Usar un lector de pantalla para administrar los contactos en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para administrar los contactos en Skype Empresarial

Símbolo de lectura en voz alta con la etiqueta de contenido del lector de pantalla. Este tema trata sobre el uso de un lector de pantalla con Office

Este artículo va dirigido a los usuarios que usan un programa de lector de pantalla con los productos de Office y forma parte del conjunto de contenido de accesibilidad de Office. Para obtener ayuda más general, consulte la página principal de soporte técnico de Office.

Con un teclado y Narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, puede agregar rápidamente contactos y grupos a su lista de contactos de Skype Empresarial. Puede agregar contactos o grupos de su organización, e incluso otros que no pertenezcan a ella, siempre que tengan una cuenta de Skype.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

Contenido

Agregar una persona o grupo de su organización

  1. Para iniciar Skype Empresarial, presione la tecla del logotipo de Windows, escriba Skype Empresarial y presione Entrar.

    De manera predeterminada, Skype Empresarial se abre en la vista Contactos con el cuadro de búsqueda Buscar a alguien seleccionado.

    Sugerencia: Para abrir la vista Contactos desde otra vista en Skype Empresarial (como la ficha Conversaciones o la ficha Reuniones), presione Ctrl+1.

  2. En el cuadro de búsqueda Buscar a alguien, escriba un nombre, una dirección de mensajería instantánea, un número de teléfono o un nombre de lista de distribución de Exchange. Si su organización usa grupos de Office 365, también puede buscar el nombre de un grupo. A medida que vaya escribiendo, se mostrarán resultados de la búsqueda y aparecerá la ficha Mis contactos.

    Nota: Según el tipo de cuenta, pueden aparecer otras dos fichas: Aptitud y Salones de chat. Cuando se selecciona Mis contactos, Skype Empresarial busca en la libreta de direcciones de la organización.

  3. Presione la tecla Flecha abajo hasta que oiga el nombre de la persona que desea agregar.

  4. Presione Entrar para abrir un menú desplegable. Escuchará: "Botón Enviar un MI".

  5. Presione Tab hasta que escuche "Botón Más opciones" y después presione Entrar para abrir el menú.

    • Para agregar a una persona o un grupo al grupo Favoritos de la lista de contactos, presione A.

    • Para agregar la persona o el grupo a otro grupo de la lista de contactos, como Otros contactos, presione O y después use la tecla de flecha abajo para buscar los grupos. Cuando escuche el nombre del grupo que desea, presione Entrar.

Agregar a una persona o grupo de fuera de su organización

Nota: El administrador habilita o deshabilita la característica de búsqueda del directorio de Skype en función de la directiva de búsqueda de su organización. Si no ve una pestaña llamada Directorio de Skype, no podrá buscar usuarios de Skype.

Si la persona o grupo que desea agregar no está en la organización, pero usted sabe que tiene una cuenta de Skype:

  1. Abra Skype Empresarial. La ventana de Skype Empresarial se abre en la vista de Contactos, con el cuadro de búsqueda Buscar a alguien seleccionado.

  2. En el cuadro de búsqueda Buscar a alguien, escriba un nombre, una dirección de mensajería instantánea o un número de teléfono. A medida que escriba, se mostrarán los resultados de la búsqueda en la ficha Mis Contactos.

    Nota: Si el Directorio de Skype está habilitado en su organización, Skype Empresarial busca entre millones de usuarios de Skype. Conocer su Id. de Skype y la ubicación de la persona o del grupo que desea agregar ayuda a limitar la búsqueda. También puede buscar con sus direcciones de correo electrónico o cuentas de Microsoft, por ejemplo, Juan@outlook.com.

  3. Presione Tab hasta que escuche: "Búsqueda en mis contactos, 1 de 3".

  4. Presione la tecla de flecha derecha hasta que escuche "Búsqueda en el directorio de Skype, 2 de 3" y después presione Entrar. Escuchará: "Seleccionado".

