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Última actualización: 26 de enero de 2024

Para usar OneDrive, necesitas:

  1. Una cuenta activa:

    • Ya sea una cuenta personal de Microsoft. Crea una.

    • Y/o una cuenta profesional o educativa. Puede tener varias cuentas profesionales o educativas con OneDrive, pero solo una cuenta personal.

  2. Una forma de acceder a su OneDrive:

    • Un equipo o dispositivo móvil con explorador web compatible.

    • Y/o un equipo o dispositivo móvil con la aplicación OneDrive.

Consulte a continuación sus requisitos mínimos:

Windows 10/11 (32 bits o 64 bits)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016 o Windows Server 2012 (incluido R2)

  • Procesador: 1,6 GHz o superior, o un equipo Mac basado en Intel, o un PC basado en ARM Windows 10/11

  • Memoria: 1 GB de RAM o más

  • Resolución: mínima de 1024 x 576

  • Conexión a Internet Se recomienda un acceso a internet de alta velocidad.

  • Sistemas de archivo: NTFS o HFS+ (no distingue mayúsculas de minúsculas), o bien APFS (no distingue mayúsculas de minúsculas)

Notas: 

macOS 11.0 o posterior.

Nota: Ya no actualizamos ni permitimos nuevas instalaciones de OneDrive en versiones de macOS anteriores a 11. Para habilitar las actualizaciones de OneDrive y las nuevas instalaciones, se recomienda actualizar a macOS 11.0 o posterior.

  • Procesador: 1,6 GHz o superior, o un equipo Mac basado en Intel, o un PC basado en ARM Windows 10/11

  • Memoria: 1 GB de RAM o más

  • Resolución: mínima de 1024 x 576

  • Conexión a Internet Se recomienda un acceso a internet de alta velocidad.

  • Sistemas de archivo: NTFS o HFS+ (no distingue mayúsculas de minúsculas), o bien APFS (no distingue mayúsculas de minúsculas)

Para obtener la mejor experiencia en el sitio web OneDrive, te recomendamos que uses la última versión de Microsoft Edge, Chrome, Firefox o Safari.

Importante: Microsoft Internet Explorer ya no es un explorador compatible. Para asegurarte el acceso continuo a tu OneDrive, usa otro navegador, como Microsoft Edge.

La aplicación móvil de OneDrive requiere un teléfono o tableta con Android 6.0 o posterior. Obtenga la aplicación de Android.

La aplicación móvil de OneDrive requiere una de las siguientes opciones:

  • Un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 16 o posterior. Obtenga la aplicación de iOS.

    Nota: Desde la versión de la aplicación 15.1.3, OneDrive solo admite las versiones 16 o posteriores de iOS o iPadOS. Si usa iOS 15 o una versión anterior, solo puede actualizar la aplicación de OneDrive. Las nuevas instalaciones de la aplicación OneDrive deben estar en iOS 16 o posterior.

Versiones beta o preliminares

Nos encanta los usuarios preliminares, pero no se admiten las versiones beta de sistemas operativos móviles, PC o Mac. Tendrá que usar las versiones de producción para seguir usando OneDrive de manera fiable.

Sin embargo, si estás dispuesto a tener siempre lo más reciente y lo mejor, hay dos formas de obtener acceso anticipado a nuevas características:

  1. Únase a la vista previa de OneDrive para Android o a la vista previa de OneDrive para iOS.

  2. En la aplicación de escritorio de OneDrive, selecciona Ayuda & Configuración > Configuración > Acerca de y selecciona Obtener acceso anticipado.

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Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial.

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