Se le redirige a su página de perfil de Delve tras hacer clic en OneDrive en el iniciador de aplicaciones de Office 365

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Problema

Al hacer clic en OneDrive en el iniciador de aplicaciones de Microsoft Office 365, se le redirige a su página de perfil de Office Delve en lugar de la Microsoft OneDrive para la empresa.

Solución

Para resolver este problema, el Administrador de Office 365 debe conceder a los usuarios el derecho a crear el sitio de Mis sitios. Esto es porque la página OneDrive para la empresa se crea en Mis sitios. Para conceder este derecho, siga estos pasos:

  1. En el centro de administración de SharePoint de Windows, haga clic en perfiles de usuario.

  2. En la sección usuarios , haga clic en Administrar permisos de usuario.

  3. Agregue los usuarios que necesitan permisos para crear su sitio de Mis sitios. De forma predeterminada, esta configuración se establece para todos excepto los usuarios externos.

  4. Después de haber agregado el usuario, los usuarios o grupo, asegúrese de que el usuario agregado, los usuarios o grupo está seleccionado, desplácese hasta la sección permisos y, a continuación, seleccione la casilla de verificación situada junto a Crear sitio Personal (necesario para el almacenamiento personal, suministro de noticias, y seguir contenido).

  5. Haga clic en Aceptary, a continuación, hacer que el usuario vaya a la página OneDrive para crear el sitio.

Más información

Este problema se produce cuando no se creó el sitio personal del usuario y el usuario no tiene permisos para crear el sitio. El sitio normalmente se aprovisiona la primera vez que un usuario se desplaza a la página.


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