  5. Presione Tab dos veces para cambiar el foco de los resultados de la búsqueda y después presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche el nombre de la persona que desea agregar.

  6. Presione Entrar para abrir el menú desplegable. Escuchará: "Botón Agregar al grupo". Presione Entrar para abrir el menú.

    • Para agregar a una persona a la lista de Favoritos, presione A.

    • Presione la tecla de flecha abajo hasta que escuche el nombre del grupo que desea y después presione Entrar.

    Nota: Cuando agregue un contacto de Skype en Skype Empresarial, se enviará una notificación a la persona que acaba de agregar. Esta persona deberá aceptar la solicitud para que pueda enviarle mensajes.

Eliminar un contacto de la lista

  1. En la vista Contactos, presione la tecla TAB hasta que escuche el nombre de un contacto. En caso necesario, presione la tecla de dirección abajo hasta que oiga el nombre del contacto que desea eliminar.

  2. Presione Entrar para abrir el menú emergente. Se oirá: "Send an IM button" (Botón Enviar un mensaje instantáneo).

  3. Presione la tecla TAB hasta que oiga "Botón Más opciones" y presione Entrar para abrir el menú.

  4. Para quitar la persona o el grupo de su lista Contactos, presione R.

  5. Se abrirá un cuadro de diálogo de confirmación. Oirá: "Skype for Business <version>, Skype for Business window" (Skype Empresarial [versión], ventana de Skype Empresarial). Para confirmar la eliminación, presione Y. Se quita el contacto y vuelve a la vista Contactos.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para unirse a una conferencia en línea en Skype Empresarial

Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando características de accesibilidad

Puede agregar rápidamente contactos a la lista de contactos de Skype Empresarial para Mac con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Mac OS. Puede agregar contactos o grupos de su organización, e incluso otros que no pertenezcan a ella, así como eliminar contactos que ya se encuentren en la lista.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Mac OS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, consulte la Guía de introducción a VoiceOver.

Contenido

Agregar un contacto que pertenezca a su organización

Puede agregar rápidamente un contacto de su organización si lo busca por nombre, dirección de mensajería instantánea o número de contacto.

  1. Inicie Skype Empresarial para Mac e inicie sesión si es necesario. Se abre la ventana de Skype Empresarial para Mac con la vista Contactos. Para seleccionar el cuadro Buscar contactos, presione Tab varias veces hasta que escuche: “Buscar contactos”.

    Sugerencia: La opción Navegación rápida le permite navegar por las aplicaciones solo con las teclas de flecha. Para activar o desactivar Navegación rápida, presione las teclas de flecha izquierda y derecha al mismo tiempo. Para obtener más información sobre la Navegación rápida, vaya a VoiceOver para Mac: Desplazarse utilizando la navegación rápida.

  2. En el cuadro Buscar contactos, escriba un nombre, una dirección de mensajería instantánea o un número de teléfono. A medida que escriba, se mostrarán los resultados de la búsqueda.

  3. Para ir a la lista de resultados, presione la tecla TAB hasta que oiga "Tabla" y el resultado de búsqueda superior. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que escuche el nombre de la persona que quiere agregar.

  4. Para acceder a la barra de menús, presione Función+Control+F2. Se oirá: "Menu bar Apple" (Barra de menús Apple).

  5. Use la tecla de dirección derecha para ir a Contactos y presione la tecla de dirección abajo para abrir el menú Contactos. Oirá: "Contacts, menu, <number of items>" (Contactos, menú, [número de elementos]).

  6. Presione la tecla de flecha abajo para seleccionar Agregar contacto. Escuchará: “Agregar contacto”. Después presione Entrar para agregar la persona a la lista.

Agregar a una persona fuera de su organización

Puede agregar contactos que no pertenezcan a su organización, siempre que tengan una cuenta de Skype.

Nota: El administrador habilita o deshabilita la característica de búsqueda del directorio de Skype en función de cuál sea la directiva de su organización. Si no ve una ficha del directorio de Skype, no podrá buscar usuarios de Skype.

