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Este artículo es para Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico que ejecutan Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, el programa de correo electrónico Outlook en la Web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la Web.

Para cambiar la contraseña de la versión abreviada de Outlook Web App, elija Opciones en la esquina superior y luego Cambiar contraseña en la lista del panel de navegación.

  1. Escriba la contraseña antigua.

  2. Escriba una contraseña nueva.

  3. Vuelva a escribir la contraseña nueva para confirmarla.

  4. Haga clic en Guardar en la barra de herramientas.

Tras cambiar la contraseña, es posible que tenga que volver a introducir las credenciales e iniciar sesión de nuevo. Aparecerá un mensaje cuando la contraseña se haya cambiado.

  • Si además conecta su cuenta desde un teléfono o tableta, también deberá actualizar la contraseña en la configuración de dicho servicio para que concuerde con la nueva contraseña. De la misma forma, también deberá actualizar la contraseña en la configuración de cualquier aplicación de correo de escritorio que esté usando (por ejemplo, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook o Mail).

  • Para ayudar a que la contraseña sea más segura, puede:

    • Utilizar un mínimo de ocho caracteres (es posible que para su cuenta sean necesarios más o menos).

    • Usar una combinación de letras en mayúscula y en minúscula.

    • Usar números y letras.

    • Usar signos de puntuación y otros caracteres que no sean alfanuméricos.

  • La mayoría de las cuentas de correo necesitan una cantidad mínima de caracteres o un nivel mínimo de complejidad en las contraseñas. Los requisitos los define su administrador. Para obtener información sobre los requisitos para las contraseñas de cuenta, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico.

Para obtener más información sobre la versión abreviada de Outlook Web App, por ejemplo, cómo volver a la versión normal o cuáles son las características y limitaciones, consulte Outlook Web App Light.

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