Importante: Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.
Antes de configurar Office 365 ofrecido por 21Vianet para usar su nombre de dominio personalizado, tenemos para asegurarse de que es el propietario del dominio. En caso contrario, cualquier persona puede utilizar cualquier nombre de dominio que deseaban. Por ejemplo, alguien podría usar su nombre de dominio con Microsoft 365 y le indican fueran!
¿Cómo demostrar a Microsoft 365 que es el propietario del dominio? Cree un registro del dominio con información específica (le proporcionamos la información) en el registrador de dominios o en el proveedor de host DNS. Después, Microsoft 365 buscará este registro. Cuando lo haya encontrado, sabremos que es el propietario, ya que pudo firmar en el sitio donde se administra el dominio y crear el registro que buscábamos.
Ayuda para corregirlo
En el portal de Microsoft 365 se incluyen los pasos para mostrarle exactamente cómo debe crear el registro y revisarlo.
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Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta profesional o educativa.
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Elija Configuración > Dominios.
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En la página Administrar dominios, elija Agregar dominio.
Siga los pasos del asistente, que incluyen responder a unas preguntas sobre su escenario, escribiendo el nombre de dominio, y luego seguir instrucciones paso a paso para agregar el registro en su registrador de dominios o en el proveedor de hospedaje DNS.
No funcionó. ¿Dónde puedo obtener más ayuda?
Puede ser difícil y comprobar el dominio a Microsoft 365. Hay una gran cantidad de pasos para ir y, a continuación, si no funciona con los registros DNS mucho, puede ser difícil para desplazarse por el sitio Web para agregar el registro (incluso con ayuda de las instrucciones paso a paso que le proporcionamos para muchos de los sitios de registrador de dominio aquí).
Ejecutar el solucionador de problemas en el portal. El asistente de solución de problemas muestra el registro TXT que debe agregar para comprobar el dominio:
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Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta profesional o educativa.
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Elija Configuración > Dominios.
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En la página Administrar dominios, seleccione su dominio y, a continuación, elija Solucionar problemas.
