Opciones > Respuestas automáticas

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Office 365 o Exchange Server 2016, el programa de correo electrónico es Outlook en la web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la web.

Use la función de respuesta automática cuando quiera comunicar a las personas que le envían correos que no va a responder inmediatamente a sus mensajes. Cuando active esta función, se enviará una respuesta automática a cada remitente.

Para ir a la página Respuestas automáticas desde la página principal de Outlook Web App, elija Opciones en la esquina superior y luego Respuestas automáticas en la lista del panel de navegación.

Después de modificar la configuración en esta página, haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

No enviar respuestas automáticas Seleccione esta opción para desactivar las respuestas automáticas. Las respuestas automáticas están desactivadas de forma predeterminada.

Enviar respuestas automáticas Seleccione esta opción para activar las respuestas automáticas. Al activar las respuestas automáticas, se envía una respuesta a los mensajes de correo que recibe. Si activa esta configuración, tiene que escribir el mensaje de la respuesta automática en el cuadro que tiene la etiqueta Enviar una respuesta una vez a cada remitente que pertenezca a la organización con el siguiente mensaje. Si no escribe ningún mensaje, los remitentes no recibirán la respuesta automática.

  • Enviar respuestas solo durante este período Seleccione esta opción si desea definir un período de tiempo que incluya las fechas y las horas en las que desea que se envíen las respuestas automáticas. Use las listas junto a hora de inicio y hora de finalización para configurar las fechas y horas para el período en que desea que se envíen las respuestas automáticas a los remitentes.

  • Reemplazar mi mensaje de respuesta automática actual con el siguiente Seleccione esta casilla para reemplazar la respuesta automática interna existente por el nuevo texto que escriba en el cuadro de texto situado debajo de ella.

Enviar mensajes de respuesta automática a remitentes externos Seleccione esta casilla para enviar respuestas automáticas a remitentes externos además de remitentes internos. La respuesta que introduce para los remitentes externos se envía solo a remitentes externos a la organización. Si no escribe un mensaje, los remitentes externos no recibirán una respuesta automática.

  • Enviar respuestas solo a los remitentes de mi lista de contactos Seleccione esta opción si quiere que los mensajes de respuesta automática se envíen solo a los remitentes externos que estén en su lista de contactos.

  • Enviar respuestas a cualquier persona que no pertenezca a mi organización Seleccione esta opción si desea que las respuestas automáticas se envíen a cualquier persona fuera de su organización. Esto incluye a las personas de tu lista de contactos.

  • Reemplazar mi mensaje de respuesta automática externa actual por el siguiente Seleccione esta casilla para reemplazar la respuesta automática externa existente por el nuevo texto que escriba en el cuadro de texto situado debajo de ella.

Para obtener más información sobre la versión abreviada de Outlook Web App, por ejemplo, cómo volver a la versión normal o cuáles son las características y limitaciones, consulte Outlook Web App Light.

Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×