Usar reglas en Outlook Web App para reenviar automáticamente mensajes a otra cuenta

Reenvíe o redirija mensajes de correo electrónico configurando reglas de la bandeja de entrada de Outlook Web App.

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Puede usar reglas de bandeja de entrada para reenviar automáticamente o redirigir mensajes enviados a su buzón de correo a otra cuenta. Esto es útil si no se registrar el buzón principal y desea que puedan leer y responder a mensajes desde otra cuenta.

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Office 365 o Exchange Server 2016, el programa de correo electrónico es Outlook en la web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la web.

Mensajes redirigidos parezca que llegaron al remitente original. Use una regla de mensaje redirect cuando desea que las respuestas a los mensajes redirigidas para ir al remitente original.

  1. Desde un explorador web, inicie sesión en Outlook Web App con la dirección URL que le haya proporcionado la persona que administra el correo electrónico de su organización. Escriba su nombre de usuario y contraseña y, después, seleccione Iniciar sesión.

  2. En la parte superior de la página, seleccione Outlook. Como alternativa, puede elegir el iniciador de aplicaciones Icono del iniciador de aplicaciones de Office 365 y Outlook.

  3. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Configuración: actualizar el perfil, instalar software y conectarse a la nube > Opciones y, a continuación, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Organizar correo electrónico > Reglas de Bandeja de entrada > Nueva

      O BIEN

    • Correo > Proceso automático > Reglas de la Bandeja de entrada > Nueva > Crear una nueva regla para los mensajes entrantes

  4. Escriba un nombre para la regla.

  5. En Cuando llega el mensaje, seleccione Aplicar a todos los mensajes.

  6. En Hacer lo siguiente, seleccione Reenviar, redirigir o enviar > Reenviar el mensaje a.

  7. Escriba una dirección de correo electrónico en el cuadro Para o selecciónela en la lista de contactos.

  8. Elija Aceptar para guardar las selecciones y Aceptar o Guardar para crear la regla.

Los mensajes reenviados aparecerán como mensajes reenviados por usted. Use una regla para reenviar mensajes cuando desee que las respuestas vayan a la dirección desde la que se reenviaron los mensajes, y no al remitente original.

  1. En la parte superior de la página enOutlook Web App, seleccione Configuración Icono de configuración > Opciones y, a continuación, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Organizar correo electrónico > Reglas de Bandeja de entrada > Nueva

      O BIEN

    • Correo > Proceso automático > Reglas de la Bandeja de entrada > Nueva > Crear una nueva regla para los mensajes entrantes

  2. En Cuando llega el mensaje, seleccione Aplicar a todos los mensajes.

  3. Realice una de las siguientes acciones, dependiendo de las opciones que vea:

    • Reenviar, redirigido o enviar &> Reenviar el mensaje a

      O bien

    • Más opciones > Reenviar, redirigido o enviar > Reenviar el mensaje a

  4. Escriba una dirección de correo electrónico en el cuadro Para o selecciónela en la lista de contactos.

  5. Elija Aceptar para guardar las selecciones y Aceptar o Guardar para crear la regla.

  • Una copia de los mensajes que redirija o reenvíe permanecerá en su buzón de correo. Si agrega una acción para eliminar el mensaje, el mensaje se enviará a la carpeta Elementos eliminados y seguirá contando para el límite del buzón. Si supera el límite del buzón, es posible que se le impida enviar o recibir mensajes nuevos y las reglas de reenvío no funcionen hasta que elimine suficientes mensajes para que el total esté por debajo del límite del buzón.

  • Al crear una regla de reenvío o redirección, puede agregar más de una dirección a la que enviar. La cantidad de direcciones a las que puede enviar puede ser limitada, de acuerdo con la configuración de la cuenta. Si crea una regla con más de una dirección, pruébela para comprobar si funciona.

  • Si no quiere que una regla de reenvío o redirección de la bandeja de entrada se aplique a todos los mensajes, elija cualquier opción que no sea Aplicar a todos los mensajes.

  • El administrador puede haber bloqueado la capacidad de usar reglas de reenvío o redirección para enviar correo a algunos o todos los dominios fuera del suyo propio. Una vez que haya creado una regla de reenvío o redirección, pruebe la regla enviando un mensaje a la cuenta desde una tercera cuenta y, a continuación, comprobando la cuenta que ha establecido con la regla a la que redirigir o reenviar mensajes.

Para más información sobre la configuración y administración de las reglas de la bandeja de entrada, consulte Reglas de la bandeja de entrada.

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×