Recuperar archivos de tu equipo

Recuperar archivos de tu equipo

Si tiene instalada la aplicación de escritorio OneDrive para Windows en un equipo, puede usar la característica Capturar archivos para acceder a todos los archivos y carpetas de ese equipo a través del sitio web de OneDrive. Puede incluso acceder a ubicaciones de red si estas están incluidas en las bibliotecas del equipo o asignadas como unidades. Cuando explore los archivos de un equipo de forma remota, puede descargar copias para trabajar en ellos. También puede hacer streaming de vídeo y ver fotos en una presentación con diapositivas. Para acceder de forma remota a los archivos de su equipo, asegúrese de que el equipo al que quiere acceder está encendido y conectado a Internet. También es necesario que OneDrive se ejecute en ese equipo y que la opción Capturar archivos esté seleccionada.

Nota: Puede usar un equipo con Windows 8.1 para capturar los archivos de otro equipo, pero no podrá capturar los archivos de un equipo con Windows 8.1 aunque instale en él la aplicación de escritorio de OneDrive.

Seleccionar la opción Capturar archivos

Si no seleccionó la opción Capturar archivos al instalar la aplicación OneDrive, puede hacerlo en Configuración.

  1. Vaya al equipo donde está instalado OneDrive.

  2. En Windows 10 o Windows 7, seleccione el icono OneDrive del área de notificación que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas (es posible que tenga que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos que se encuentra junto al área de notificación para ver el icono o iniciar OneDrive haciendo clic en Inicio Inicio de Windows > OneDrive).

    Aplicación de OneDrive en la Bandeja del sistema

  3. En Windows 10 o Windows 7, en el centro de actividades, seleccione Más > Configuración.

    Captura de pantalla de cómo llegar a la configuración de OneDrive

    (En Windows 8.1, seleccione el icono OneDrive y seleccione Configuración).

  4. En la pestaña Configuración, en General, seleccione Usar OneDrive para acceder a mis archivos en este equipo y haga clic en Aceptar.

    Nota: Si la opción Capturar archivos no está disponible, es posible que esté bloqueada por la Directiva de grupo del equipo unido a un dominio. Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener más información.

Después, reinicie la aplicación OneDrive para completar el proceso.

  1. Seleccione el icono OneDrive del área de notificación que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas (es posible que tenga que hacer clic en la flecha Mostrar iconos ocultos que se encuentra junto al área de notificación para ver el icono).

    Aplicación de OneDrive en la Bandeja del sistema

  2. En Windows 10 o Windows 7, en el centro de actividades, seleccione Más.

    Captura de pantalla de cómo llegar a la configuración de OneDrive

    Después, haga clic en Salir de OneDrive.

  3. En Windows 10, escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y haga clic en OneDrive. En Windows 7 o Windows Vista, haga clic en Inicio, escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y haga clic en Microsoft OneDrive.

    De este modo, se abre la carpeta OneDrive y se inicia el servicio OneDrive.

Sugerencia: Para asegurarse de que OneDrive se inicia siempre que inicie sesión en Windows, haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive del área de notificación y después haga clic en Configuración. En la pestaña Configuración, en General, seleccione Iniciar OneDrive automáticamente al iniciar sesión en Windows y haga clic en Aceptar.

Qué hacer si su equipo no está visible

Si OneDrive no muestra el nombre del equipo del que quiere capturar archivos, siga estas instrucciones para quitar la carpeta "Claims" de OneDrive del Registro del equipo que falta.

Advertencia: Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro, así que asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, realice copias de seguridad del Registro antes de modificarlo. Obtenga información sobre cómo hacer una copia del Registro y restaurarlo en Windows.

  1. Vaya al equipo del que quiere capturar archivos, haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive del área de notificación y luego haga clic en Configuración.

  2. Seleccione la pestaña Configuración, compruebe que Usar OneDrive para acceder a mis archivos en este equipo está seleccionada y haga clic en Aceptar.

  3. Haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive del área de notificación y luego haga clic en Salir.

  4. Presione la tecla Windows Inicio de Windows +R para abrir el editor del Registro, escriba regedit y pulse Aceptar.

  5. Vaya a: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive\

  6. Expanda la ubicación OneDrive, haga clic con el botón derecho en la carpeta Claims y haga clic en Eliminar.

  7. Reinicie OneDrive presionando la tecla Windows Inicio de Windows y escribiendo "onedrive". Seleccione la aplicación de OneDrive.

  8. Haga clic con el botón derecho en el icono OneDrive del área de notificación y luego haga clic en Configuración.

  9. Confirme que Usar OneDrive para acceder a mis archivos en este equipo sigue seleccionada.

  10. Inicie sesión en su cuenta en onedrive.com para confirmar que el nombre del equipo aparece en la sección de equipos.

Notas

  • Puede usar un equipo Mac para capturar archivos que estén en un equipo con Windows, pero no puedes capturar archivos que estén en un equipo Mac.

  • Cuando se conecte a un equipo PC para obtener acceso a sus archivos, es posible que se le pida un código de comprobación.

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Obtener ayuda enviando un correo electrónico al equipo de soporte técnico de OneDrive. En la aplicación móvil de OneDrive, sacuda el dispositivo para obtener ayuda o para compartir sus comentarios sobre OneDrive.

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