Solucionar el error 0xE4020045 (cliente no admitido) en OneNote

Puede que vea el código de error 0xE4020045 en OneNote 2016 o 2013 después de hacer clic en una barra de información amarilla al arrastrar un bloc de notas almacenado de forma local (o agregado de otra forma) a OneDrive con el objetivo de realizar una copia de seguridad, sincronizarlo o compartirlo. Aunque pueda puede parecer que el bloc de notas es ahora un bloc de notas basado en la nube, OneNote continuará considerándolo como un bloc de notas almacenado localmente, a menos que se mueva correctamente a OneDrive.

Para intentar solucionar el problema, siga este procedimiento:

  1. Salga de OneNote, si aún se está ejecutando.

  2. En la unidad de disco duro de su equipo, vaya a la carpeta en la que esté almacenado el bloc de notas en cuestión.

    Sugerencia: Por lo general, la ubicación predeterminada para las carpetas de los blocs de notas de OneNote para Windows almacenadas localmente es C:\Usuarios\<nombre de usuario>\Mis documentos\Blocs de notas de OneNote.

  3. Copie la carpeta que tenga el mismo nombre que el bloc de notas en cuestión en la carpeta raíz de su unidad de disco duro principal.

    Al realizar esta acción de forma eficaz, se quita la copia del bloc de notas del ámbito de sincronización de OneDrive.

  4. En el Explorador de archivos de Windows, haga clic en Este equipo, haga doble clic para abrir la ubicación raíz de la unidad de disco duro en la que acaba de copiar el bloc de notas en el paso anterior y, luego, haga doble clic en la carpeta con el nombre del bloc de notas copiado.

  5. En la carpeta del bloc de notas copiado, haga doble clic en el archivo Open Notebook.onetoc2.

    Si no existe este archivo, haga doble clic en cualquier otro archivo *.onetoc2 disponible en esta carpeta.

  6. Cuando se abra OneNote 2016 para Windows, las notas de la carpeta del bloc de notas copiado ya deberían mostrarse correctamente.

Para evitar que vuelva a producirse este problema, le recomendamos que siga el procedimiento necesario para migrar correctamente el bloc de notas original en cuestión a su cuenta de OneDrive, en la que el bloc de notas almacenado de forma local se convertirá en un bloc de notas basado en la nube real. Sus notas basadas en la nube seguirán siendo privadas, pero disfrutará de una sincronización más confiable y podrá obtener acceso a sus notas desde cualquier dispositivo móvil o cualquier explorador web que use.

Para obtener más información, vea Mover un bloc de notas de OneNote para Windows a OneDrive. Las instrucciones de este artículo también se aplican al uso de versiones anteriores de OneNote para Windows, como OneNote 2013 o 2010.

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