Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por el correo de Outlook

Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por el correo de Outlook

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a usuarios con alguna deficiencia visual que usen un programa de lector de pantalla con los productos de Office y que forme parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Use Outlook con el teclado y el lector de pantalla para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas. Lo hemos probado con narrador y JAWS, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft Office.

  • Para obtener la mejor experiencia de usuario, te recomendamos desactivar el Panel de lectura y mostrar los correos electrónicos como mensajes y no como conversaciones.

Contenido

Navegar por la vista principal

Recorrer los elementos de la vista principal

Presione F6 (adelante o Mayús + F6 (hacia atrás) para desplazarse por los elementos en el orden siguiente:

  • Cinta

  • Panel de carpetas

  • Lista de mensajes

  • Barra de estado

Navegar por las pestañas de la cinta

Las pestañas de la cinta contienen las herramientas de Outlook principales para enviar y recibir correo electrónico, etiquetar mensajes y administrar carpetas de correo electrónico.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, presione Alt. Escuchará "pestañas de la cinta de opciones", seguido de la pestaña seleccionada actualmente.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, use la tecla de flecha izquierda o derecha y presione Entrar para seleccionar una pestaña.

Navegar por el panel de carpetas

El panel de carpetas contiene las carpetas de correo electrónico disponibles. Las carpetas que se usan con más frecuencia están contenidas en la carpeta Favoritos. Cada cuenta de correo electrónico también tiene sus propias subcarpetas. Cuando el foco cambia a este panel, narrador lee el nombre de la carpeta activa en ese momento.

  • Para desplazarse por el panel de carpetas, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador leerá los nombres de las carpetas tal y como están resaltados.

  • En el caso de las carpetas Favoritos y cuenta, narrador también leerá si la carpeta está contraída o expandida. Para contraer una carpeta, presione la tecla de flecha izquierda. Para expandir una carpeta, presione la tecla de flecha derecha.

  • Para abrir una carpeta resaltada, presione Entrar. El contenido de la carpeta se muestra en la lista de mensajes.

  • Para ir a la lista de mensajes, presione la tecla TAB.

Navegar por la lista de mensajes

La lista de mensajes contiene el contenido de la carpeta activa en ese momento. Los mensajes se agrupan por fecha. Cuando el foco cambia a la lista de mensajes, el narrador lee el remitente, el asunto, la fecha y una breve vista previa del contenido del mensaje seleccionado actualmente.

  • Para desplazarse por la lista de mensajes, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador lee el remitente, el asunto, la fecha y una breve vista previa del contenido del mensaje seleccionado actualmente.

  • Para abrir el mensaje seleccionado, presione Entrar.

Navegar por la ventana del mensaje

La ventana de mensaje contiene el texto completo y otra información de un mensaje de correo electrónico. La ventana del mensaje tiene sus propias pestañas de la cinta de opciones y, debajo de ellas, un panel que contiene el encabezado del mensaje, los datos adjuntos y el cuerpo del mensaje. Cuando el foco cambia a la ventana del mensaje, narrador anuncia el asunto y el formato del mensaje. El foco se coloca al principio del cuerpo del mensaje.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, presione Alt. Escuchará "pestañas de la cinta de opciones", seguido de la pestaña seleccionada actualmente.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, presione la tecla de flecha izquierda o derecha y presione Entrar para seleccionar una pestaña.

  • Para leer la información del encabezado del mensaje, presione CTRL + TAB hasta que oiga el campo de encabezado que desee.

  • Para obtener acceso a los datos adjuntos en el mensaje, presione CTRL + TAB hasta que escuche el nombre de los datos adjuntos que quiera y, después, presione Alt + flecha abajo para abrir el menú contextual de los datos adjuntos. Presione la tecla de flecha arriba o abajo para examinar el menú contextual y, a continuación, presione Entrar para seleccionar la opción.

  • Para cerrar la ventana del mensaje y volver a la lista de mensajes, presione Alt + F4.

Ir a la barra de estado

La barra de estado contiene información visual sobre el estado actual del Outlook. Cuando el foco cambia a la barra de estado, narrador anuncia "barra de estado", seguido de la vista de Outlook actualmente activa.

