Usar reglas para reenviar mensajes de forma automática

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Puede usar reglas de bandeja de entrada para reenviar automáticamente o redirigir mensajes enviados a su buzón de correo a otra cuenta.

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Office 365 o Exchange Server 2016, el programa de correo electrónico es Outlook en la web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la web.

Reenviar todos los mensajes a otra cuenta automáticamente

Mensajes reenviados aparecerá se desvíen de usted. Al responder a un mensaje que se ha reenviado, la respuesta se enviarán a la dirección en que el mensaje reenviado, no al remitente original.

  1. En Outlook Web App, haga clic en configuración de Icono de configuración > Opciones > Organizar correo electrónico > Reglas de bandeja de entrada.

  2. En la pestaña reglas de bandeja de entrada, haga clic en la flecha situada junto al símbolo + y seleccione crear una nueva regla para los mensajes entrantes.

  3. En Cuando llega el mensaje, elija Aplicar a todos los mensajes.

  4. Haga lo siguiente, haga clic en más opciones.

  5. En hacer lo siguiente, seleccione Reenviar, redirigir o enviar y, a continuación, seleccione Reenviar el mensaje a o Reenviar el mensaje como datos adjuntos.

  6. Seleccione la dirección que desea que el correo enviado a haciendo doble clic en la vista de la libreta de direcciones. Si no aparece la dirección que desea reenviar, puede escribir la dirección de correo electrónico en la línea a la parte superior de la ventana.

  7. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones y volver a la ventana de nueva regla.

  8. Haga clic en Guardar para guardar la regla y volver a la pestaña reglas de bandeja de entrada.

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Redirigir todos los mensajes a otra cuenta

Aparecen mensajes que se redirigen a proceden de un remitente original. Al responder a un mensaje que se ha redirigido, se enviará la respuesta al remitente original.

  1. En Outlook Web App, haga clic en configuración de Icono de configuración > Opciones > Organizar correo electrónico > Reglas de bandeja de entrada.

  2. En la pestaña reglas de bandeja de entrada, haga clic en la flecha situada junto al símbolo + y seleccione crear una nueva regla para los mensajes entrantes.

  3. En Cuando llega el mensaje, seleccione Aplicar a todos los mensajes.

  4. En Hacer lo siguiente, seleccione Redirigir el mensaje a.

  5. Seleccione la dirección que desea que el correo enviado a haciendo doble clic en la vista de la libreta de direcciones. Si la dirección que desee redirigir a no está en la libreta de direcciones, puede escribir la dirección de correo electrónico en la línea a la parte superior de la ventana.

  6. Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones y volver a la ventana de nueva regla.

  7. Haga clic en Guardar para guardar la regla y volver a la pestaña reglas de bandeja de entrada.

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¿Qué más debo saber?

  • Copias de los mensajes que reenvía o redirige permanecerá en su buzón. Si agrega una acción para eliminar un mensaje, el mensaje se enviará a la carpeta Elementos eliminados y aún se van a contar con el límite del buzón. Si supera el límite del buzón, puede estar bloqueado de envío o recepción de mensajes nuevos, y las reglas de reenvío no funcionen hasta que se elimine suficientes mensajes para que aparezca el total debajo el límite del buzón.

  • Cuando se crea a un reenvío o redirige regla, puede agregar más de una dirección para enviar a. El número de direcciones que puede enviar a puede ser limitado, dependiendo de la configuración de su cuenta. Si agrega más direcciones de permitidos, la regla no funcionará. Si crea una regla con más de una dirección, pruébela para asegurarse de que funciona.

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