Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por correo de Outlook

Usar un lector de pantalla para explorar y navegar por correo de Outlook

Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a usuarios con alguna deficiencia visual que usen un programa de lector de pantalla con los productos de Office y que forme parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Use Outlook con el lector de pantalla y el teclado para explorar y navegar por las distintas vistas y desplazarse por ellas. Lo hemos probado con narrador y JAWS, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft Office.

  • Para obtener la mejor experiencia de usuario, se recomienda desactivar el Panel de lectura y mostrar los mensajes de correo electrónico como mensajes y no como conversaciones.

Contenido

Navegar por la vista principal

Recorrer los elementos de la vista principal

Presione F6 (reenviar o Mayús + F6 (hacia atrás) para recorrer los elementos en el siguiente orden:

  • Cinta

  • Panel de carpetas

  • Lista de mensajes

  • Barra de estado

Navegar por las pestañas de la cinta

Las pestañas de la cinta de opciones contienen las principales herramientas de Outlook para enviar y recibir correo electrónico, etiquetar mensajes y administrar carpetas de correo electrónico.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, presione Alt. Escuchará "pestañas de la cinta", seguido de la pestaña seleccionada actualmente.

  • Para desplazarse entre las pestañas de la cinta, use la tecla de flecha izquierda o derecha y presione Entrar para seleccionar una pestaña.

Desplazarse por el panel de carpetas

El panel de carpetas contiene las carpetas de correo electrónico disponibles. Las carpetas que se usan con más frecuencia están en la carpeta Favoritos . Cada cuenta de correo electrónico también tiene sus propias subcarpetas. Cuando el foco se convierte en este panel, narrador lee el nombre de la carpeta activa en ese momento.

  • Para desplazarse por el panel de carpetas, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador leerá los nombres de las carpetas a medida que se resaltan.

  • En el caso de las carpetas Favoritos y cuenta, narrador también leerá si la carpeta está contraída o expandida. Para contraer una carpeta, presione la tecla de flecha izquierda. Para expandir una carpeta, presione la tecla de flecha derecha.

  • Para abrir una carpeta resaltada, presione Entrar. El contenido de la carpeta se muestra en la lista de mensajes.

  • Para ir a la lista de mensajes, presione la tecla TAB.

Navegar por la lista de mensajes

La lista de mensajes contiene el contenido de la carpeta activa en ese momento. Los mensajes se agrupan por fecha. Cuando el foco se convierte en la lista de mensajes, narrador lee el remitente, el asunto, la fecha y una breve vista previa del contenido del mensaje seleccionado actualmente.

  • Para desplazarse por la lista de mensajes, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador leerá el remitente, el asunto, la fecha y una vista previa breve del contenido del mensaje seleccionado actualmente.

  • Para abrir el mensaje seleccionado, presione Entrar.

Navegar por la ventana del mensaje

La ventana de mensaje contiene el texto completo y otra información de un mensaje de correo electrónico. La ventana del mensaje tiene sus propias pestañas de la cinta de opciones, y debajo de ellas, un panel que contiene el encabezado del mensaje, los datos adjuntos y el cuerpo del mensaje. Cuando el foco se convierte en la ventana del mensaje, narrador anuncia el asunto y el formato del mensaje. El foco se coloca al principio del cuerpo del mensaje.

  • Para desplazarse por las pestañas de la cinta, presione Alt. Escuchará "pestañas de la cinta", seguido de la pestaña seleccionada actualmente.

  • Para desplazarse entre las pestañas de la cinta, presione la tecla de dirección izquierda o derecha y presione Entrar para seleccionar una pestaña.

  • Para leer la información del encabezado del mensaje, presione CTRL + TAB hasta que oiga el campo de encabezado que quiera.

  • Para obtener acceso a los datos adjuntos en el mensaje, presione CTRL + TAB hasta que oiga el nombre del archivo adjunto que quiere y, después, presione Alt + tecla de dirección abajo para abrir el menú contextual de los datos adjuntos. Presione la tecla de dirección arriba o abajo para examinar el menú contextual y, a continuación, presione Entrar para seleccionar la opción.

