Pensé que este dispositivo incluía Office

El nuevo dispositivo incluye una versión de prueba de 30 días de Office 365 Hogar. Para seguir usando Office después de esos 30 días, debe comprar o suscribirse a Office. Si no quiere pagar para usar Office, puede usar las aplicaciones de procesamiento de texto y de correo electrónico gratuitas que vienen preinstaladas en su nuevo o puede instalar su propia copia de Office.

¿Cómo puedo escribir una carta o comprobar mi correo electrónico sin comprar Office?

Estas son algunas opciones para ti:

Office Online

Cree, comparta y colabore desde cualquier lugar usando las versiones en línea de Word, Excel, PowerPoint y mucho más. Lo que necesita es un explorador de escritorio y una cuenta de Microsoft.

Seleccione este icono para abrir Word Online Seleccione este icono para abrir Excel Online Seleccione este icono para abrir PowerPoint Online Seleccione este icono para abrir OneNote Online

OneNote

OneNote es un bloc de notas digital que guarda y sincroniza las notas automáticamente. Debe crear una cuenta de Microsoft para usar OneNote.

  1. Pulse el botón Inicio Botón Inicio de Windows en Windows 8 y Windows 10 en la esquina inferior izquierda de su pantalla.

  2. Escriba OneNote y, a continuación, seleccione el icono OneNote.

WordPad

WordPad es un procesador de textos básico que se incluye con Windows 10.

  1. Pulse el botón Inicio Botón Inicio de Windows en Windows 8 y Windows 10 en la esquina inferior izquierda de su pantalla.

  2. Escriba WordPady, a continuación, seleccione el icono WordPad.

Correo

Correo es una aplicación de correo incluida con Windows 10.

  1. Pulse el botón Inicio Botón Inicio de Windows en Windows 8 y Windows 10 en la esquina inferior izquierda de su pantalla.

  2. Escriba Correoy, a continuación, seleccione el icono Correo.

Ya tengo Office

Si ya tiene Office 2013, Office 2010 u Office 2007, puede desinstalar la versión de prueba de Office 365 Hogar y, después, instalar su propia versión de Office. No puede usar claves de producto para la versión anterior de Office para activar Office 365 Hogar en el nuevo dispositivo.

A continuación se explica cómo puede instalar su propia versión de Office:

Sé que he adquirido Office con este dispositivo

Si inicia Office antes de haber activado Windows, es posible que no se detecte su compra de Office. Para obtener ayuda, consulte Se produce un error al activar Office preinstalado en un equipo nuevo.

¿Dónde está la clave del producto?

La versión de prueba de Office 365 Hogar no incluye una clave de producto. Si compra una nueva tarjeta de clave de producto de Office 365, Office 2019 u Office 2016 de un distribuidor, puede especificar la clave de producto en la página Comencemos.

¿Cómo puedo comprar Office?

Inicie cualquier aplicación de Office en su nuevo dispositivo. En la página Comencemos, seleccione Comprar Office y siga las indicaciones. Puede realizar una compra de pago único de Office, o suscribirse a Office 365. Ayuda para elegir la mejor versión de Office para mí

Importante: La versión de prueba de Office 365 incluye características exclusivas, como los efectos de entrada de lápiz en Excel, Word o PowerPoint 2016, así como las funciones SI.CONJUNTO, MAX.SI.CONJUNTO y MIN.SI.CONJUNTO en Excel. Si cambia a una versión de Office de compra de pago único una vez expirada la prueba, dichas características exclusivas de Office 365 no estarán disponibles. El motivo es que las compras de pago único de Office 2016 reciben actualizaciones de seguridad y rendimiento, pero no características nuevas.

Después de comprar Office, la compra aparece en la Cuenta de Microsoft, página Servicios y suscripciones.

¿Qué sucede si no se compra Office?

Si cierra la pantalla Comencemos, puede usar Office durante unos días, pero, en algún momento, Office perderá la licencia y se deshabilitarán todas las características de edición. Verá los siguientes errores en una pancarta amarilla o roja en la parte superior de la aplicación de Office:

  • “AVISO SOBRE EL PRODUCTO: No se ha activado Word. Para seguir usando Word sin interrupción, actívelo antes del < fecha >”

  • “AVISO SOBRE EL PRODUCTO: Se ha deshabilitado la mayoría de las características de Word porque no se ha activado la aplicación”.

Para usar Office durante 30 días, puede empezar su suscripción de prueba de Office 365 Hogar. Cuando termine la versión de prueba, tendrá que renovar su suscripción a Office 365 o adquirir una compra de pago único de Office.

Si no compra ni se suscribe a Office cuando termine su prueba, verá estos errores:

  • “RENUEVE SU SUSCRIPCIÓN: Para seguir usando las aplicaciones de Office sin interrupción, renueve antes del <fecha>”

  • “SUSCRIPCIÓN EXPIRADA. Para seguir usando Word sin interrupción, reactívelo ahora”.

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