Plataforma de flujo de trabajo de SharePoint 2010 crea los archivos de Word que no se puede abrir

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Problema

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Crear un Microsoft SharePoint Online o un SharePoint 2013 local flujo de trabajo utilizando el tipo de plataforma de flujo de trabajo de SharePoint 2010.

  • El flujo de trabajo usa la acción Crear elemento de lista para crear un documento de Microsoft Word.

  • Cuando intenta abrir el documento de Word en Microsoft Word Web App, recibe el siguiente mensaje de error:

    lo sentimos, Word Web App ha encontrado un problema al abrir este documento. Para ver este documento, ábrala en Microsoft Word.

  • Cuando intenta abrir el archivo en Word, recibe el siguiente mensaje de error:

    sentimos. No se puede abrir < nombreDeArchivo > porque se produjo un problema con su contenido.

Solución/solución

Para evitar este problema, cambie la plantilla de documento que se usa para el tipo de contenido afectado. Para ello, siga estos pasos:

  1. En la lista de SharePoint afectada, cree un documento de Word haciendo clic en el botón Nuevo documento en la cinta de SharePoint.

  2. Descargar una copia del archivo que creó en el paso 1.

  3. En la ficha biblioteca en la lista de errores, haga clic en Configuración de bibliotecay, a continuación, haga clic en el nombre del tipo de contenido que está asociada con la plantilla afectada.

  4. Haga clic en Configuración avanzada.

  5. Haga clic en la opción cargar una nueva plantilla de documento y, a continuación, haga clic en Examinar.

  6. Seleccione el archivo que ha descargado en el paso 2 y, a continuación, haga clic en Abrir.

  7. En la página Configuración avanzada , haga clic en Aceptar.

Nota: Esto afecta a la solución las plantillas se usa al crear elementos de lista, haga clic en el botón Nuevo documento en la cinta de opciones.

Más información

Este comportamiento es por diseño. La acción Crear elemento de lista de la plataforma de Flujo de trabajo de SharePoint 2010 no puede convertir plantillas de archivo de tipo de contenido de Word al formato .docx correcto.

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