  • Para desplazarse entre las opciones de vista, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador lee la opción seleccionada actualmente. Presione Entrar para seleccionar la opción de vista.

Usar la bandeja de entrada prioritarios

  1. Al ver la bandeja de entrada en la lista de mensajes, se abre la bandeja de entrada prioritarios de forma predeterminada.

  2. Para abrir la otra bandeja de entrada, presione CTRL + TAB hasta que oiga "desactivado, botón otros" y presione Entrar.

  3. Para volver a la bandeja de entrada prioritarios, presione CTRL + TAB hasta que oiga "desactivado, botón prioritario" y presione Entrar.

Desplazarse entre las vistas

DesPlazarse por el menú Archivo

En el menú archivo, puede configurar nuevas cuentas de correo electrónico, configurar respuestas automáticas, imprimir mensajes o acceder a la información de su cuenta de Office.

  1. Presione Alt + F para abrir el menú archivo.

  2. Para moverse entre las pestañas de menú, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga la que quiere y, después, presione la tecla TAB para desplazarse por los elementos de la pestaña.

  3. Para cerrar el menú archivo y volver a la vista principal, presione ESC.

DesPlazarse por las opciones de Outlook

En la ventana Opciones de Outlook, puede cambiar la configuración del correo electrónico como el formato del mensaje, las alertas de llegada de mensajes, guardar automáticamente los mensajes y las opciones de seguimiento de mensajes.

  1. Presione Alt + F, T para abrir la ventana de Opciones.

  2. Para desplazarse por las categorías de opciones, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga la que quiere y, después, presione la tecla TAB para seleccionarla. Presione la tecla TAB para desplazarse entre las diferentes opciones de una categoría y presione la barra espaciadora para activar o desactivar la opción seleccionada actualmente.

  3. Para cerrar la ventana de Opciones y volver a la vista principal, presione Entrar.

DesPlazarse entre el correo y el calendario de Outlook

  • Para ir a correo de Outlook, presione Ctrl + 1.

  • Para ir a calendario de Outlook, presione Ctrl + 2.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Outlook para Mac con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Mac OS, para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

  • Las instrucciones relacionadas con el Correo se documentan con el panel de lectura desactivado.

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener los métodos abreviados de teclados, vaya a Métodos abreviados de teclado de Outlook 2016 para Mac.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Mac OS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Contenido

Navegar por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir Outlook para Mac, se muestra la vista principal de correo, que muestra la lista de mensajes con los correos electrónicos más recientes en la carpeta bandeja de entrada.

Para desplazarse y dentro de las vistas principales y los elementos de la pantalla:

  • Presione la tecla TAB para desplazar el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales de la pantalla únicamente (cinta de menús, panel de navegación, vista lista de mensajes y barra de acceso rápido), Presione F6.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, presione control + opción + barra espaciadora para realizar la acción o seleccionar el elemento.

La vista principal contiene las siguientes regiones: barra de acceso rápido en la parte superior, cinta de opciones de menú justo debajo de ella, panel de carpetas de la izquierda, vista de lista de mensajes que ocupa la mayor parte de la pantalla en el medio y la barra de estado en la parte inferior.

Barra de acceso rápido

La barra de acceso rápido se encuentra en la parte superior de la pantalla. Contiene el campo de búsqueda y los comandos anclados allí para facilitar el acceso, por ejemplo, Imprimir. Para mover el foco a la cinta, Presione F6 hasta que oiga el nombre del primer comando anclado, que es "Imprimir" de manera predeterminada. Para navegar dentro de la barra de acceso rápido, presione Comando + Opción + tecla de dirección derecha o izquierda, y presione Comando + opción + barra espaciadora para seleccionarla.

Cinta de menús

La cinta de menús contiene la mayoría de los comandos de Outlook para Mac. Se divide en varias pestañas, como Inicio, organizar y herramientas. Para mover el foco a la cinta, Presione F6 hasta que oiga el nombre de la pestaña actual, por ejemplo, "pestaña Inicio,". Para desplazarse entre las pestañas de la cinta, presione Comando + Opción + tecla de dirección derecha o izquierda y, después, presione Comando + opción + barra espaciadora para abrir la pestaña en la que se encuentra el usuario. Después de abrir una pestaña de la cinta, use la tecla TAB o Mayús + Tab para examinar sus comandos y opciones, y presione Comando + opción + barra espaciadora para seleccionar.

