Usar desorden para ordenar los mensajes de baja prioridad en Outlook para Mac

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Otros correos mueven los mensajes de prioridad baja fuera de la Bandeja de entrada para que pueda localizar fácilmente los mensajes importantes. Otros correos analiza sus hábitos de correo electrónico y, en función de su comportamiento pasado, determina los mensajes que es probable que omitir. A continuación, mueve los mensajes a una carpeta denominada desorden, donde puede revisarlos más adelante.

Importante: Para usar otros correos, deberá:

  • Una cuenta de correo electrónico en un servidor de Exchange.

  • Office 365.

Encontrar la carpeta Otros correos

  1. En Outlook para Mac, en el panel izquierdo, seleccione su cuenta de Exchange. Se podría denominarse después de su organización, por ejemplo, Contoso.

  2. Seleccione la carpeta otros correos para ver sus mensajes.

    Vaya a la carpeta Otros correos

Si no ve el desorden en la lista de carpetas, puede deberse a otros correos no se ha activado. Para obtener instrucciones, consulte Activar otros correos en .

Activar Desorden

La configuración para activar y desactivar el desorden está en Office 365, por lo que deberá debe iniciar sesión para Outlook en la Web con su trabajo o cuenta escolar.

  1. En Outlook en la Web, haga clic en configuración de Haga clic en Configuración > correo.

  2. En el panel izquierdo, en Opciones, haga clic en Correo > Procesamiento automático > Otros correos.

    Debajo de Correo > Procesamiento automático > Otros correos

  3. En el panel derecho, en otros correos, seleccione separar elementos marcados como otros correos y, a continuación, haga clic en Guardar.

    Activar Otros correos

Desactivar Otros correos

  1. En Outlook en la Web, haga clic en configuración de Haga clic en Configuración > correo.

  2. En el panel izquierdo, en Opciones, haga clic en Correo > Procesamiento automático > Otros correos.

    Debajo de Correo > Procesamiento automático > Otros correos

  3. En el panel derecho, en otros correos, desactive la casilla de verificación situada junto a separar elementos marcados como otros correos y, a continuación, haga clic en Guardar.

    Activar Otros correos

Ayudar a Otros correos a aprender más rápido sus preferencias

Otros correos y correo electrónico no deseado se filtran antes de que lleguen a la Bandeja de entrada. Mensajes identifican como posible correo electrónico no deseado se mueve automáticamente a la carpeta correo electrónico no deseado y cualquier contenido potencialmente peligroso, por ejemplo, vínculos o adjunta programas, están deshabilitados. A continuación, Outlook procesa las reglas, si tiene cualquier conjunto. Para obtener más información acerca de las reglas, consulte crear una regla en Outlook para Mac.

A continuación, Otros correos analiza los mensajes restantes y filtra aquellos del tipo que suele ignorar y a los que no responde, en función de su comportamiento pasado.

Los mensajes de determinadas personas nunca se consideran como Otros correos:

  • Usted

  • Cualquier persona de la cadena de mando, si es usted un usuario de empresa de Office 365.

  • Sus subordinados directos, si es usted un usuario de empresa de Office 365.

Desorden busca en varios aspectos de los mensajes para entender qué cosas no suele leer, por ejemplo:

  • El remitente

  • Si usted ha participado en la conversación

  • Si usted es el único destinatario

  • La importancia

Si sus hábitos de lectura cambian, otros correos aprendiendo y adaptan. Desorden puede tardar algunos días para adaptarse completamente a sus preferencias, como el sistema realiza un seguimiento de las opciones y utiliza la información para identificar los mensajes en el futuro. Pero puede ayudar a otros correos Obtenga información sobre las opciones más rápidas:

  • Si ve un mensaje que se envía a la carpeta otros correos por error, seleccione el correo electrónico y arrástrelo a la Bandeja de entrada o en otra carpeta en la Bandeja de entrada.

  • Si ve un mensaje de prioridad baja en su Bandeja de entrada, muévalo a la carpeta Otros correos.

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