Obtenga más información sobre los mensajes cifrados en Outlook.com

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Si tiene una suscripción Office 365 Hogar o Office 365 Personal, Outlook.com ahora incluye características de cifrado que le permiten compartir su información personal y confidencial mientras se asegura de que el mensaje de correo electrónico permanece cifrado y no deje Office 365. Esto es útil cuando no confiar proveedor de correo electrónico del destinatario seguro.

Las opciones de cifrado están disponibles en la cinta de opciones cuando esté redactando un mensaje.

Cinta de opciones de Outlook.com con el botón de cifrar resaltado

Notas: 

  • Cifrado de Outlook.com con Office 365 solo está disponible en el nuevo Outlook.com.

  • Si tiene un Office 365 Hogar o Office 365 Personal suscripción y desea empezar a usar cifrado, cambie el botón de alternancia de beta Outlook.com en la parte superior derecha de la Bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte más información sobre la versión beta de Outlook.com.

¿Qué opciones de cifrado están disponibles?

Como un usuario Outlook.com con la suscripción de un Office 365 Hogar o Office 365 Personal, verá lo siguiente:

  • Cifrar: el mensaje permanece cifrado y no deje que Office 365. Destinatarios con cuentas de Office 365 y Outlook.com pueden descargar datos adjuntos sin cifrado de Outlook.com, la aplicación móvil de Outlook o la aplicación de correo en Windows 10. Si está usando un cliente de correo electrónico diferente u otras cuentas de correo electrónico, puede usar una contraseña temporal para descargar los datos adjuntos desde el portal de Office 365 mensaje cifrado.

  • Cifrar y evitar reenviar: se mantiene su mensaje cifrado dentro de Office 365 y no puede copiar o reenviar. Datos adjuntos de Microsoft Office como Word, Excel o PowerPoint archivos permanecen cifrados incluso después de que se han descargado. Otros datos adjuntos, como archivos PDF o archivos de imagen se pueden descargar sin cifrado.

¿Cómo se puede enviar un mensaje de correo electrónico cifrado?

Para enviar un mensaje con cifrado, elija una de las dos opciones disponibles en el botón cifrar: cifrar o cifrar y evitar el reenvío.

Panel de lectura de Outlook con opciones de cifrado resaltado

¿Cómo leo un mensaje de correo electrónico cifrado? (Estoy usando Outlook.com u Office 365)

Si está usando Outlook.com o Office 365 y está utilizando el sitio Web de Outlook.com, la aplicación móvil de Outlook o la aplicación de correo en Windows 10, puede leer y responder a mensajes cifrados del mismo modo que hace con los mensajes sin cifrar.

Si usa Outlook para Windows, Outlook para Mac o una aplicación de correo electrónico de terceros, recibirá un mensaje de correo electrónico con las instrucciones leer el mensaje cifrado. Puede tener acceso con su cuenta de Microsoft o su cuenta de Office 365.

¿Cómo leo un mensaje de correo electrónico cifrado? (No estoy usando Outlook.com u Office 365)

Recibirá un mensaje de correo electrónico con las instrucciones leer el mensaje cifrado. Si se envió el mensaje cifrado a una cuenta de correo de Yahoo o Google, puede autenticar con su cuenta de Google o de Yahoo, o mediante una contraseña temporal. Si el mensaje se envió a una cuenta diferente (Comcast o AOL, por ejemplo) puede usar una contraseña temporal. En correo electrónico, se enviará la contraseña temporal a usted.

Recibida un mensaje al intentar abrir un mensaje cifrado

¿Datos adjuntos también se cifran?

Se cifran todos los datos adjuntos. Los destinatarios que acceda al correo electrónico cifrado a través del portal de cifrado de mensajes Office pueden ver datos adjuntos en el explorador.

Datos adjuntos tienen un comportamiento diferente después de descargarlos dependiendo de la opción de cifrado que se utiliza:

  • Si elige la opción cifrar, los destinatarios con cuentas de Outlook.com y Office 365 pueden descargar datos adjuntos sin cifrado de Outlook.com, la aplicación móvil de Outlook o la aplicación de correo en Windows 10. Otras cuentas de correo electrónico con un cliente de correo electrónico distinta pueden usar una contraseña temporal para descargar los datos adjuntos desde el portal de cifrado de mensajes Office 365.

  • Si elige la opción cifrar y evitar el reenvío, hay dos posibilidades:

    • Datos adjuntos de Microsoft Office como Word, Excel o PowerPoint archivos permanecen cifrados incluso después de que se han descargado. Esto significa que si el destinatario descargas de los datos adjuntos y envía a otra persona, la persona que reenvían no podrá abrir el archivo adjunto, ya que no tienen permiso para abrirlo.

      Tenga en cuenta que si el destinatario del archivo se usa una cuenta de Outlook.com, puede abrir cifrado datos adjuntos de Office en las aplicaciones de Office para Windows. Si el destinatario del archivo se usa una cuenta de Office 365, puede abrir el archivo en las aplicaciones de Office a través de plataformas.

    • Todos los demás datos adjuntos, como archivos PDF o archivos de imagen, pueden descargarse sin cifrado.

¿Cómo es diferente del nivel actual de cifrado en Outlook.com ?

Actualmente, Outlook.com utiliza el seguridad de capa de transporte (TLS) para cifrar la conexión con el proveedor de correo electrónico del destinatario. Sin embargo, con TLS, el mensaje podría no estar cifrado después de que el mensaje llegue el proveedor de correo electrónico del destinatario. En otras palabras, TLS cifra la conexión, no el mensaje.

Además, el cifrado TLS no proporciona la capacidad de evitar el desvío de llamadas.

Mensajes cifrados con Office 365 mantenerse cifrados y permanecen dentro del servicio de Office 365. Esto ayuda a proteger su correo electrónico cuando se reciba.

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