Panel de carpetas

El panel de carpetas contiene una lista de las carpetas de correo electrónico. En la parte inferior del panel, puede encontrar los botones de acceso rápido para correo, calendario, contactos, tareas y notas.

Para comprobar que el panel de carpetas está abierto, presione control + opción + M en cualquier lugar de Outlook para Mac para mover el foco a la barra de menús de Mac OS y, a continuación, presione Control + Opción + tecla de flecha derecha hasta que escuche: "vista". Presione control + opción + barra espaciadora para abrir el menú Ver y, después, presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche: "marca de verificación, barra lateral". Si solo escucha "barra lateral", presione control + opción + barra espaciadora para abrir el panel de carpetas. Escucha "barra lateral, activada" y el foco vuelve a Outlook para Mac.

Para mover el foco al panel de carpetas, Presione F6 hasta que oiga "tabla, bandeja de entrada" seguido por el número de mensajes no leídos y, después, presione Control + Opción + Mayús + tecla de dirección abajo. Para desplazarse por la lista de carpetas, presione la tecla de flecha abajo o arriba. VoiceOver lee el nombre de cada carpeta y, en el caso de la bandeja de entrada, el número de mensajes no leídos. El contenido de la vista lista de mensajes cambia para mostrar los mensajes en la carpeta seleccionada mientras se desplaza por las carpetas. Para salir del panel de carpetas, presione Control + Opción + Mayús + tecla de flecha arriba.

Vista lista de mensajes

La vista lista de mensajes contiene una lista de los correos electrónicos de la carpeta seleccionada, con el más reciente en la parte superior. Puede leer y crear mensajes en la vista lista de mensajes.

  • Para examinar la lista de mensajes, Presione F6 hasta que oiga "vista de esquema de la lista de mensajes, tabla" y presione la tecla de flecha abajo o arriba para buscar el correo electrónico que desea. VoiceOver Lee los detalles de cada correo electrónico. Presione retorno para abrir el correo electrónico seleccionado actualmente. El correo electrónico reemplaza la lista de mensajes en la pantalla y VoiceOver lee el título del correo electrónico.

  • Para leer el contenido del correo electrónico abierto, pulse Control + Opción + Mayús + tecla de flecha abajo. Presione la tecla de flecha abajo para oír la siguiente línea del mensaje. Para cerrar la ventana de correo electrónico, presione Comando + W.

  • Para empezar a redactar un correo electrónico nuevo, presione Comando + N. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla. Presione la tecla TAB o Mayús + Tab para desplazarse entre los campos del mensaje. Cuando haya terminado, presione comando + retorno para enviar el correo electrónico.

  • Para cerrar el compositor de correo sin enviar el mensaje, presione Comando + W. Si ha empezado a escribir el mensaje, Outlook para Mac le pregunta si desea descartarlo, seguir escribiendo o guardar el mensaje como borrador. Presione la tecla TAB o Mayús + Tab para moverse entre las opciones y, después, presione retorno para seleccionar.

    Sugerencia: Para seguir escribiendo un mensaje guardado como borrador, use el panel de carpetas para ir a la carpeta Borradores, como se indica en el Panel de carpetas, y abra el borrador desde la vista lista de mensajes.

Barra de estado

La barra de estado contiene mensajes de estado que le indican si sus carpetas de correo electrónico están al día, por ejemplo.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de un correo a un calendario, personas, tareas o notas y volver a correo, use los siguientes métodos abreviados de teclado:

  • Presione comando + 1 para ir a la vista correo.

  • Presione comando + 2 para ir a la vista calendario.

  • Presione comando + 3 para ir a la vista contactos.

  • Presione comando + 4 para ir a la vista tareas.

  • Presione comando + 1 para ir a la vista notas.

Navegar por la configuración de Outlook

  1. Presione comando + tecla de coma (,). Se abre el cuadro de diálogo configuración.

  2. Para desplazarse por el cuadro de diálogo, presione la tecla TAB para desplazarse hacia delante o Mayús + Tab para desplazarse hacia atrás y, después, presione control + opción + barra espaciadora para realizar una selección.