  1. Inicie Skype Empresarial para Mac e inicie sesión si es necesario. Se abre la ventana de Skype Empresarial para Mac con la vista Contactos. Para seleccionar el cuadro Buscar contactos, presione Tab varias veces hasta que escuche: “Buscar contactos”.

  2. En el cuadro Buscar contactos, escriba la dirección de mensajería instantánea o el número de teléfono. A medida que escriba, se mostrarán los resultados de la búsqueda.

  3. Para ir a la lista de resultados, presione la tecla TAB hasta que oiga "Tabla" y el resultado de búsqueda superior. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que escuche el nombre de la persona que quiere agregar.

  4. Para acceder a la barra de menús, presione Función+Control+F2. Se oirá: "Menu bar Apple" (Barra de menús Apple).

  5. Use la tecla de dirección derecha para ir a Contactos y presione la tecla de dirección abajo para abrir el menú Contactos. Oirá: "Contacts, menu, <number of items>" (Contactos, menú, [número de elementos]).

  6. Presione la tecla de flecha abajo para seleccionar Agregar contacto. Escuchará: “Agregar contacto”. Después presione Entrar para agregar la persona a la lista.

Eliminar un contacto de la lista

  1. Vaya a la vista Contactos del grupo Navegación principal. Navegue con la tecla TAB hasta que oiga: "Contacts, selected, toggle button" (Contactos, seleccionado, botón de alternancia).

  2. Vaya a la lista Contactos, presione la barra espaciadora y presione Tab dos veces. Escuchará: “Tabla Contactos”.

  3. Si fuera necesario, para expandir un grupo de contactos, presione la tecla de flecha derecha.

  4. Presione la tecla de flecha abajo para acceder al contacto hasta que escuche el nombre de la persona que desea eliminar.

  5. Para acceder a la barra de menús, presione Función+Control+F2. Se oirá: "Menu bar Apple" (Barra de menús Apple).

  6. Use la tecla de dirección derecha para ir a Contactos y presione la tecla de dirección abajo para abrir el menú Contactos. Oirá: "Contacts, menu, <number of items>" (Contactos, menú, [número de elementos]).

  7. Presione la tecla de flecha abajo para seleccionar Agregar contacto. Escuchará: “Quitar contacto”. Después presione Entrar para quitar la persona de la lista.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para unirse a una conferencia en línea en Skype Empresarial

Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando características de accesibilidad

Con VoiceOver, el lector de pantalla integrado de iOS, podrá agregar contactos a su lista Contactos o Favoritos en Skype Empresarial.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de iOS, VoiceOver. Para obtener más información sobre cómo utilizar VoiceOver, visite Accesibilidad de Apple.

  • En este artículo se considera que usa un iPhone. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en un dispositivo iPad.

Contenido

Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto

Si lo desea, puede buscar un contacto o un grupo en el directorio de empresa. Si la directiva de búsqueda de su organización lo permite, el administrador de la organización podrá habilitar la función de búsqueda en el directorio de Skype. Eso significa que podrá buscar la cuenta de Skype de una persona que pertenezca a otra organización, en caso de que esa organización lo permita.

  1. Abra Skype Empresarial e inicie sesión si es necesario. Se abrirá la vista principal con el cuadro de búsqueda de los contactos de su directorio de empresa, las próximas citas y las conversaciones recientes.

    Sugerencia: Si no cerró la sesión de Skype Empresarial la última vez que lo usó, la aplicación se abrirá sin pedirle que inicie sesión. Si necesita ayuda para iniciar sesión, consulte Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial.

  2. Deslice a la derecha hasta que oiga: "Search for contacts, search field" (Buscar contactos, campo de búsqueda). Para buscar un contacto, pulse dos veces la pantalla. Oirá: "Search field, is editing" (Campo de búsqueda, está editando). Escriba el nombre o el alias de correo electrónico del contacto o el grupo que desea encontrar con el teclado en pantalla. Para ir al teclado, deslice a la derecha hasta que oiga una tecla del teclado. Para cerrar el teclado e ir a los resultados de búsqueda, deslice a la derecha hasta que oiga "Buscar". Entonces, pulse dos veces la pantalla.

