Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Forms

Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Forms

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Nota: La información de este artículo se aplica a la funcionalidad disponible más reciente de Microsoft Forms. Como la mayoría de software moderno, la experiencia de Microsoft Forms se actualiza frecuentemente para agregar nuevas funcionalidades y para mejorar las características existentes. Compruébelo periódicamente para ver si existen nuevas preguntas y respuestas actualizadas recientemente.

¡Necesitamos su ayuda para mejorar estas preguntas más frecuentes! Proporcione sus comentarios en esta breve encuesta. Gracias.

Microsoft Forms es una aplicación simple y ligera que le permite crear fácilmente encuestas, pruebas y sondeos. Instituciones educativas, puede utilizarse para crear pruebas, recopilar comentarios de los profesores y padres o actividades de clase y el personal de plan. Las organizaciones de empresa, puede usarse para recopilar comentarios de los clientes, medir la satisfacción del empleado, mejorar su producto o negocio u organizar eventos de la compañía.

Microsoft Forms es gratuita para todos los usuarios con una cuenta de Microsoft (Hotmail, Live o Outlook.com). El siguiente conjunto de programas de Office 365 educación y licencias de conjunto de aplicaciones Office 365 comercial también pueden utilizar Microsoft Forms:

Licencias de Office 365 educación

  • Office 365 Educación

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Clientes existentes que compraron Office 365 educación E3 antes de su retirada

Licencias comerciales de Office 365

  • Office 365 Empresa Essentials

  • Office 365 Empresa Premium

  • Office 365 Empresa

  • Office 365 ProPlus

  • Planes de Office 365 Enterprise E1, E3 y E5

  • Clientes existentes de Office 365 Enterprise E4 que han comprado E4 antes de su retirada

Inicie sesión en forms.office.com y empezar a crear encuestas, pruebas y sondeos.

¿Puede responder a alguien sin una cuenta de Office 365 a mi encuesta o prueba?

autores Microsoft Forms pueden activar o desactivar su configuración para permitir que los usuarios fuera de su organización responder a su encuesta o de prueba. En este caso, los usuarios vayan a enviar las respuestas de forma anónima. Si desea ver quién ha rellenado la encuesta o prueba, puede requerir los encuestados rellenar sus nombres como parte de su cuestionario.

Exploradores Web con la que trabaja Microsoft Forms

Microsoft Forms está optimizado para Internet Explorer 10 +, borde, (versión más reciente) de Chrome, Firefox (versión más reciente), Chrome en Android (versión más reciente) y Safari en iOS (versión más reciente).

Disponibilidad de Microsoft Forms para el escritorio y mobile

Microsoft Forms está disponible para su uso en exploradores móviles y de escritorio, garantizar una amplia audiencia puede responder a una encuesta o sin tener que descargar una aplicación independiente de la evaluación.

Los suscriptores de Office 365 educación y comercial de Office 365 pueden crear formularios de hasta 200 y cada formulario puede recibir respuestas hasta 50.000.

Los usuarios de Microsoft Forms con una cuenta de Microsoft (Hotmail, Live o Outlook.com) pueden crear formularios de hasta 200 y cada formulario puede recibir respuestas hasta 1.000.

Una respuesta se define como una respuesta de usuario para todo el formulario propiamente dicho y no las preguntas individuales dentro del formulario. 1 el usuario = 1 respuesta. Por ejemplo, si un formulario contiene 10 preguntas y todas las preguntas se responden por 5 usuarios, el formulario se cuenta como tener 5 respuestas.

Si necesita más respuestas, se recomienda Exportar respuestas existentes a un libro de Excel y, a continuación, borre estos desde su encuesta o prueba. Esto le permitirá recopilar más respuestas una vez desactivadas.

¡Sí, puede!

Crear una encuesta o prueba con varias personas

Puede crear y compartir un vínculo para permitir que otros usuarios puedan colaborar en una encuesta o de la evaluación con usted. Para obtener más información, vea compartir un formulario para que puedan colaborar .

Creación de plantillas de una encuesta existente o para que otros usuarios pueden volver a usarla la evaluación

Puede crear y compartir un vínculo para permitir que otros puedan reutilizar encuestas o pruebas que ha creado. Para obtener más información, vea compartir un formulario o cuestionario como una plantilla .

Consulte crear una prueba para aprender a usar la característica de matemáticas en Microsoft Forms.

Desactivar o activar Microsoft Forms

Los administradores de TI de Office 365 puede desactivar Microsoft Forms en el centro de administración de Office 365, en la pestaña Administración de usuarios. Vea configurar Microsoft Forms y Activar o desactivar en los formularios de Microsoft para obtener más detalles.