  3. Para cerrar el cuadro de diálogo configuración, presione Comando + W.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook para Mac

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Accesibilidad en el correo electrónico de Outlook

Use Outlook para iOS con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS, para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

  • En este artículo se considera que usa un iPhone. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en un dispositivo iPad.

Contenido

Navegar por la vista principal

Al abrir Outlook, la vista principal muestra la bandeja de entrada. El borde superior de la vista principal tiene el botón Mostrar panel de navegación, el nombre del buzón y el botón redactar para crear un nuevo mensaje. Los botones prioritarios y otros se encuentran inmediatamente debajo, seguidos del botón de filtro para filtrar el contenido de la bandeja de entrada.

Debajo de los botones se encuentra la lista de mensajes, que muestra el mensaje más reciente en primer lugar. En la parte inferior de la pantalla se encuentran las pestañas correo electrónico, Buscar y calendario, para moverse entre las vistas Outlook principales.

Para explorar la vista principal, deslice un dedo por la pantalla. VoiceOver anuncia los elementos mientras se desplaza.

Sugerencia: También puede desplazarse por la vista principal con el rotor de VoiceOver. Por ejemplo, para desplazarse entre los títulos, gire el rotor hasta que oiga "títulos" y, después, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para desplazarse por los títulos.

Navegar por la lista de mensajes

  1. Para examinar la lista de mensajes, deslice el dedo hacia la derecha. VoiceOver lee el nombre del remitente del mensaje, el asunto, la fecha y una breve vista previa del contenido del mensaje.

  2. Pulse dos veces la pantalla para abrir el mensaje seleccionado actualmente en una ventana independiente.

Usar la bandeja de entrada prioritarios

  1. Al ver la bandeja de entrada en la vista principal, la bandeja de entrada prioritarios está activada de forma predeterminada. Para cambiar a la bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón otros" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Para volver a la bandeja de entrada prioritarios, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón prioritario" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Desplazarse entre las vistas

Ir a carpetas de correo electrónico

El panel de navegación contiene una lista de todas las cuentas de correo electrónico que se han agregado a Outlook. En el panel de navegación, también puede Agregar una nueva cuenta de correo electrónico y obtener acceso a la configuración. Además, puedes editar la lista de carpetas de correo electrónico favoritas que se muestra en la parte superior de la lista.

  1. Para abrir el panel de navegación, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón Mostrar panel de navegación" y pulse dos veces la pantalla.

  2. Si ha agregado más de una cuenta, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la correcta y pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

  3. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga la carpeta que quiera y, después, pulse dos veces la pantalla para cerrar el panel de navegación y abrir el seleccionado en la vista principal.

Navegar a la configuración de Outlook y dentro de ella

  1. Para abrir el panel de navegación, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón Mostrar panel de navegación" y pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "botón Configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla para abrir la ventana configuración.

  3. Para desplazarse por las diferentes configuraciones, deslice el dedo hacia la izquierda y la derecha hasta que oiga el que quiere y pulse dos veces la pantalla para seleccionarla. Algunas opciones de configuración se abren en una ventana independiente. Si es así, puedes volver a la ventana configuración deslizando el dedo hacia la izquierda hasta que oigas "botón atrás" y pulsando dos veces la pantalla.

  4. Para cerrar la ventana de configuración y volver a la vista principal, deslice el dedo a la izquierda hasta que oiga "botón Cerrar" y pulse dos veces la pantalla.

DesPlazarse entre el correo y el calendario de Outlook

  • Para acceder al calendario, deslice el dedo hacia la derecha en la vista principal hasta que oiga "pestaña calendario" y pulse dos veces la pantalla.

  • Para acceder al correo electrónico, deslice el dedo hacia la derecha en la vista principal hasta que oiga "pestaña correo electrónico" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear correos electrónicos de Outlook accesibles

Use Outlook para Android con talkback, el lector de pantalla integrado de Android, para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un teléfono Android. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta Android.