  • Para cerrar la ventana del mensaje y volver a la lista de mensajes, presione Alt + F4.

Ir a la barra de estado

La barra de estado contiene información visual sobre el estado actual de Outlook. Cuando el foco se convierta en la barra de estado, narrador anunciará "barra de estado" seguida de la vista Outlook activa.

  • Para desplazarse entre las opciones de la vista, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Narrador lee la opción seleccionada actualmente. Presione Entrar para seleccionar la opción de vista.

Usar la bandeja de entrada prioritarios

  1. Al ver la bandeja de entrada en la lista de mensajes, se abre la bandeja de entrada prioritarios de forma predeterminada.

  2. Para abrir la otra bandeja de entrada, presione CTRL + TAB hasta que oiga "deshabilitado, otro botón" y presione Entrar.

  3. Para volver a la bandeja de entrada prioritarios , presione CTRL + TAB hasta que oiga "desactivado, botón prioritario" y presione Entrar.

Desplazarse entre las vistas

Desplazarse por el menú Archivo

En el menú archivo , puede configurar nuevas cuentas de correo electrónico, configurar respuestas automáticas, imprimir mensajes o tener acceso a la información de su cuenta de Office.

  1. Pulse Alt+F para abrir el menú Archivo.

  2. Para desplazarse entre las pestañas de menú, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga el que quiera y, después, presione la tecla TAB para desplazarse por los elementos de la pestaña.

  3. Para cerrar el menú archivo y volver a la vista principal, presione ESC.

Desplazarse por las opciones de Outlook

En la ventana Opciones de Outlook, puede cambiar la configuración del correo electrónico, como el formato del mensaje, las alertas de llegada de mensajes, el guardado automático y las opciones de seguimiento de mensajes.

  1. Presione Alt + F, T para abrir la ventana Opciones .

  2. Para desplazarse por las categorías de opciones, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga la que quiere y, después, presione la tecla TAB para seleccionarla. Presione la tecla TAB para desplazarse entre las diferentes opciones de una categoría y presione la barra espaciadora para activar o desactivar la opción seleccionada actualmente.

  3. Para cerrar la ventana Opciones y volver a la vista principal, pulse Entrar.

Desplazarse entre el correo y el calendario de Outlook

  • Para ir a correo de Outlook, presione Ctrl + 1.

  • Para ir al calendario de Outlook, presione Ctrl + 2.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Outlook para Mac con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Mac OS, para explorar y navegar por las distintas vistas y moverse entre ellas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este tema se da por hecho que usa el lector de pantallas integrado de macOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

  • Las instrucciones relacionadas con el Correo se documentan con el panel de lectura desactivado.

Contenido

Desplazarse por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir Outlook para Mac, aparece la vista principal de correo , que muestra la lista de mensajes con los correos electrónicos más recientes en la carpeta bandeja de entrada .

Para desplazarse por las vistas principales y los elementos de la pantalla:

  • Presione la tecla TAB para desplazar el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales de la pantalla (menú, panel de navegación, vista lista de mensajes y barra de acceso rápido), Presione F6.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, presione control + opción + barra espaciadora para realizar la acción o seleccione el elemento.

La vista principal contiene las siguientes regiones: la barra de acceso rápido en la parte superior, la cinta de opciones, justo debajo de ella, el panel de carpetas de la izquierda, la vista de lista de mensajes que ocupa la mayor parte de la pantalla en el medio y la barra de estado en la parte inferior.

Barra de acceso rápido

La barra de acceso rápido se encuentra en la parte superior de la pantalla. Contiene el campo de búsqueda y los comandos anclados allí para facilitar el acceso, por ejemplo, Imprimir. Para mover el foco a la cinta, Presione F6 hasta que oiga el nombre del primer comando anclado, que es "Imprimir" de forma predeterminada. Para desplazarse dentro de la barra de acceso rápido, presione Comando + Opción + flecha derecha o flecha izquierda y, después, presione Comando + opción + barra espaciadora para seleccionar.

