Revisar y desbloquear formularios detectados y bloqueados para una posible suplantación de identidad

Revisar y desbloquear formularios detectados y bloqueados para una posible suplantación de identidad

En Microsoft Forms, habilitamos las revisiones automatizadas de equipos para detectar de forma proactiva la recopilación malintencionada de datos confidenciales en los formularios y bloquear temporalmente esos formularios para que no recopilen respuestas. Más información sobre Microsoft Forms y la prevención preventiva de suplantación de identidad.

Si es un administrador global o de seguridad, le enviarán notificaciones diarias de cualquier formulario creado en su inquilino que haya sido detectado y bloqueado para un posible phishing. A continuación se explica cómo revisar cada formulario y desbloquearlo si crees que no tiene ningún propósito malintencionado.

  1. Inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365 en admin.Microsoft.com.

  2. Vaya al centro de mensajes y busque una notificación con evitar o corregir: Microsoft Forms ha detectado potencial phishing en el título.

    Mensaje en el centro de administración de Microsoft 365 acerca de la detección de phishing de Microsoft Forms

    Esta notificación contiene un resumen diario de todas las formas bloqueadas creadas en su inquilino.

    Nota: Si no ve esta notificación en la pestaña o la vista todos los mensajes activos , puede encontrarla en la ficha o la vista mensajes desechados .

  3. Haga clic en el vínculo de la dirección URL de revisión de administración de formularios en la notificación para revisar los formularios bloqueados.

    Selección del hipervínculo de la dirección URL de revisión de administración de formularios en el centro de administración de Microsoft 365 acerca de Microsoft Forms y la detección de phishing
  4. Para cada formulario determinando no tiene ningún objetivo malintencionado, haga clic en el botón desbloquear de la esquina superior derecha de la página.

    Notas: 

    • Si crees que un formulario ha sido intencionado, no es necesario realizar más acciones. El formulario permanecerá bloqueado hasta que el propietario del formulario Quite el contenido marcado para la recopilación malintencionada de datos confidenciales.

    • Si prefiere modificar o eliminar el contenido bloqueado, puede generar una página de co-autoría y administrar el formulario como co-autoría. Para ello, haga clic en el vínculo abrir una página de coautoría que se encuentra en el mensaje que está sobre el formulario que está revisando.

    • Después de la revisión, puede ver que ya se ha levantado un bloque para un formulario. Esto significa que, entre el momento en que se bloqueó un formulario y el momento en que lo revisó, el creador del formulario eliminó las palabras clave que se marcaron para una posible suplantación de identidad. En este escenario, no es necesario realizar ninguna otra acción.

Sugerencias: 

  • Recomendamos encarecidamente restablecer la contraseña de forma inmediata para una cuenta de su inquilino que cree que ha estado en peligro.

  • Si alguien en su inquilino le solicita que desbloquee su formulario, le sugerimos que solicite información específica de la forma (por ejemplo, la fecha y la hora del bloque, el título) para identificar de forma más eficaz la notificación en el centro de administración. Puesto que las notificaciones se envían a diario e incluyen todos los formularios detectados en las últimas 24 horas, la información identificable del formulario será útil.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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