Configurar el correo electrónico en su dispositivo móvil
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Configurar el correo electrónico en la aplicación de Outlook para Android
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Configurar el correo electrónico en la aplicación móvil de Outlook para iOS
Nota: ¿Tienes un dispositivo móvil que no figura en la lista anterior? Si es así, consulte Configurar el correo electrónico y las aplicaciones de Office en un dispositivo móvil. Allí, busca la sección "¿Tienes un dispositivo diferente?" y, a continuación, selecciona el dispositivo que te resulte aplicable.
Usar la página Dispositivos móviles
La página Dispositivos móviles le permite ver todos los dispositivos que actualmente está sincronizando con el buzón. En la página Dispositivos móviles de Outlook en la Web, puede realizar diferentes acciones para administrar los dispositivos.
Nota: Si las instrucciones no coinciden con lo que ve, puede estar usando una versión más vieja de Outlook en la Web. Vea Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la Web.
Para ir a la página de Dispositivos móviles, seleccione ConfiguraciónConfiguración > Ver toda la configuración > General > Dispositivos móviles.
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Botón |
Nombre |
Descripción |
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Editar |
Seleccione un dispositivo móvil de la lista > Editar Editar muestra información sobre el dispositivo, como, por ejemplo, el nombre, el tipo y la última vez que se conectó al buzón de correo. |
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Suprimir |
Seleccione el dispositivo que quiere suprimir > Eliminar Eliminar suprime la asociación de sincronización y elimina el dispositivo del buzón. Esto no borra de forma remota el dispositivo. |
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Actualizar |
Seleccionar el dispositivo que quiere actualizar > Actualizar La lista de dispositivos móviles que están sincronizados con el buzón se actualiza automáticamente. Pero con esta opción puede actualizar la lista manualmente. Si ha configurado un nuevo dispositivo y no lo encuentra en la lista, compruebe la configuración de Exchange ActiveSync en el dispositivo. |
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Habilitar el registro |
Seleccione el dispositivo con el que quiere iniciar sesión > Habilitar registro Si el administrador le pide el registro del dispositivo o quiere detalles técnicos sobre la sincronización del dispositivo, use esta acción. Recibirá un mensaje de correo electrónico en la bandeja de entrada con el archivo de registro adjunto que puede reenviar al administrador. Nota: Puede que esta opción no esté disponible, dependiendo de la configuración que controle su administrador. |
Instrucciones para la versión clásica de Outlook en la Web
Para ir a la página de Dispositivos móviles, seleccione Configuración 
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Botón |
Nombre |
Descripción |
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Detalles |
Seleccionar un dispositivo móvil de la lista > Detalles Se mostrará información sobre el dispositivo, como, por ejemplo, el nombre, el tipo y la última vez que se conectó al buzón de correo. |
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Quitar |
Seleccionar el dispositivo que quiere quitar > Quitar Siga estos pasos para quitar el perfil de sincronización y eliminar el dispositivo del buzón. No se produce el borrado remoto del dispositivo. |
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Borrar todos los datos |
Seleccionar el dispositivo en el que quiere iniciar sesión > Borrar todos los datos Borrar todos los datos de Outlook desde un dispositivo. Después de seleccionar el dispositivo móvil y hacer clic en Eliminar datos del dispositivo, se le pedirá que confirme que desea eliminar todos los datos del dispositivo. |
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Iniciar registro |
Seleccionar el dispositivo en el que quiere iniciar sesión > Iniciar registro Si el administrador le pide el registro del dispositivo o quiere detalles técnicos sobre la sincronización del dispositivo, use esta acción. Recibirá un mensaje de correo electrónico en la Bandeja de entrada con el archivo de registro adjunto que puede reenviar al administrador. Nota: Puede que esta opción no esté disponible, dependiendo de la configuración que controle su administrador. |
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Actualizar |
Seleccionar el dispositivo que quiere actualizar > Actualizar La lista de dispositivos móviles que están sincronizados con el buzón se actualiza automáticamente. Pero con esta opción puede actualizar la lista manualmente. Si ha configurado un nuevo dispositivo y no lo encuentra en la lista, compruebe la configuración de Exchange ActiveSync en el dispositivo. |