Cinta de opciones de menú

La cinta de opciones contiene la mayoría de los comandos de Outlook para Mac. Se divide en varias fichas, como Inicio, organizary herramientas. Para mover el foco a la cinta, Presione F6 hasta que oiga el nombre de la pestaña actual, por ejemplo, "pestaña Inicio". Para desplazarse entre las pestañas de la cinta, presione Comando + Opción + flecha derecha o flecha izquierda y, después, presione Comando + opción + barra espaciadora para abrir la pestaña que está usando en ese momento. Después de abrir una pestaña de la cinta, use la tecla TAB o Mayús + Tab para examinar sus comandos y opciones, y presione Comando + opción + barra espaciadora para seleccionar.

Panel de carpetas

El panel de carpetas contiene una lista de las carpetas de correo electrónico. En la parte inferior del panel, puede encontrar los botones de acceso rápido para correo, calendario, contactos, tareasy notas.

Para comprobar que el panel de carpetas está abierto, presione control + opción + M en cualquier lugar de Outlook para Mac para mover el foco a la barra de menús de Mac OS y, a continuación, presione Control + Opción + tecla de dirección derecha hasta que escuche: "vista". Presione control + opción + barra espaciadora para abrir el menú vista y, después, presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche: "marca de verificación, barra lateral". Si solo escucha "barra lateral", presione control + opción + barra espaciadora para abrir el panel de carpetas. Oirá "barra lateral, activada" y el foco volverá a Outlook para Mac.

Para colocar el foco en el panel de carpetas, Presione F6 hasta que oiga "tabla, bandeja de entrada" seguido por el número de mensajes no leídos y, después, presione Control + Opción + Mayús + tecla de dirección abajo. Para desplazarse por la lista de carpetas, presione la tecla de flecha abajo o arriba. VoiceOver leerá el nombre de cada carpeta y, en el caso de la bandeja de entrada, el número de mensajes no leídos. El contenido de la vista de lista de mensajes cambiará para mostrar los mensajes en la carpeta seleccionada mientras se desplaza por las carpetas. Para salir del panel de carpetas, presione Control + Opción + Mayús + tecla de dirección arriba.

Vista de lista de mensajes

La vista lista de mensajes contiene una lista de los correos electrónicos de la carpeta seleccionada, con el más reciente en la parte superior. Puede leer y crear mensajes en la vista de lista de mensajes.

  • Para examinar la lista de mensajes, Presione F6 hasta que oiga "vista de esquema de la lista de mensajes, tabla" y presione la tecla de flecha abajo o arriba para buscar el correo electrónico que desea. VoiceOver Lee los detalles de cada mensaje de correo electrónico. Presione retorno para abrir el correo electrónico seleccionado actualmente. El correo electrónico reemplaza la lista de mensajes en la pantalla y VoiceOver lee el título del correo electrónico.

  • Para leer el contenido del correo electrónico abierto, presione Control + Opción + Mayús + tecla de dirección abajo. Presione la tecla de flecha abajo para oír la siguiente línea del mensaje. Para cerrar la ventana de correo electrónico, presione Comando + W.

  • Para empezar a redactar un nuevo correo electrónico, presione Comando + N. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla. Presione la tecla TAB o Mayús + Tab para desplazarse por los campos del mensaje. Cuando haya terminado, presione comando + retorno para enviar el correo electrónico.

  • Para cerrar el compositor de correo sin enviar el mensaje, presione Comando + W. Si ha empezado a escribir el mensaje, Outlook para Mac le preguntará si desea descartarlo, continuar escribiendo o guardar el mensaje como borrador. Presione la tecla TAB o Mayús + Tab para desplazarse por las opciones y, después, presione retorno para seleccionarla.

    Sugerencia: Para seguir escribiendo un mensaje guardado como borrador, use el panel de carpetas para ir a la carpeta borradores , como se indica en el Panel de carpetas, y abra el borrador desde la vista lista de mensajes.