    Sugerencia: También puede encontrar el teclado si explora los elementos en la pantalla. Para explorar, pulse con un dedo la pantalla y arrástrelo por ella. VoiceOver anunciará los elementos a medida que llegue a ellos. Para seleccionar un elemento, levante el dedo y pulse dos veces la pantalla.

  3. Para examinar los resultados de la búsqueda, deslice a la derecha hasta que oiga el contacto que desea. Conforme se vaya moviendo, VoiceOver anunciará el nombre del contacto (persona o grupo), el puesto (si está disponible) y el estado de disponibilidad. Cuando esté en el contacto cuya tarjeta quiere abrir, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá una conversación para el contacto seleccionado y se oirá: "Back button" (Botón Atrás).

  4. Deslice a la derecha hasta que se oiga "<Contact name>, button" ([Nombre del contacto], botón) y después pulse dos veces la pantalla. Se abrirá un menú desplegable para el contacto. Para abrir la tarjeta de contacto, deslice a la derecha hasta que se oiga "See contact card, button" (Ver tarjeta de contacto, botón) y después pulse dos veces la pantalla. Se abre entonces la tarjeta de contacto y se oye: "Dismiss, button" (Descartar, botón).

  5. Para examinar la información o las opciones de la tarjeta de contacto, deslice a la derecha o a la izquierda. VoiceOver leerá los elementos de la tarjeta de contacto conforme vaya pasando por ellos. En una tarjeta de contacto se podrían encontrar los siguientes elementos:

    • El botón Descartar, el nombre del contacto, el botón Favoritos y el botón Contacto para agregar a la persona a sus contactos o para administrar el contacto.

    • El puesto del contacto

    • El botón Videollamada, el botón Llamar y el botón Enviar mensaje

    • La dirección de correo electrónico del contacto

    • El nombre de la empresa para la que trabaja el contacto

    • El número profesional

    • El número de teléfono del trabajo

Agregar personas a Contactos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona o el grupo que quiera agregar a su lista Contactos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. En la tarjeta de contacto, deslice a la derecha hasta que se oiga "Add contact, button" (Agregar contacto, botón) y después pulse dos veces la pantalla. El foco pasará a la lista de sus grupos de contactos.

  3. Para examinar los grupos de contactos, deslice a la derecha o a la izquierda hasta que oiga el nombre del grupo en el que desea agregar al contacto. VoiceOver anunciará los nombres de los grupos a medida que se vaya moviendo por ellos. Cuando llegue al grupo que desee, pulse dos veces la pantalla.

  4. El contacto se agregará al grupo seleccionado y oirá: "Added to group" (Se ha agregado al grupo). Para volver a la tarjeta de contacto, deslice a la izquierda hasta que oiga "Dismiss button" (Botón Descartar) y pulse dos veces la pantalla.

Agregar contactos a Favoritos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona o el grupo que quiera agregar a su lista Favoritos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

    Sugerencia: Si el contacto que desea agregar a su lista Favoritos ya está incluido en Contactos, podrá buscarlo en la vista Contactos. Para ir a la vista Contactos desde la pantalla de inicio, deslice a la izquierda o a la derecha hasta que oiga "Contacts, button" (Contactos, botón) y pulse dos veces la pantalla. Se abre entonces la vista Contactos.

  2. Para agregar el contacto a Favoritos, deslice a la derecha hasta que oiga "<Contact name> is currently not added to Favorites. Add to Favorites, button" ([Nombre del contacto] no se ha añadido a los favoritos. Agregar a Favoritos, botón) y pulse dos veces la pantalla.

  3. El contacto se agregará a Favoritos y oirá: "<Contact name> is currently added to Favorites. Remove from Favorites, button" ([Nombre del contacto] se ha añadido a los favoritos. Quitar de Favoritos, botón).

