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Restaurar elementos eliminados de la papelera de reciclaje de la colección de sitios 

Al eliminar elementos (incluidos los archivos de OneDrive ) de un sitio de SharePoint, se envían a la Papelera de reciclaje del sitio (también denominada papelera de reciclaje de primer nivel), donde puede restaurarlos si es necesario. Al eliminar elementos de una papelera de reciclaje del sitio, se envían a la Papelera de reciclaje de la colección de sitios (también denominada papelera de reciclaje de segundo nivel). La Papelera de reciclaje de primer nivel contribuye a la métrica de almacenamiento usado, mientras que la Papelera de reciclaje de segundo nivel no.

Nota: Los elementos web (subsitios) van directamente a la Papelera de reciclaje de segundo nivel y siguen contando para la métrica de almacenamiento usado. La cuota se devuelve cuando se purgan los elementos web de la Papelera de reciclaje de segundo nivel. 

Un SharePoint administrador de la colección de sitios puede ver y restaurar elementos eliminados desde la Papelera de reciclaje de la colección de sitios a sus ubicaciones originales. Si un elemento se elimina de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios o supera el tiempo de retención, se elimina de forma permanente.

Importante: La Papelera de reciclaje de SharePoint es diferente de la Papelera de reciclaje de Windows. Si eliminas archivos o carpetas que estás sincronizando, puedes restaurarlos desde la Papelera de reciclaje de Windows del equipo. Para poner la Papelera de reciclaje de Windows en el escritorio, consulta Mostrar u ocultar la Papelera de reciclaje.

Restaurar un elemento de la papelera de reciclaje de la colección de sitios SharePoint en Microsoft 365

  1. En sitios de grupo modernos y sitios clásicos (subsitios), en el panel izquierdo, seleccione Papelera de reciclaje.

    Seleccione Papelera de reciclaje en el panel de navegación izquierdo.

    En los sitios de comunicación modernos, seleccione Contenido del sitio y, después, papelera de reciclaje en la barra de navegación superior. Si no ve la papelera de reciclaje, siga estos pasos:

    1. Seleccione Configuración Botón de configuración de SharePoint Online y, a continuación, seleccione Configuración del sitio.

      Nota: Si no ve Configuración del sitio, seleccione Información del sitio y, a continuación, seleccione Ver toda la configuración del sitio. Es posible que algunas páginas requieran que seleccione Contenido del sitio y seleccione Configuración del sitio.

    2. En Administración de la colección de sitios, seleccione Papelera de reciclaje.

      Configuración del encabezado de administrador de colección de sitios con Reciclar resaltado
  2. En la parte inferior de la página Papelera de reciclaje , seleccione Papelera de reciclaje de segundo nivel.

    Papelera de reciclaje de SharePoint Online con el vínculo de segundo nivel resaltado

    Nota: Necesita permisos de administrador o de propietario para usar la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Si no la ves, es posible que se haya deshabilitado o no tengas permiso para acceder a ella.

  3. Selecciona los elementos que quieras restaurar, selecciona el icono de comprobación a la derecha de cada uno de ellos y, a continuación, selecciona Restaurar.

    Botón Restaurar de SharePoint Online resaltado

    Nota: Si se restaura un elemento que originalmente se encontraba en una carpeta eliminada, la carpeta se vuelve a crear en su ubicación original y el elemento se restaura en dicha carpeta.

Restaurar una colección de sitios completa

Si es administrador global o administrador de SharePoint en Microsoft 365, también puede restaurar colecciones de sitios completas desde la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para obtener más información, vea Restaurar una colección de sitios eliminada.

¿Cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados en la Papelera de reciclaje?

En SharePoint en Microsoft 365, los elementos se conservan durante 93 días desde el momento en que los elimina de su ubicación original. Permanecen en la Papelera de reciclaje del sitio todo el tiempo, a menos que alguien los elimine de allí o los vacíe. En ese caso, los elementos irán a la Papelera de reciclaje de la colección de sitios, donde permanecerán durante el resto de los 93 días a menos que:

  • La Papelera de reciclaje de la colección de sitios supera su cuota y empieza a purgar los elementos más antiguos.