Barra de estado

La barra de estado contiene mensajes de estado que le indican si sus carpetas de correo electrónico están actualizadas, por ejemplo.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de correo a calendario, contactos, tareaso notas y volver a correo, use los siguientes métodos abreviados de teclado:

  • Presione comando + 1 para ir a la vista correo .

  • Presione comando + 2 para ir a la vista calendario .

  • Presione comando + 3 para ir a la vista contactos .

  • Presione comando + 4 para ir a la vista tareas .

  • Presione comando + 1 para ir a la vista notas .

Navegar por la configuración de Outlook

  1. Presione comando + coma (,). Se abrirá el cuadro de diálogo configuración .

  2. Para desplazarse por el cuadro de diálogo, presione la tecla TAB para desplazarse hacia adelante o Mayús + Tab para retroceder y presione control + opción + barra espaciadora para hacer una selección.

  3. Para cerrar el cuadro de diálogo configuración , presione Comando + W.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Outlook para iOS con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS, para explorar y navegar por las distintas vistas y desplazarse entre ellas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

Contenido

Navegar por la vista principal

Al abrir Outlook, la vista principal muestra la bandeja de entrada. El borde superior de la vista principal tiene el botón Mostrar panel de navegación , el nombre del buzón y el botón redactar para crear un nuevo mensaje. Los botones prioritarios y otros se encuentran inmediatamente debajo, seguidos del botón de filtro para filtrar el contenido de la bandeja de entrada.

Debajo de los botones se encuentra la lista de mensajes, que muestra el mensaje más reciente en primer lugar. En la parte inferior de la pantalla se encuentran las pestañas correo electrónico, Buscar y calendario , para desplazarse entre las vistas principales de Outlook.

Para explorar la vista principal, deslice un dedo por la pantalla. VoiceOver anuncia los elementos a medida que se mueve por ellos.

Sugerencia: También puede desplazarse por la vista principal con el rotor de VoiceOver. Por ejemplo, para desplazarse por los títulos, gire el rotor hasta que oiga "títulos" y, después, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para desplazarse entre los títulos.

Navegar por la lista de mensajes

  1. Para examinar la lista de mensajes, deslice el dedo hacia la derecha. VoiceOver lee el nombre del remitente del mensaje, el asunto, la fecha y una vista previa breve del contenido del mensaje.

  2. Pulse dos veces en la pantalla para abrir el mensaje seleccionado actualmente en una ventana independiente.

Usar la bandeja de entrada prioritarios

  1. Al ver la bandeja de entrada en la vista principal, la bandeja de entrada prioritarios está activa de forma predeterminada. Para cambiar a la otra bandeja de entrada, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón otros" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Para volver a la bandeja de entrada prioritarios, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón prioritario" y, después, pulse dos veces la pantalla.

Desplazarse entre las vistas

Ir a carpetas de correo electrónico

El panel de navegación contiene una lista de todas las cuentas de correo electrónico que se han agregado a Outlook. En el panel de navegación, también puede Agregar una nueva cuenta de correo electrónico y obtener acceso a la configuración. Además, puede editar la lista de carpetas de correo electrónico favoritas que se muestra en la parte superior de la lista.

  1. Para abrir el panel de navegación, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón Mostrar panel de navegación" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Si ha agregado más de una cuenta, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la correcta y pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

  3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la carpeta que quiera y, después, pulse dos veces la pantalla para cerrar el panel de navegación y abrir el seleccionado en la vista principal.

Ir a la configuración de Outlook y dentro de ella

  1. Para abrir el panel de navegación, deslice el dedo a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "botón Mostrar panel de navegación" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo a la derecha hasta que oiga "botón Configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla para abrir la ventana configuración .

  3. Para desplazarse por las diferentes configuraciones, deslice el dedo hacia la izquierda y la derecha hasta que oiga el que quiere y pulse dos veces la pantalla para seleccionarla. Algunos ajustes se abren en una ventana independiente. Si es así, puede volver a la ventana configuración deslizando hacia la izquierda hasta que oiga "botón atrás" y pulse dos veces la pantalla.

