Usar reglas de bandeja de entrada en Outlook.com

Use las reglas de la bandeja de entrada para realizar automáticamente acciones específicas sobre los mensajes entrantes.

Para obtener información sobre cómo usar Archivo, Limpiar y otras herramientas, vea Organizar la Bandeja de entrada con Archivo, Limpiar y otras herramientas de Outlook.com.

¿Qué versión de Outlook.com usa?

Estas instrucciones son ligeramente distintas en función de si usa o no la versión beta de Outlook.com. Seleccione la versión que usa para ver las instrucciones correspondientes a su caso.

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

Una captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión beta de Outlook.com

Vea Instrucciones para la versión beta de Outlook.com.

Una captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión clásica de Outlook.com

Vea Instrucciones para Outlook.com clásico.

Instrucciones para la beta de Outlook.com

Las reglas se aplican a los mensajes entrantes y pueden crearse desde cualquier carpeta.

  1. Para crear rápidamente una regla que mueva todo el correo electrónico de un remitente específico o de un conjunto de remitentes a una carpeta, haga clic con el botón derecho en el mensaje de la lista para el que quiera crear una regla y seleccione Crear regla.

  2. Elija la carpeta a la que quiera que se muevan todos los mensajes de ese remitente o conjunto de remitentes y, después, seleccione Aceptar.

  3. Seleccione Aceptar.

Si quiere hacer algo más que simplemente mover el mensaje de un remitente específico o de un conjunto de remitentes a una carpeta, seleccione Más opciones.

  1. Para crear una regla completamente nueva, en la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de Outlook > Correo > reglas.

  2. Haga clic en Agregar nueva regla.

Cada regla necesita al menos tres elementos: Un nombre, una condición y una acción. Las reglas también pueden contener excepciones de las condiciones. Puede agregar varias condiciones, acciones y excepciones en cada paso eligiendo Agregar una condición, Agregar una acción y Agregar una excepción.

Si no quiere que se ejecute ninguna regla después de esta, seleccione la casilla Detener el procesamiento de más reglas. Para obtener más información, vea Dejar de procesar más reglas en Outlook.com.

Presione Guardar para crear la regla o Descartar para cancelar la creación de la regla.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. En la regla que quiera editar, seleccione editar .

  4. Presione Guardar para guardar la regla editada.

Nota: Outlook.com no puede procesar algunas reglas creadas en otras versiones de Outlook. No podrá ejecutar ni editar la regla en Outlook.com.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. En la regla que quiera eliminar, seleccione Suprimir .

    Sugerencia: Si desea desactivar la regla durante un tiempo, seleccione el botón de alternancia junto a ella.

Las reglas de la bandeja de entrada se aplican a los mensajes entrantes en función del orden que ocupen en la lista de reglas de la bandeja de entrada. Puede determinar el orden de aplicación de las reglas que haya creado a los mensajes recibidos.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración Settings > Ver todas las opciones de Outlook.

  2. Seleccione Correo > Reglas.

  3. Seleccione una regla y, luego, use la flecha arriba o la flecha abajo para cambiar el orden en el que se aplicará a los mensajes entrantes.

Actualmente, no puede ejecutar reglas de bandeja de entrada en los mensajes existentes en la versión beta de Outlook.com. Una nueva regla se aplica solo a los mensajes que reciba después de crearla.

Sin embargo, puede usar Archivo, Ir a y Limpiar para mover o eliminar mensajes de la bandeja de entrada automáticamente. Para obtener más información, consulte Organizar la Bandeja de entrada con Archivo, Limpiar y otras herramientas de Outlook.com.

Instrucciones para Outlook.com clásico

Las reglas se ejecutan solo en la bandeja de entrada. Las reglas no se ejecutan en otras carpetas.

  1. Haga clic con el botón derecho en el mensaje de la lista para el que quiera crear la regla y, después, seleccione Crear regla.

  2. Escriba un nombre para la regla y, después, seleccione una condición y una acción en las listas desplegables correspondientes.

    Puede agregar condiciones o acciones adicionales seleccionando Agregar condición o Agregar acción.

  3. Para agregar excepciones a la regla de la bandeja de entrada, seleccione Agregar excepción.

    Nota: De forma predeterminada, se activa la opción Detener el procesamiento de más reglas. Cuando esta opción está activada, al llega un mensaje a la bandeja de entrada que cumpla los criterios de más de una regla, solo se le aplica la primera. Con la opción desactivada, se aplicarán todas las reglas de la bandeja de entrada cuyos criterios cumpla el mensaje.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración > Opciones.

  2. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. Seleccione la regla que quiera editar y, después, seleccione editar .

  4. Cuando termine de realizar cambios, seleccione Aceptar.

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración > Opciones.

  2. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. Seleccione la regla que desea eliminar y, a continuación, seleccione Suprimir .

  4. Seleccione Guardar.

    Sugerencia: Si desea desactivar la regla durante un tiempo, desactive la casilla situada junto a la regla.

Las reglas de la bandeja de entrada se aplican a los mensajes entrantes en función del orden que ocupen en la lista Reglas de la bandeja de entrada. Puede determinar el orden de aplicación de las reglas que haya creado a los mensajes recibidos:

  1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración > Opciones.

  2. En Correo > Procesamiento automático, seleccione Reglas de limpieza y de la bandeja de entrada.

  3. Seleccione la regla que quiera mover y, a continuación, seleccione la flecha hacia arriba Subir o hacia abajo bajar para cambiar el orden en el que se aplica a los mensajes entrantes.

Actualmente, no puede ejecutar reglas de bandeja de entrada en los mensajes existentes. Una regla se aplica solo a los mensajes que reciba después de crearla.

Sin embargo, puede usar Archivo, Ir a y Limpiar para mover o eliminar mensajes de la bandeja de entrada automáticamente. Para obtener más información, consulte Organizar la Bandeja de entrada con Archivo, Limpiar y otras herramientas de Outlook.com.

¿Qué más necesito saber?

Puede que haya creado una regla para reenviar o redirgir los mensajes que reciba a otra dirección de correo electrónico. Si es así, es importante conocer la diferencia entre reenviar y redirigir.

  • Un mensaje reenviado aparece como un mensaje recibido y, a continuación, reenviado a otro destinatario. Cuando el destinatario responde, la respuesta irá a la dirección de correo desde la que se reenvió el mensaje.

  • Un mensaje redirigido mantiene el remitente original en el campo De. Cuando un destinatario al que se redirigió un mensaje responde, la respuesta irá al remitente original.

¿Aún necesita ayuda?

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Vea también

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Ayudar a mantener el spam fuera de la bandeja de entrada en Outlook.com

Ordenar los mensajes de correo electrónico en Outlook.com.

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