Para mantener organizado el correo electrónico relacionado con el equipo o el proyecto, puede Agregar un buzón de sitio a un sitio SharePoint. Los usuarios simplemente envían un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del buzón del sitio. A continuación, los miembros del equipo que tengan los permisos correctos pueden ver, organizar y responder a correo electrónico desde el buzón de sitio en SharePoint con las mismas herramientas que ya conoce de Outlook en la Web.
Importante: La característica de buzón de sitio en SharePoint se ha dejado de usar a partir de marzo de 2017. Esta característica se eliminará por completo en una versión futura. Las nuevas organizaciones de SharePoint ya no tienen acceso a la característica de buzón de sitio. Las organizaciones de SharePoint existentes ya no pueden crear nuevos buzones de sitio. Cualquier buzón de sitio que se haya configurado e implementado antes de marzo, 2017 seguirá funcionando.
Proporcionaremos un proceso para ayudar a la transición de sus sitios de buzón de sitio existentes a un grupoMicrosoft 365 de septiembre de 2017. Si actualmente usa la característica de buzón de sitio en SharePoint, considere la posibilidad de cambiar a Grupos de Microsoft 365 en lugar de admitir los escenarios de colaboración de correo electrónico. Para obtener más información, consulte usar grupos de Microsoft 365 en lugar de buzones de sitio.
Nota: La característica de buzón de sitio seguirá siendo compatible con los productos SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016, SharePoint 2013 y SharePoint 2010. Se recomienda a los clientes explorar los buzones compartidos como alternativa a los buzones del sitio.
Puede:
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Usar un buzón de sitio para colaborar y coordinar el correo electrónico del equipo
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Agregar un buzón de sitio (para ello debe ser propietario de un sitio).
Cualquier persona puede enviar correo electrónico a la dirección de correo electrónico del buzón del sitio.
Estos son los criterios para leer, organizar, responder o eliminar mensajes en un buzón de sitio:
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Cada persona debe tener una licencia de SharePoint y Exchange en la misma suscripción a Microsoft 365.
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Cada persona debe estar en el grupo miembros predeterminados o en el grupo propietarios predeterminados del sitio, o bien tener permisos de colaboración. Cuando configure el sitio, asegúrese de conceder acceso a los miembros del equipo que lo necesiten.
Nota: Los miembros del equipo externos no pueden usar buzones de sitio.
Si decide que no desea un buzón de sitio después de crearlo, puede evitar que aparezca en el sitio.
Preguntas más frecuentes sobre la administración de buzones del sitio
A continuación se ofrecen respuestas a dudas frecuentes que pueden surgir al empezar a usar los buzones del sitio en la organización.
Preguntas sobre el uso de buzones de sitio
Cómo puede un miembro de grupo averiguar quién puede ver el buzón del sitio?
En Outlook en la web, en la esquina superior derecha, haga clic en configuración 
¿Qué ocurre si dos personas editan simultáneamente un borrador de correo electrónico en el buzón del sitio mediante la Aplicación de buzón del sitio que hay en el sitio de SharePoint?
Las ediciones de la segunda persona sobrescriben los cambios de la primera persona.
Preguntas sobre la creación y la eliminación de buzones de sitio
¿Tengo que asignar una licencia a la dirección de correo electrónico del buzón del sitio?
No. La dirección de correo electrónico del sitio no requiere una licencia de Exchange.
¿Hay alguna situación en la que no deba usar un buzón del sitio?
Hay situaciones en las que los buzones del sitio no resultan adecuados:
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Tenga en cuenta la confidencialidad: todos los miembros del sitio pueden leer y reenviar todo el correo electrónico del buzón del sitio.
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Dado que el buzón es un área de trabajo compartida, todos los usuarios del buzón del sitio pueden reorganizar y eliminar el correo electrónico.
¿Puedo cambiar el nombre de un buzón del sitio?
El nombre para mostrar de un buzón del sitio es el nombre para mostrar del sitio de grupo de SharePoint. Si cambia el nombre para mostrar del sitio en SharePoint, cambiará también en Outlook. Sin embargo, la dirección de correo electrónico del sitio no cambiará.
¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico del buzón del sitio?
No. La dirección de correo electrónico de un sitio no se puede modificar después de crearla. La dirección de correo electrónico se genera a partir del nombre para mostrar del sitio cuando se creó el buzón de sitio.
Si el nombre para mostrar del sitio usa caracteres de un alfabeto que no es el inglés o tiene tres caracteres o menos del alfabeto inglés, el nombre para mostrar no se usa para la dirección de correo electrónico. En su lugar, para asegurarse de que la dirección de correo electrónico es válida, la dirección de correo electrónico se genera automáticamente. Estas direcciones de correo electrónico comienzan con un prefijo de SM, seguido por el año de dos dígitos, el día de tres dígitos del año y cuatro letras aleatorias.