  4. Para cerrar la ventana configuración y volver a la vista principal, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "botón Cerrar" y pulse dos veces la pantalla.

Desplazarse entre el correo y el calendario de Outlook

  • Para acceder al calendario, deslice el dedo hacia la derecha en la vista principal hasta que oiga "pestaña calendario" y pulse dos veces la pantalla.

  • Para acceder al correo electrónico, deslice el dedo a la derecha en la vista principal hasta que oiga "pestaña correo electrónico" y pulse dos veces la pantalla.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Outlook para Android con TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android, para explorar y navegar por las distintas vistas y cambiar entre ellas.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

Contenido

Desplazarse por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir Outlook para Android, se muestra la vista bandeja de entrada , que muestra los correos electrónicos más recientes. Para desplazarse por la vista principal y los elementos de la pantalla:

  • Deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para mover el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales de la pantalla únicamente (botón debandeja de navegación , botón filtros , botón redactar y cualquier cuadro de diálogo emergente que pueda estar abierto, como un cuadro de diálogo de inicio de sesión de cuenta), deslice el dedo una vez hacia arriba. Oirá: "controles". Deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda para desplazarse por las regiones principales. Deslice el dedo una vez hacia abajo para volver a la configuración de navegación predeterminada.

    Nota: Si escucha TalkBack y le pide que inicie sesión en una cuenta al abrir Outlook para Android, vaya al cuadro de diálogo emergente que se describe anteriormente. Oiga: "botón iniciar sesión". Pulse dos veces la pantalla y, a continuación, siga las indicaciones para iniciar sesión en su cuenta.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, pulse dos veces la pantalla para realizar la acción o seleccione el elemento.

La bandeja de entrada contiene las siguientes regiones: área de menú en la parte superior, vista de lista de mensajes en el centro y barra de navegación de la parte inferior.

Área de menú

El área de menú se encuentra en la parte superior de la pantalla. Contiene el botón de cajón de navegación en la esquina superior izquierda, que le permite ir a las cuentas de correo, las carpetas y la configuración de Outlook para Android.

Debajo del área de menú, puede alternar entre las bandejas de control con foco y otras bandejas de espera.

Desplazarse entre las bandejas de las bandejas de la

  1. Para cambiar de la bandeja de entrada prioritarios a la otra bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "cambiar a otro correo, cambiar" y, después, pulse dos veces la pantalla. Oirá: "la bandeja de entrada prioritarios está desconectada, mostrando otro correo".

  2. Cuando desee volver a la bandeja de entrada prioritarios , deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "cambiar a la bandeja de entrada prioritarios, cambiar" y pulse dos veces la pantalla.

Ir a carpetas y cuentas de correo

  1. Para abrir el cajón de navegación, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "abrir cajón de navegación, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escuchará "menú", seguido de la cantidad de elementos que se muestran.

  2. Mientras el alimentador de navegación está abierto, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse entre las cuentas de correo y las carpetas de cada cuenta.

  3. Para cerrar el cajón de navegación y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y luego a la izquierda.

Ir a configuración

  1. Para abrir el menú configuración , deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "abrir cajón de navegación, botón" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "configuración" y, después, pulse dos veces la pantalla.

  3. Para cerrar el menú configuración y volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y, después, hacia la izquierda.

Vista de lista de mensajes

La vista lista de mensajes muestra los mensajes de correo electrónico. Para examinar los mensajes que se muestran en la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Para desplazarse por la lista de mensajes y mostrar más mensajes, Deslice dos dedos hacia arriba o hacia abajo. La vista de lista de mensajes también contiene el botón de redacción , que se encuentra detrás de los mensajes que se muestran en la lista.

Puede leer y crear mensajes en la vista de lista de mensajes:

  • Para abrir el correo electrónico seleccionado actualmente, pulse dos veces la pantalla. El correo electrónico reemplazará la lista de mensajes en la pantalla. Deslice el dedo hacia la derecha para oír el contenido del correo electrónico, un título o párrafo a la vez. Para volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y, después, hacia la izquierda.