Quitar personas de Contactos y Favoritos

Quitar una persona de Contactos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona que quiera quitar de su lista Contactos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto.

  2. Deslice a la derecha hasta que se oiga "Manage contact, button" (Administrar contacto, botón) y después pulse dos veces la pantalla.

  3. Oirá: "Dismiss, button" (Descartar, botón). Deslice a la derecha hasta que oiga el nombre del grupo en el que está incluido en este momento el contacto y pulse dos veces la pantalla.

  4. Oirá: "<Name of the group>, removed from group <name of the group>" ([Nombre del grupo], se ha quitado del grupo [nombre del grupo]). El contacto se eliminará entonces de Contactos. Para volver a la tarjeta de contacto, deslice a la izquierda hasta que oiga "Dismiss, button" (Descartar, botón) y pulse dos veces la pantalla.

Quitar una persona de Favoritos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona que quiera quitar de su lista Favoritos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto.

  2. Deslice a la derecha hasta que se oiga "<Contact name> is currently added to Favorites. Remove from Favorites, button" ([Nombre del contacto] se ha añadido a los favoritos. Quitar de Favoritos, botón) y pulse dos veces la pantalla. Oirá: "<Contact name> is currently not added to Favorites. Add to Favorites, button" ([Nombre del contacto] no se ha añadido a los favoritos. Agregar a Favoritos, botón). El contacto se elimina de Favoritos y el foco se sitúa en el botón Favoritos en la tarjeta de contacto.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para unirse a una conferencia en línea en Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando características de accesibilidad

Use TalkBack, el lector de pantalla integrado de Android, junto con Skype Empresarial para Android, para agregar contactos a su lista Contactos o Favoritos en Skype Empresarial.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Android, TalkBack. Para obtener más información sobre cómo utilizar TalkBack, visite Accesibilidad de Android.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un teléfono Android. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta Android.

Contenido

Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto

Si lo desea, puede buscar un contacto o un grupo en el directorio de empresa. Si la directiva de búsqueda de su organización lo permite, el administrador de la organización podrá habilitar la función de búsqueda en el directorio de Skype. Eso significa que podrá buscar la cuenta de Skype de una persona que pertenezca a otra organización, en caso de que esa organización lo permita.

  1. Abra Skype Empresarial para Android e inicie sesión si es necesario. Se abrirá la vista principal con el cuadro de búsqueda de los contactos de su directorio de empresa, las próximas citas y las conversaciones recientes.

    Sugerencia: If you did not sign out of Skype Empresarial para Android the last time you used it, the app opens without prompting you to sign in. For sign-in help, refer to Basic tasks using a screen reader with Skype for Business.

  2. Deslice a la derecha hasta que oiga: "Buscar en el directorio de la empresa". Para buscar un contacto, pulse dos veces la pantalla. Oirá: "Editing, Search people, Edit box" (Edición, Buscar contactos, cuadro Editar). Escriba el nombre o el alias de correo electrónico del contacto o el grupo que desea encontrar con el teclado en pantalla.

    Nota: Para ir al teclado, coloque un dedo en la pantalla y arrástrelo por ella hasta que se oiga un elemento del teclado.

  3. Para examinar los resultados de la búsqueda, deslice a la derecha hasta que oiga el contacto que desea. Conforme se vaya moviendo, TalkBack anunciará el nombre del contacto (persona o grupo) y su estado. Cuando esté en el contacto cuya tarjeta quiere abrir, pulse dos veces la pantalla. Se abre entonces la tarjeta de contacto y se oye: "Tarjeta de contacto".

  4. Para examinar la información o las opciones de la tarjeta de contacto, deslice a la derecha o a la izquierda. TalkBack leerá los elementos de la tarjeta de contacto conforme vaya pasando por ellos. En una tarjeta de contacto se podrían encontrar los siguientes elementos:

    • El botón Volver, el nombre del contacto, el botón Agregar a Favoritos y el botón Más opciones

    • El puesto del contacto

    • El botón Videollamada, el botón Llamada y el botón Chat

    • La dirección de correo electrónico del contacto

    • El número profesional

    • El número de teléfono del trabajo

    • El nombre de la empresa para la que trabaja el contacto

    Para seleccionar un elemento de la tarjeta de contacto, pulse dos veces la pantalla.