  • El administrador de la colección de sitios elimina manualmente los elementos de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios (para obtener información sobre este procedimiento, vea Eliminar elementos de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios).

El almacenamiento de la Papelera de reciclaje del sitio cuenta para la cuota de almacenamiento de la colección de sitios y el Umbral de vista de lista. La cantidad de espacio asignada a la Papelera de reciclaje de la colección de sitios es del 200 % de la cuota de la colección de sitios. Estos valores no se pueden configurar.

SharePoint Online conserva copias de seguridad de todo el contenido durante 14 días adicionales a partir de la eliminación real. Si no se puede restaurar el contenido mediante la Papelera de reciclaje o Restaurar archivos, un administrador puede ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft para solicitar una restauración en cualquier momento dentro de la ventana de 14 días.

Nota: Las restauraciones de copias de seguridad solo se pueden completar para colecciones de sitios, no para archivos, listas o bibliotecas específicos. Si necesita recuperar un elemento específico, búselo en la Papelera de reciclaje, haga clic con el botón derecho en él y elija Restaurar.

Además de lo anterior, los clientes también tienen la opción de utilizar Copia de seguridad Microsoft 365 para la recuperación de datos. Copia de seguridad Microsoft 365 ofrece un tiempo de protección más largo y proporciona una recuperación excepcionalmente rápida de escenarios comunes de continuidad empresarial y recuperación ante desastres (BCDR), como ransomware o sobrescritura y eliminación de contenidos de empleados accidentales o malintencionados. Las protecciones de escenarios BCDR adicionales también están integradas directamente en el servicio, lo que ofrece un mayor nivel de protección de datos. 

Restaurar un elemento de la página de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios de SharePoint Server 2019 y 2016

  1. En el panel de Inicio rápido izquierdo de la página Sitio, elija Papelera de reciclaje.

    Seleccione Papelera de reciclaje en el panel de navegación izquierdo.

    Si no ve la Papelera de reciclaje, pruebe los pasos siguientes:

    1. Seleccione Configuración Botón de configuración de SharePoint 2016 en la barra de título y, a continuación, seleccione Configuración del sitio.

    2. Seleccione Papelera de reciclaje en Administración de la colección de sitios.

      Configuración del encabezado de administrador de colección de sitios con Reciclar resaltado

    Importante: Necesita permisos de administrador o de propietario para usar la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Si no la ves, es posible que se haya deshabilitado o no tengas permiso para acceder a ella. Si es el administrador de SharePoint, vea Configurar las opciones de la Papelera de reciclaje de SharePoint. Si no es así, hable con el administrador del servidor o de la granja.

  2. En la parte inferior de la página Papelera de reciclaje , seleccione Papelera de reciclaje de segundo nivel.

    Vínculo de la papelera de reciclaje de segundo nivel de SharePoint 2016
  3. Selecciona el cuadro situado junto a los elementos que quieras restaurar y, a continuación, selecciona Restaurar.

    Reciclaje de 2.º nivel de SharePoint con el botón de restaurar resaltado

    Nota: Si se restaura un elemento que originalmente se encontraba en una carpeta eliminada, la carpeta se vuelve a crear en su ubicación original y el elemento se restaura en dicha carpeta. 

  4. Seleccione Aceptar.

Restaurar un sitio eliminado

Los sitios eliminados se conservan en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Desde allí, un administrador de la colección de sitios puede restaurarlos a su colección de sitios original.

Nota: SharePoint Server 2019 los usuarios pueden restaurar los elementos que hayan eliminado ellos mismos, así como los elementos que otros usuarios del sitio hayan eliminado. Los usuarios necesitan permiso de edición en los elementos eliminados para que estén visibles en su papelera de reciclaje de SharePoint.