Contenido

Navegar por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir Outlook para Android, se muestra la vista bandeja de entrada, que muestra los correos más recientes. Para desplazarse y dentro de la vista principal y los elementos de la pantalla:

  • Deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para desplazar el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales de la pantalla únicamente (botóncajón de navegación, botón filtros, botón redactar y cualquier cuadro de diálogo emergente que pueda estar abierto, como un cuadro de diálogo de inicio de sesión de cuenta), deslice el dedo una vez hacia arriba. Escuchará: "controles". Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para desplazarse por las regiones principales. Deslice el dedo una vez hacia abajo para volver a la configuración de navegación predeterminada.

    Nota: Si escucha talkback le pide que inicie sesión en una cuenta al abrir Outlook para Android, vaya al cuadro de diálogo emergente descrito anteriormente. Oirá lo siguiente: "botón iniciar sesión". Pulse dos veces la pantalla y, a continuación, siga las indicaciones para iniciar sesión en su cuenta.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, pulse dos veces la pantalla para realizar la acción o seleccione el elemento.

La bandeja de entrada contiene las siguientes regiones: área de menú en la parte superior, vista de lista de mensajes en el medio y barra de navegación de la parte inferior.

Área de menú

El área de menú está en la parte superior de la pantalla. Contiene el botón cajón de navegación en la esquina superior izquierda, que le permite ir a cuentas de correo, carpetas y configuraciones de Outlook para Android.

Debajo del área de menú puede alternar entre las bandejas de control con foco y otras.

Moverse entre las bandejas de inestado y prioritarios

  1. Para cambiar de la bandeja de entrada prioritarios a otra bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "cambiar a otro correo, cambiar" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escuchará: "la bandeja de entrada prioritarios está desactivada, mostrando otro correo".

  2. Cuando quiera volver a la bandeja de entrada prioritarios, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "cambiar a bandeja de entrada prioritarios, cambiar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Navegar a carpetas y cuentas de correo

  1. Para abrir el cajón de navegación, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "abrir el cajón de navegación, botón" y pulse dos veces la pantalla. Oirá "menú", seguido del número de elementos mostrados.

  2. Mientras el cajón de navegación está abierto, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse por las cuentas de correo y las carpetas de cada cuenta.

  3. Para cerrar el cajón de navegación y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y luego a la izquierda.

Navegar a configuración

  1. Para abrir el menú configuración, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "abrir el cajón de navegación, botón" y pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Para cerrar el menú configuración y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y luego a la izquierda.

Vista lista de mensajes

La vista lista de mensajes muestra los correos electrónicos. Para examinar los mensajes que se muestran en la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Para desplazarse por la lista de mensajes y mostrar más mensajes, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo con dos dedos. La vista de lista de mensajes también contiene el botón de redacción, que se encuentra después de los mensajes que se muestran actualmente en la lista.

Puede leer y crear mensajes en la vista de lista de mensajes:

  • Para abrir el correo electrónico seleccionado actualmente, pulse dos veces la pantalla. El correo electrónico reemplaza la lista de mensajes en la pantalla. Deslice el dedo hacia la derecha para oír el contenido del correo electrónico, un encabezado o párrafo a la vez. Para volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y luego a la izquierda.

  • Para empezar a redactar un correo electrónico nuevo, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "botón redactar" y, después, pulse dos veces la pantalla. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla. Para volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y luego a la izquierda.

Barra de navegación

La barra de navegación se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Contiene botones de acceso rápido para correo, búsqueda y calendario.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de un correo a una búsqueda o un calendario y volver al correo, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "correo", "Buscar;" o "calendario", y pulse dos veces la pantalla. TalkBack anuncia la vista actual. Escuchará: "seleccionado", seguido del nombre de la vista.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Correo de Outlook con narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

Contenido

Navegar por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir Correo de Outlook, se muestra la vista bandeja de entrada, que muestra los correos electrónicos o convocatorias de reunión más recientes. Para desplazarse y dentro de la vista principal y los elementos de la pantalla:

  • Deslice el dedo hacia arriba hasta que oiga "elementos" y, después, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para mover el foco por los elementos de la pantalla.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, pulse dos veces la pantalla para realizar la acción o seleccione el elemento.

La bandeja de entrada contiene las siguientes regiones: área de menú en la parte superior, vista de lista de mensajes en el medio y barra de navegación de la parte inferior.

Área de menú

El área de menú está en la parte superior de la pantalla. Contiene el botón de navegación en la esquina superior izquierda, que le permite ir a cuentas de correo y carpetas.