  • Para empezar a redactar un mensaje de correo electrónico nuevo, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "botón redactar" y, después, pulse dos veces la pantalla. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla. Para volver a la bandeja de entrada, deslice el dedo hacia abajo y, después, hacia la izquierda.

Barra de navegación

La barra de navegación se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Contiene los botones de acceso rápido para el correo, la búsqueday el calendario.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de correo a búsqueda o calendario y volver a correo, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que escuche "correo", "Buscar;" o "calendario" y, después, pulse dos veces la pantalla. TalkBack anuncia la vista actual. Oirá: "seleccionado", seguido del nombre de la vista.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Crear mensajes de correo accesibles

Use Outlook en la Web con el teclado y un lector de pantalla para explorar y navegar por las distintas vistas y desplazarse por ellas. Lo hemos probado con narrador, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las normas y técnicas de accesibilidad comunes.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft Office.

  • Cuando use Outlook en la Web, se recomienda usar el explorador web Microsoft Edge. Como Outlook en la Web se ejecuta en el explorador web, los métodos abreviados de teclado son diferentes a los del programa de escritorio. Por ejemplo, deberá usar Ctrl+F6 en lugar de F6 para acceder y salir de los comandos. Además, los métodos abreviados comunes como F1 (Ayuda) y Ctrl+O (Abrir) se aplican al navegador web, no a Outlook en la Web.

  • El diseño de Outlook en la Web cumple las directrices internacionales más recientes sobre navegación accesible mediante el teclado. Si usa determinados métodos abreviados de teclado específicos para el lector de pantalla, puede beneficiarse del marcado ARIA en la página.

  • Para obtener la mejor experiencia del usuario, se recomienda desactivar el panel de lectura y mostrar los correos electrónicos como mensajes y no como conversaciones.

  • Estamos actualizando outlook.office.com (Outlook en la Web) Algunos usuarios ya están usando la nueva versión de Outlook. No obstante, para otros, la versión clásica será la experiencia predeterminada hasta que se complete la actualización. Para obtener más información, consulte Obtener ayuda con la nueva versión de Outlook en la Web. Puesto que las instrucciones de este tema se aplican a la nueva experiencia, le recomendamos que cambie de la experiencia clásica a la nueva versión de Outlook. Para hacerlo, pulse Ctrl+F6 hasta que escuche “Comando, Probar el nuevo Outlook” y después pulse Entrar. Si oye “Barra de herramientas de comandos” en vez de “Comando, Probar el nuevo Outlook”, ya dispone de la nueva versión.

Contenido

Desplazarse por la vista principal y los elementos de la pantalla

Al abrir el correo en Outlook en la Web, se muestra la vista principal. El foco está en la lista de mensajes, con el mensaje de correo electrónico más reciente. Para desplazarse por la vista principal y los elementos de la pantalla:

  • Presione la tecla TAB para desplazar el foco por los elementos de la pantalla.

  • Para desplazarse por las regiones principales solo de la pantalla (el campo de búsqueda en la barra de herramientas del iniciador de aplicaciones , el panel de navegación, la barra de herramientas de comandos y la lista de mensajes), presione Ctrl + F6 para avanzar y Mayús + Ctrl + F6 para desplazarse hacia atrás.

  • Cuando el foco está en un botón o elemento seleccionable, presione Entrar para realizar la acción o seleccione el elemento.

La vista principal contiene las siguientes regiones: la barra de navegación horizontal en la parte superior, el panel de navegación a la izquierda y la vista de lista de mensajes a la derecha.

Barra de navegación horizontal

La barra de navegación horizontal está en la parte superior de la pantalla debajo del campo de dirección URL. Contiene el iniciador de aplicaciones y cualquier aplicación anclada a la izquierda, así como el acceso a la información general, como las notificaciones y la configuración, a la derecha.

Si accede a información general, como las notificaciones, se abrirá en un panel independiente en el lado derecho de la vista de lista de mensajes.