Antes de realizar una restauración, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Los tipos de contenido que se agregan mientras un sitio está en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios no se agregan a ese sitio. Por consiguiente, es posible que las definiciones de campos no estén actualizadas.

  • La implementación de contenido no afecta a un sitio eliminado de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para resolver este problema, ejecute la implementación de ámbito para el sitio después de restaurarlo.

  • Cuando se instalan paquetes de actualización, incluidas las actualizaciones de ingeniería de corrección rápida (QFE) de Microsoft, los paquetes de actualización no se aplican a los sitios de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para resolver este problema, actualice manualmente la colección de sitios mediante el cmdlet Upgrade-SPContentDatabase en la base de datos de contenido que contiene dicha colección de sitios.

Nota: Si no ve el sitio que desea restaurar, es posible que ya se haya eliminado permanentemente, ya sea de forma manual o automática. Si tiene preguntas sobre la configuración de la eliminación automática, póngase en contacto con el administrador del servidor o granja.

Restaurar una colección de sitios completa

Si es administrador de SharePoint, puede restaurar una colección de sitios con PowerShell. Para obtener más información, consulta Restaurar-SPDeletedSite.

¿Cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados en la Papelera de reciclaje?

Hay dos papeleras de reciclaje, la Papelera de reciclaje del sitio (primera fase) y la Papelera de reciclaje de la colección de sitios (de segundo nivel). El período de retención predeterminado para cualquier elemento es de 30 días. El período de retención comienza tan pronto como se elimina el elemento y no cambia incluso si se mueve de la Papelera de reciclaje del sitio a la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Este período se puede aumentar hasta 10 000 días desde la fecha en que se produjo el evento de eliminación original.

También puede configurar los elementos de la Papelera de reciclaje para que no se descarten automáticamente después de un período de tiempo establecido, si lo desea. Los elementos de la Papelera de reciclaje del sitio cuentan para la cuota de almacenamiento del sitio y para el Umbral de Vista de Lista. La cantidad predeterminada de espacio disponible en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios es del 50 % de la cuota del sitio, pero se puede configurar hasta el 500 % de la cuota de sitio. El administrador de la granja de servidores puede configurar estos valores.

Para obtener más información, consulte Configuración de las opciones de la papelera de reciclaje de SharePoint.

Restaurar un elemento de la página SharePoint Server 2013 papelera de reciclaje de la colección de sitios

  1. En el panel de Inicio rápido izquierdo de la página Sitio, elija Papelera de reciclaje.

    Si no ve la Papelera de reciclaje, pruebe los pasos siguientes:

    1. Seleccione Configuración Botón Configuración de Office 365 y, a continuación, seleccione Configuración del sitio.

    2. Seleccione Papelera de reciclaje en Administración de la colección de sitios.

      Configuración del encabezado de administrador de colección de sitios con Reciclar resaltado

    Importante: Necesita permisos de administrador o de propietario para usar la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Si no la ves, es posible que se haya deshabilitado o no tengas permiso para acceder a ella. Si es el administrador de SharePoint, vea Configurar las opciones de la Papelera de reciclaje de SharePoint. Si no es así, hable con el administrador del servidor o de la granja.

  2. En el cuadro de diálogo Reciclaje, seleccione Eliminado de la Papelera de reciclaje del usuario final.

    Papelera de reciclaje de SharePoint 2013 con Eliminar de usuario resaltado
  3. Selecciona el cuadro situado junto a los elementos que quieras restaurar y, a continuación, selecciona Restaurar.

    Papelera de reciclaje de 2.º nivel de SharePoint 2013 con el botón Restaurar resaltado

    Nota: Si se restaura un elemento que originalmente se encontraba en una carpeta eliminada, la carpeta se vuelve a crear en su ubicación original y el elemento se restaura en dicha carpeta.

  4. Seleccione Aceptar.

Restaurar un sitio eliminado

Los sitios eliminados se conservan en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Desde allí, un administrador de la colección de sitios puede restaurarlos a su colección de sitios original.