Buscar una persona o un grupo en las listas de Contactos o Favoritos

También puede dirigirse a sus contactos para buscar una persona o un grupo.

  1. Abra Skype Empresarial para Android e inicie sesión si es necesario. Aparecerá la pantalla de inicio.

  2. Deslice a la derecha hasta que se oiga "Ver pantalla de contactos y administración de contactos" y después pulse dos veces la pantalla. Se abre entonces la vista Contactos.

  3. Para examinar las opciones, deslice a la derecha. Para seleccionar un elemento o abrir la tarjeta de contacto de una persona, pulse dos veces la pantalla.

Agregar personas a Contactos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona o el grupo que quiera agregar a su lista Contactos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. En la tarjeta de contacto, deslice a la derecha hasta que se oiga "Add contact, button" (Agregar contacto, botón) y después pulse dos veces la pantalla. El foco pasará a la lista de sus grupos de contactos.

  3. Para examinar los grupos de contactos, deslice a la derecha o a la izquierda hasta que oiga el nombre del grupo en el que desea agregar al contacto. TalkBack anunciará los nombres de los grupos a medida que se vaya moviendo por ellos. Cuando llegue al grupo que desee, pulse dos veces la pantalla.

  4. El contacto se agregará al grupo seleccionado. Para volver a la tarjeta de contacto, deslice a la izquierda hasta que oiga "Navigate up, button" (Navegar hacia arriba, botón) y pulse dos veces la pantalla.

Agregar contactos a Favoritos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona o el grupo que quiera agregar a su lista Favoritos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. Para agregar el contacto a su lista Favoritos, deslice a la derecha hasta que se oiga "Add to Favorites, button" (Agregar a Favoritos, botón) y después pulse dos veces la pantalla.

  3. El contacto se agregará a su lista Favoritos y oirá: "El contacto se agregará a favoritos".

Quitar personas de Contactos y Favoritos

Quitar una persona de Contactos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona que quiera quitar de su lista Contactos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. Deslice a la derecha hasta que se oiga "More options, button" (Más opciones, botón) y después pulse dos veces la pantalla.

  3. Deslice a la derecha hasta que se oiga "Quitar de la lista de contactos" y después pulse dos veces la pantalla.

  4. Se abrirá entonces un cuadro de diálogo de confirmación y se oirá "Alert, remove from contact list" (Alerta, quitar de la lista de contactos). Deslice a la derecha hasta que se oiga "Remove, button" (Quitar, botón) y después pulse dos veces la pantalla. La persona se eliminará de sus contactos y volverá a la tarjeta de contacto.

Quitar una persona de Favoritos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona que quiera quitar de su lista Favoritos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. Deslice a la derecha hasta que se oiga "Remove from Favorites, button" (Quitar de Favoritos, botón) y después pulse dos veces la pantalla. Oirá: "Add to Favorites, button. Contact will be removed from Favorites" (Agregar a Favoritos, botón. El contacto se quitará de favoritos). El contacto se elimina de Favoritos y el foco se sitúa en el botón Agregar a Favoritos en la tarjeta de contacto.

Vea también

Usar un lector de pantalla para realizar o recibir una llamada en Skype Empresarial

Usar un lector de pantalla para unirse a una conferencia en línea en Skype Empresarial

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Configurar el dispositivo para que funcione con características de accesibilidad en Office 365

Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando características de accesibilidad

Use Skype Empresarial en Outlook en la Web junto con Narrador, el lector de pantalla integrado de Windows, para buscar un contacto en Skype Empresarial, abrir su tarjeta de contacto y agregarlo a sus contactos. También podrá eliminarlo de su lista de contactos.