Navegar a carpetas y cuentas de correo

  1. Para abrir el panel de navegación, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "navegación, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escuchará: "navegación, botón expandido".

  2. Mientras el panel de navegación está abierto, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse entre las cuentas de correo y las carpetas de cada cuenta. La cuenta seleccionada se anuncia como: "seleccionada", seguida del nombre de la cuenta de correo electrónico y el número de mensajes no leídos. La carpeta seleccionada es anunciada por la carpeta seleccionada y el número de mensajes no leídos.

  3. Para cerrar el panel de navegación y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "navegación, botón expandido" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Vista lista de mensajes

La vista lista de mensajes muestra los correos electrónicos o convocatorias de reunión. Para examinar los elementos que se muestran actualmente en la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Para desplazarse por la lista de mensajes y mostrar más mensajes, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo con dos dedos.

Puede leer los mensajes en la vista lista de mensajes. Para abrir el correo electrónico seleccionado actualmente, pulse dos veces la pantalla. El correo electrónico reemplaza la lista de mensajes en la pantalla. Deslice el dedo hacia la derecha para oír el contenido del correo electrónico, un encabezado o párrafo a la vez. Para volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "atrás, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Barra de navegación

La barra de navegación se encuentra en la parte inferior de la pantalla. En la barra de navegación puede, por ejemplo, redactar un nuevo correo electrónico, buscar un correo electrónico o acceder al menú más opciones. En el menú más opciones, puede obtener acceso a la configuración de Correo de Outlook.

Navegar a configuración

  1. Para abrir el menú configuración, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "más opciones, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá lo siguiente: "más opciones, menú".

  2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "botón Configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Para cerrar el menú configuración y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "atrás, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

DesPlazarse entre las aplicaciones correo de Outlook y calendario de Outlook

  1. En Correo de Outlook, para ir a la pantalla principal, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Inicio, botón contraído" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "botón todas las aplicaciones" y pulse dos veces la pantalla. Se abre la lista de aplicaciones.

  3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Outlook Calendar" y, después, pulse dos veces la pantalla. se abre Calendario de Outlook.

  4. Para volver a Correo de Outlook, en Calendario de Outlook, deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche "Inicio, botón contraído", pulse dos veces la pantalla, deslice el dedo hacia la derecha hasta que escuche "correo de Outlook" y, después, pulse dos veces en la pantalla.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Usar un lector de pantalla para insertar una imagen en un correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Hacer accesible su correo electrónico de Outlook

Use Outlook Web App con el teclado y narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para explorar y navegar por las diferentes vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

  • Las instrucciones relacionadas con el Correo se documentan con el panel de lectura desactivado.

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Outlook en la web.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

  • Cuando uses Outlook Web App, te recomendamos que uses Microsoft Edge como explorador Web. Para obtener más información, consulta la ayuda de Microsoft Edge. Dado que Outlook Web App se ejecuta en el explorador Web, los métodos abreviados de teclado son diferentes de los del programa de escritorio. Por ejemplo, usará Ctrl + F6 en lugar de F6 para acceder directamente a los comandos. Además, los métodos abreviados comunes, como F1 (ayuda) y Ctrl + O (abrir), se aplican al explorador Web, no a Outlook Web App.

  • El diseño de Outlook Web App cumple con las directrices internacionales más recientes sobre la navegación con teclado accesible. Si usas determinados métodos abreviados de teclado específicos del lector de pantalla, puedes aprovechar la marca ARIA en la página.

Contenido

Navegar por la vista principal y los elementos de la pantalla

Nota: Para obtener la mejor experiencia del usuario, se recomienda desactivar el panel de lectura y mostrar los correos electrónicos como mensajes y no como conversaciones. Para desactivar el panel de lectura y las conversaciones, pulse Ctrl+Alt+A.

Al abrir correo en Outlook Web App, se muestra la vista principal. El foco está en la lista de mensajes, con el correo electrónico más reciente. Para desplazarse y dentro de la vista principal y los elementos de la pantalla:

  • Presione la tecla TAB para desplazar el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales de la pantalla únicamente (iniciador deaplicaciones, campo de búsqueda y carpetas en el panel de navegación, y la barra de herramientas de comandos y lista de mensajes en la vista lista de mensajes), presione Ctrl + F6.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, presione Entrar para ejecutar la acción o seleccionar el elemento.

