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Al recopilar y actualizar datos mediante el correo electrónico, se usa Access 2007 o Access 2010 con Outlook 2007 o Outlook 2010 para generar y enviar un mensaje de correo electrónico que incluya un formulario de entrada de datos. Los destinatarios del mensaje de correo electrónico rellenan los formularios y los devuelven como respuesta. Debe procesar las respuestas manualmente si alguno de los casos siguientes es verdadero:

  • No ha elegido que Access y Outlook Procese las respuestas automáticamente (es decir, si no ha seleccionado la casilla procesar automáticamente las respuestas y agregar los datos a la base de datos en el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico de recopilación de datos la primera vez creó el mensaje de correo electrónico de recopilación de datos).

  • Eligió que las respuestas se procesaran automáticamente, pero no se pudo realizar el procesamiento. En este caso, debe solucionar el error que causó el error antes de intentar procesar manualmente las respuestas.

    Para obtener más información sobre la solución de problemas de procesamiento automático, consulte el artículo las respuestas de recopilación de datos no se procesan automáticamente.

El procesamiento manual de una respuesta implica el inicio de la operación de exportación desde Outlook 2007 o Outlook 2010. Solo puede exportar una respuesta a la vez.

Importante: Evite las respuestas para las que la columna categorías muestra un cuadrado verde. Un cuadrado verde indica que el mensaje ya se ha procesado correctamente.

  1. En Outlook, haga clic con el botón secundario en la respuesta que desea procesar de forma manual.

  2. Haga clic en exportar datos a Microsoft Office Access.

  3. En el cuadro de diálogo exportar datos a Microsoft Access , revise los detalles de la respuesta y haga clic en Aceptar para exportar.

    Si la operación de exportación se realiza correctamente, Access muestra los datos del mensaje exportados correctamente a la basede datos. Si se produce un error en la operación, Access muestra el mensaje no se pueden importar datos debido a errores, seguido de una descripción de los problemas que causaron el error.

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