Panel de navegación

El panel de navegación contiene un campo de búsqueda en la parte superior y una lista de carpetas de correo electrónico y grupos debajo de él. En la parte inferior del panel, puede encontrar los botones de acceso rápido para correo, calendario, contactosy tareas.

Para ir de una carpeta a otra, presione la tecla TAB. Para desplazarse dentro del área de la carpeta o grupo, presione la tecla de dirección arriba o abajo. Por ejemplo, para abrir un borrador de correo electrónico, presione Ctrl + F6 o Mayús + Ctrl + F6 hasta que oiga "panel de navegación", presione la tecla TAB hasta que oiga el nombre de la primera carpeta de correo electrónico, presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que oiga "borradores" y, después, presione Entrar.

Vista de lista de mensajes

La vista lista de mensajes muestra los mensajes de correo electrónico. Para examinar los mensajes de la lista, presione la tecla de flecha abajo.

Encima de la lista de mensajes, puede seleccionar el contenido básico de la bandeja de entrada con las pestañas prioritarios, otrosy todos , ver información sobre el siguiente evento programado y la próxima agenda, y filtrar los mensajes que se muestran en la lista. Para desplazarse entre las pestañas contenido de la bandeja de entrada, presione la tecla SR + flecha izquierda o flecha derecha.

En la parte superior de la vista lista de mensajes, hay una barra de herramientas de comandos, que muestra las tareas más frecuentes relacionadas con el contenido que se muestra actualmente (lista de mensajes, correo electrónico recibido o compositor de correo). Presione Ctrl + F6 o Mayús + Ctrl + F6 hasta que oiga "comando", después presione la tecla de dirección izquierda o derecha para desplazarse por los elementos de la barra de herramientas y, después, presione Entrar para seleccionar un elemento.

Puede leer y crear mensajes en la vista de lista de mensajes:

  • Para abrir un correo electrónico, presione Ctrl + F6 hasta que oiga "lista de mensajes", presione la tecla de flecha abajo hasta que encuentre el correo electrónico que desea y, a continuación, presione Entrar. El correo electrónico reemplazará la lista de mensajes en la pantalla.

  • Para entrar en el modo de escaneo y navegar por el correo electrónico abierto, presione la tecla Sr + barra espaciadora. Presione la tecla de dirección arriba o abajo para desplazarse por el correo electrónico. Para salir del modo de escaneo, presione de nuevo la tecla Sr + barra espaciadora. Para volver a la lista de mensajes, presione ESC.

  • Para empezar a redactar un nuevo correo electrónico, presione CTRL + N. El compositor de correo sustituye la lista de mensajes en la pantalla.

Desplazarse entre las vistas

Para desplazarse de correo a calendario, contactoso tareas, presione Ctrl + F6 o Mayús + Ctrl + F6 hasta que oiga "panel de navegación" y, después, presione la tecla TAB hasta que oiga el nombre de una vista. Presione las teclas de dirección izquierda o derecha hasta que oiga el nombre de la vista que quiera y presione Entrar.

Para abrir el panel configuración , presione la tecla TAB hasta que oiga "botón Configuración" y presione Entrar. Use la tecla TAB para desplazarse hasta la configuración que desee y presione Entrar.

Vea también

Usar un lector de pantalla para dar formato al texto en el correo electrónico en Outlook

Usar un lector de pantalla para insertar una imagen en un correo electrónico en Outlook

Métodos abreviados de teclado para Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el correo electrónico en Outlook

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con el calendario en Outlook

Hacer que el correo electrónico de Outlook sea accesible para personas con discapacidades

Soporte técnico para los clientes con discapacidades

Microsoft desea proporcionar la mejor experiencia posible a todos los clientes. Si tiene alguna discapacidad o tiene preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo de soporte técnico de Answer Desk Accesibilidad está preparado para usar muchas tecnologías de asistencia conocidas y puede ofrecer asistencia en lenguaje de signos en inglés, español, francés y estadounidense. Vaya al sitio de Answer Desk Accesibilidad de Microsoft para saber los detalles de contacto de su región.

Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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