En Outlook Web App, cada vez que envía un mensaje, los destinatarios se almacenan en una caché conocida como la Lista de Autocompletar. La próxima vez que empiece a introducir los nombres en las casillasTo, Cc, or Bcc, la lista de Autocompletar sugerirá nombres en la memoria caché de resultados posibles. Esto ahorra tiempo cuando esté escribiendo direcciones de mensajes.
Pero a veces ya no son necesarios nombres en la memoria caché. ¿Desea enviar un mensaje a una persona solo una o dos veces, o enviar mensajes a otra person a con un nombre similar? En este caso, es posible que desee eliminar uno o varios nombres de los destinatarios de la lista de Autocompletar.
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Este artículo es para Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico que ejecutan Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, el programa de correo electrónico Outlook en la Web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la Web. |
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Desde un explorador web, inicie sesión en Outlook Web App con la dirección URL que le haya proporcionado la persona que administra el correo electrónico de su organización. Escriba su nombre de usuario y contraseña y, después, seleccione Iniciar sesión.
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Cree un nuevo mensaje y a continuación, en las líneas para, Cc o CCO, empiece a escribir parte del nombre que desee eliminar de la lista de Autocompletar.
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Si está resaltada la entrada que desee eliminar, elija Eliminar. Si no está seleccionada la entrada que desee eliminar, utilice la Flecha arriba o Flecha abajo para desplazarse a la entrada que desee eliminar y, a continuación, elija Eliminar.
Si utiliza Outlook Web App y también una versión de escritorio de Outlook, debe saber que cada uno cuenta con su propia lista de Autocompletar.
En Outlook Web App, no puede eliminar toda la lista de Autocompletar. Deberá eliminar las entradas que no desee una a una.
Para obtener información sobre cómo eliminar sugerencias de nombres de una lista de Autocompletar al utilizar una versión de escritorio de Outlook, consulte Outlook 2013: consulte Administrar destinatarios sugeridos en las casillas Para, Cc y Bcc con Autocompletar.
Si utiliza Outlook para Mac 2011, puede eliminar entradas individuales seleccionando la X al final de un nombre.
Para obtener información adicional acerca de cómo borrar la lista de Autocompletar en Outlook, consulte el artículo de Microsoft Knowledge Base Cómo restablecer el alias y las cachés de finalización automática que se almacenan en Outlook.