La vista principal contiene las siguientes regiones: la barra de navegación horizontal en la parte superior, el panel de navegación a la izquierda y la vista de lista de mensajes a la derecha.

Barra de navegación horizontal

La barra de navegación horizontal está en la parte superior de la pantalla debajo del campo dirección URL. Contiene el iniciador de aplicaciones y cualquier aplicación anclada a la izquierda, y acceso a información general, como notificaciones y configuración, a la derecha.

Si accede a información general, como las notificaciones, se abrirá en un panel independiente en el lado derecho de la vista lista de mensajes.

Panel de navegación

El panel de navegación contiene un campo de búsqueda en la parte superior y una lista de carpetas de correo electrónico y grupos debajo de él. En la parte inferior del panel, puede encontrar los botones de acceso rápido para correo, calendario, contactos y tareas.

Para saltar entre carpetas y grupos, presione la tecla TAB. Para desplazarse dentro del área de la carpeta o el grupo, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Por ejemplo, para abrir un borrador de correo electrónico, presione Ctrl + F6 hasta que oiga "panel de navegación de carpetas", presione la tecla TAB dos veces, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "borradores" y, después, presione Entrar.

Vista lista de mensajes

La vista lista de mensajes muestra los correos electrónicos. Para examinar los mensajes de la lista, presione la tecla de flecha abajo.

Encima de la lista de mensajes, puede seleccionar el contenido básico de la bandeja de entrada con las pestañas prioritarios, otros y todos, ver información sobre el siguiente evento programado y la próxima agenda, y filtrar los mensajes que se muestran en la lista. Para desplazarse entre las pestañas de contenido de la bandeja de entrada, presione Bloq Mayús + Bloq izq o Mayús + derecha.

En la parte superior de la vista lista de mensajes, hay una barra de herramientas de comandos que muestra las tareas más frecuentes relacionadas con el contenido que se muestra actualmente (lista de mensajes, correo electrónico recibido o compositor de correo). Presione Ctrl + F6 hasta que oiga "comando", presione la tecla de dirección izquierda o derecha para desplazarse por los elementos de la barra de herramientas y, después, presione Entrar para seleccionar un elemento.

Puede leer y crear mensajes en la vista de lista de mensajes:

  • Para abrir un correo electrónico, presione Ctrl + F6 hasta que oiga "conversación", presione la tecla de flecha abajo hasta que encuentre el correo electrónico que quiera y, después, presione Entrar. El correo electrónico reemplaza la lista de mensajes en la pantalla.

  • Para entrar en el modo de escaneo y navegar por el correo electrónico abierto, presione Bloq Mayús + barra espaciadora. Presione la tecla de dirección arriba o abajo para explorar el correo electrónico. Para salir del modo de escaneo, presione Bloq Mayús + barra espaciadora de nuevo. Para volver a la lista de mensajes, presione ESC.

  • Para empezar a redactar un correo electrónico nuevo, presione CTRL + N. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de correo a calendario, contactos o tareas y volver a correo, presione la tecla TAB hasta que oiga "ir al botón <module name>" y presione Entrar.

Para acceder a las notificaciones y la configuración:

  • Para abrir el panel notificaciones, presione la tecla TAB hasta que oiga "configuración de usuario, use la flecha abajo para usar el elemento de menú del panel de notificaciones" y presione Entrar. Use la tecla TAB para desplazarse por las notificaciones y presione ESC para cerrar el panel.

  • Para abrir el panel configuración, presione la tecla TAB hasta que oiga "use la flecha abajo para usar el elemento de menú Panel de configuración" y presione Entrar. Use la tecla TAB para desplazarse hasta el grupo configuración que desee y presione Entrar. Se abrirá un subpanel para el grupo de configuración en el lado izquierdo del panel configuración. Para desplazarse hasta el panel secundario, presione Ctrl + F6.

    Para cerrar el subpanel, presione la tecla TAB hasta que oiga "botón Guardar" o "botón Cancelar cambios y conservar configuración anterior" y presione Entrar. Para cerrar el panel configuración, presione ESC.

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