Solucionar problemas de archivos adjuntos en Outlook

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

  1. ¿Cómo puedo cambiar el lugar donde mis datos adjuntos se guardan de forma predeterminada? Los datos adJuntos se guardan en la carpeta documentos de forma predeterminada. No puede cambiar la ubicación predeterminada, pero puede especificar una ubicación diferente cada vez que guarde datos adjuntos. Elija la flecha desplegable situada a la derecha del icono de datos adjuntos para abrir el menú de datos adjuntos.

    Elija la flecha desplegable en la parte derecha del icono de datos adjuntos para ver el menú de datos adjuntos

    Elija Guardar como para guardar en su equipo o ubicación de almacenamiento en la nube.

  2. ¿Cómo guardo datos adjuntos modificados para que mis cambios se adjunten al correo electrónico original? Si el remitente de los datos adjuntos ha usado OneDrive u otra opción de almacenamiento en la nube, los cambios que realice en los datos adjuntos se guardan automáticamente. Si el remitente no ha utilizado una opción de almacenamiento en la nube, use la flecha desplegable situada a la derecha de los datos adjuntos y elija Guardar en OneDrive.

  3. ¿Puedo desactivar la vista previa de datos adjuntos? Afirmativa. Activa o desactiva la vista previa de archivo en el centro de confianza.

    1. En Outlook, seleccione archivo > Opciones > centro de confianza > configuración del centro de confianza > tratamiento de datos adjuntos > desactive la vista previa de datos adjuntos.

    2. Para desactivar un controlador de vista previa de datos adjuntos específico, haga clic en Controladores de vista previa de datos adjuntos y documentos, desactive la casilla para el controlador de vista previa que quiera desactivar y luego, haga clic en Aceptar.

  4. ¿Cómo abrir u obtener una vista previa de datos adjuntos de PDF? Si usa Microsoft Edge como explorador predeterminado, los datos adjuntos en PDF deberían abrirse en Edge. Para abrirlos en Adobe Acrobat Reader u otro Visor de PDF, vea Cambiar la asociación de archivos de datos adjuntos.

  5. ¿Cómo cambiar el explorador usado al abrir datos adjuntos o al obtener su vista previa? Outlook usará el explorador predeterminado para abrir o ver una vista previa de muchos tipos de datos adjuntos. Para cambiar el explorador predeterminado, vea Cambiar el explorador predeterminado en Windows 10.

  6. Al usar guardar todos los datos adjuntos en una carpeta si ya existe un archivo con el mismo nombre, Outlook crea un nuevo nombre de archivo (1), nombre de archivo (2), etc.  ¿Por qué no se pide a Outlook que sobrescriba el archivo?  Outlook por diseño anexa el número en lugar de preguntar si se sobrescriben todos los archivos.  [Nota: esto se realiza con el error https://office.visualstudio.com/DefaultCollection/OC/_workitems/edit/2040921].  Te hemos confirmado con el desarrollador este es el comportamiento esperado.  Los comentarios de los clientes se mezclan y es posible que algunos deseen que se les pida que sobrescriban pero que no se trata de una opción.  Si ya necesita información específica, permítame que me informe, gbratton.

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×