Antes de realizar una restauración, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Los tipos de contenido que se agregan mientras un sitio está en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios no se agregan a ese sitio. Por consiguiente, es posible que las definiciones de campos no estén actualizadas.

  • La implementación de contenido no afecta a un sitio eliminado de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para resolver este problema, ejecute la implementación de ámbito para el sitio después de restaurarlo.

  • Cuando se instalan paquetes de actualización, incluidas las actualizaciones de ingeniería de corrección rápida (QFE) de Microsoft, los paquetes de actualización no se aplican a los sitios de la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Para resolver este problema, actualice manualmente la colección de sitios mediante el cmdlet Upgrade-SPContentDatabase en la base de datos de contenido que contiene dicha colección de sitios.

Nota: Si no ve el sitio que desea restaurar, es posible que ya se haya eliminado permanentemente, ya sea de forma manual o automática. Si tiene preguntas sobre la configuración de la eliminación automática, póngase en contacto con el administrador del servidor o granja.

Restaurar una colección de sitios completa

Si es administrador de SharePoint, puede restaurar una colección de sitios con PowerShell. Para obtener más información, consulta Restaurar-SPDeletedSite.

¿Cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados en la Papelera de reciclaje?

Hay dos papeleras de reciclaje, la Papelera de reciclaje del sitio (primera fase) y la Papelera de reciclaje de la colección de sitios (de segundo nivel). El período de retención predeterminado para cualquier elemento es de 30 días. El período de retención comienza tan pronto como se elimina el elemento y no cambia incluso si se mueve de la Papelera de reciclaje del sitio a la Papelera de reciclaje de la colección de sitios. Este período se puede aumentar hasta 10 000 días desde la fecha en que se produjo el evento de eliminación original.

También puede configurar los elementos de la Papelera de reciclaje para que no se descarten automáticamente después de un período de tiempo establecido, si lo desea. Los elementos de la Papelera de reciclaje del sitio cuentan para la cuota de almacenamiento del sitio y para el Umbral de Vista de Lista. La cantidad predeterminada de espacio disponible en la Papelera de reciclaje de la colección de sitios es del 50 % de la cuota del sitio, pero se puede configurar hasta el 500 % de la cuota de sitio. El administrador de la granja de servidores puede configurar estos valores.

Para obtener más información, consulte Configuración de las opciones de la papelera de reciclaje de SharePoint.

Algunos conceptos básicos sobre la restauración desde la Papelera de reciclaje

  • Todo el contenido de los objetos protegibles se restaura con ellos    Al restaurar cualquier objeto protegible (cualquier objeto al que se puede controlar el acceso), se restaura con todos los objetos que contenía cuando se eliminó. Por ejemplo, si restaura una lista, una biblioteca, una carpeta o un conjunto de documentos, la versión restaurada contiene todos los documentos y otros elementos que contenía cuando se eliminó. Si se restaura un archivo u otro elemento que tiene varias versiones, el archivo o elemento restaurado incluye todas las versiones que contenía cuando se eliminó.

  • La mayoría de los objetos no se pueden restaurar si su contenedor no está presente    Si elimina un objeto y después el objeto que lo contenía, debe restaurar el contenedor antes de poder restaurar el primer objeto. Por ejemplo, si elimina un archivo y después elimina la biblioteca donde se almacena, debe restaurar la biblioteca para poder restaurar el archivo. Si elimina una versión anterior de un archivo y después elimina su versión actual, debe restaurar el propio archivo antes de poder restaurar una versión anterior.

  • Excepción: Puede restaurar un objeto eliminado de una carpeta sin antes restaurar la carpeta    La carpeta se vuelve a crear automáticamente en su antigua ubicación, pero ahora solo contiene el objeto que ha restaurado. Como alternativa, también puede restaurar de forma manual la carpeta desde la Papelera de reciclaje, en cuyo caso se restaura con todo el contenido que tenía cuando se eliminó.

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