Notas: 

  • Las nuevas características de Office 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Office 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, puede unirse al programa Office Insider.

  • Para obtener los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Outlook en la web.

  • En este artículo se considera que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

  • Cuando use Skype Empresarial en Outlook en la Web, le recomendamos que use el navegador web Microsoft Edge. Como Skype Empresarial en Outlook en la Web se ejecuta en el navegador web, los métodos abreviados de teclado son diferentes a los del programa de escritorio. Por ejemplo, deberá usar Ctrl+F6 en lugar de F6 para acceder y salir de los comandos. Además, los métodos abreviados comunes como F1 (Ayuda) y Ctrl+O (Abrir) se aplican al navegador web, no a Outlook en la Web.

En este tema

Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto

  1. Abra Outlook en la Web en su explorador y, si es necesario, inicie sesión.

    Sugerencia: Si necesita ayuda para iniciar sesión, consulte Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial.

  2. Presione la tecla TAB hasta que se oiga "Search, search conversation, type contact name" (Buscar, buscar conversación, escriba el nombre del contacto). Entonces, escriba el nombre o el alias de correo electrónico del contacto o el grupo que quiere encontrar. Oirá: "Se ha actualizado la búsqueda y se han encontrado <el número de> resultados en los contactos".

  3. Para moverse a la lista, presione la tecla TAB dos veces. Oirá "Contactos" y el nombre del primer contacto y su estado.

  4. Para examinar los resultados, use las teclas de dirección arriba o abajo. Narrador leerá los contactos conforme vaya pasando por ellos.

  5. Cuando oiga el nombre del contacto que quiera, presione Entrar. Se abrirá una ventana de conversación en un panel nuevo.

  6. Presione Mayús+TAB hasta que oiga "Abrir perfil de <nombre de contacto>" y, después, presione Entrar. Se abre entonces la tarjeta de contacto.

Agregar personas a Contactos

  1. Abra la tarjeta de contacto de la persona o el grupo que quiera agregar a su lista Contactos. Para saber cómo debe buscar su tarjeta de contacto, consulte Buscar un contacto y abrir su tarjeta de contacto más arriba.

  2. En la tarjeta de contacto, presione la tecla TAB hasta que oiga "Add to contacts, button" (Agregar a contactos, botón) y presione Entrar. El contacto se agregará a su lista Contactos y oirá: "<Nombre del contacto> es ahora un contacto".

  3. Para volver a la lista Contactos, presione la tecla TAB hasta que oiga "Contacts menu item" (Elemento del menú Contactos) y presione Entrar.

Quitar una persona de Contactos

  1. En su lista Contactos, presione la tecla TAB hasta que oiga el nombre del primer contacto y después use la tecla de dirección abajo para examinar sus contactos. Narrador leerá los nombres de los contactos conforme vaya pasando por ellos.

  2. Cuando dé con el contacto que quiere quitar, presione Entrar. Se abrirá la ventana de conversación en un panel nuevo.

  3. Presione Mayús+TAB hasta que oiga "Abrir perfil de <nombre de contacto>" y presione Entrar. Se abre entonces la tarjeta de contacto.

  4. Presione la tecla TAB hasta que oiga "Delete contact, button" (Eliminar contacto, botón) y, luego, presione Entrar. Se abre entonces una ventana de notificación y se oye: "Dialog delete contact, focus on delete button" (Cuadro de diálogo para eliminar contacto, foco en el botón Eliminar). Para confirmar la eliminación y el cierre de la ventana de notificación, presione Entrar. Oirá: "Contacto eliminado".

Vea también

Usar un lector de pantalla para enviar un mensaje instantáneo en Skype Empresarial

Métodos abreviados de teclado de Outlook en la Web

Tareas básicas al usar un lector de pantalla con Skype Empresarial

Más información sobre la navegación en Skype Empresarial usando características de accesibilidad

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Si es un usuario de la administración pública, un usuario comercial o de empresa, póngase en contacto con Answer Desk Accesibilidad para empresas.

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