OneNote 2016 ha desaparecido después de instalar Office 365 u Office 2019

Problema

Después de instalar Microsoft Office 365 u Office 2019 en un PC con cualquier versión de Windows 10, OneNote 2016 desaparece de la lista de aplicaciones de escritorio instaladas.

Origen

A partir del 2020 de marzo, al instalar Office 365 u Office 2019, la aplicación de escritorio de OneNote se instalará junto con las aplicaciones de escritorio de Word, PowerPoint y Excel.

Resolución


Si está utilizando una edición de 32 bits de Microsoft Office:

  1. Instale y active la edición de Microsoft Office 365 u Office 2019.

  2. Haga clic aquí para descargar la edición de 32 bits de OneNote 2016.

Si está utilizando una edición de 64 bits de Microsoft Office:

  1. Instale y active la edición de Microsoft Office 365 u Office 2019.

  2. Haga clic aquí para descargar la edición de 64 bits de OneNote 2016.

¿No está seguro de qué edición de Office tiene?

Si no está seguro de si tiene la versión de 32 bits o 64 bits de Office, puede determinar qué versión de Office tiene siguiendo estos pasos:

  1. Inicie Microsoft Word, cree un documento en blanco y, a continuación, haga clic en Archivo > Cuenta > Acerca de Word.

  2. En el cuadro de diálogo que se abre, compruebe si la edición de Office es de 32 bits o 64 bits.

    Esta información aparece al final de la primera línea de texto, que confirma el nombre del producto, la versión y la edición instalada de Office.

  3. Haga clic en Aceptar y salga de Word.

Cuando haya terminado de descargar e instalar OneNote 2016, deberá asociarse (o volver a asociarse) automáticamente con su licencia de Microsoft Office activada actualmente.

Nota: Si descargó e instaló OneNote 2016 antes de instalar y activar Office 365 u Office 2019, la licencia que aparece en OneNote 2016 se mostrará como "Hogar y Estudiantes". Una vez haya activado la edición de Office y, a continuación, reiniciado OneNote 2016, la licencia de Office se agregará a OneNote 2016 como una segunda licencia, aunque la licencia predeterminada aún se mostrará como "Hogar y Estudiantes". Siempre que se haya activado correctamente la edición de Office, OneNote 2016 tendrá todas las capacidades que requiere una licencia de Office.


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