¿Hay un límite para el número de usuarios y la cantidad de datos almacenados para cuentas de usuario, incluso después de que hayan salido de mi organización?

En este momento no hay ningún límite para el número de usuarios para que los datos se conservan, mientras el aprovisionamiento de sus cuentas de contrato de servicio en línea de su organización. No hay ningún límite para la cantidad de datos almacenados para cuentas de usuario.

Ya no es el propietario original de un formulario con mi organización o se ha quitado su licencia de Microsoft Forms. ¿Qué pasa con los datos que está asociados con el formulario que se crearon?

Todos los datos relacionados con la cuenta se eliminarán 30 días después de que se ha eliminado una cuenta de usuario de su inquilino (Azure AD).

¿Dónde se almacenan los datos para Microsoft Forms

datos de Microsoft Forms se almacenan en servidores en los Estados Unidos, con la excepción de datos de inquilinos de Europea. Los datos de inquilinos de Europea se almacenan en servidores de Europa.

Al crear un formulario en OneDrive para la empresa, SharePoint Online, Excel Online, Microsoft Teams o mediante el elemento web de Microsoft Forms, puede hacer clic en Abrir en Excel para obtener un libro de Excel (almacenado automáticamente en OneDrive para la empresa o SharePoint En línea) que contiene una conexión de datos actualizados al formulario. Los nuevos datos de respuesta en el formulario se reflejarán en el libro. En ocasiones, el libro no puede contener los datos más recientes de un número de razones, como la eliminación accidental de un libro o archivo dañado. Si este es el caso, formularios proporcionarle una alerta y preguntará si desea crear un nuevo libro para que las respuestas más recientes a un nuevo libro "sincronizar". Este libro nuevo se almacenarán junto a su libro original en OneDrive para la empresa o SharePoint Online. Esto se asegurará de que los datos están actualizados. Más información sobre cómo obtener datos que faltan.

Consulte idiomas compatibles y configuración de idioma para Microsoft Forms.

Microsoft Forms en la ficha respuestas, haga clic en Abrir en Excel. Las respuestas de formulario se abrirán en un libro de Excel. Desde Excel, puede exportar o guardar sus respuestas de formulario como un archivo PDF. Obtenga más información sobre cómo guardar o convertir el archivo de Excel en formato PDF.

Notas: 

  • Si ha creado un formulario en formularios en la Web (https://forms.office.com) y haga clic en Abrir en Excel, se abrirá un libro de Excel sin conexión que no tiene relación o conexión a su formulario.

  • Si ha creado un formulario en OneDrive para la empresa y haga clic en Abrir en Excel, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para la Empresa y contiene una conexión de datos actualizados al formulario. Los nuevos datos de respuesta en el formulario se reflejarán en el libro.

  • Si ha creado un formulario en Excel Online y haga clic en Abrir en Excel, el libro de Excel se almacena automáticamente en OneDrive para la Empresa y contiene una conexión de datos actualizados al formulario. Los nuevos datos de respuesta en el formulario se reflejarán en el libro.

Si tiene un formulario en Microsoft Forms que ya no necesite, usted puede eliminarlo. Más información.

datos de Microsoft Forms sigue el Marco de cumplimiento de O365y cumplan cumplimiento categoría C tal como se describe en el marco de trabajo.

Microsoft Forms también se cumplen los requisitos de cumplimiento de GDPR a partir de mayo de 2018. Consulte Solicitudes de asunto de datos de Office 365 para la GDPR para obtener más información.

Microsoft Forms cumple FERPA y BAA estándares de protección.

Si recibe un formulario que recopila respuestas anónimas y cree parte del contenido en el formulario infringe los Términos de uso de Microsoft, haga clic en el vínculo Notificar abuso en la parte inferior del formulario. Seleccione las opciones que mejor se describen la infracción y, si lo desea, proporcionan comentarios. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar.

No. Microsoft InfoPath era una solución para crear formularios personalizables que pueden habilitar flujos de trabajo automatizados, mientras que Microsoft Forms es una aplicación básica y ligera para recopilar rápidamente la información a través de encuestas y pruebas.

Microsoft InfoPath ha quedado reemplazada por listas de SharePoint, flujo y PowerApps – moderna soluciones para digitalizar formularios de empresa tradicional, automatización de los flujos de trabajo y transformar los procesos empresariales. Más información.

Nos encantaría conocer su opinión. Visite el sitio de UserVoice de Microsoft Forms para proporcionar sugerencias y votar las ideas que ya han enviado otros usuarios.

Nos encantaría sus comentarios en estas preguntas más frecuentes. Dedique esta breve encuesta. ¡Gracias!

Vea también

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