Novedades en Lync Basic

Lync Basic 2013 proporciona información sobre disponibilidad (presencia), mensajería instantánea, llamadas de audio y vídeo, reuniones de Lync y funcionalidad para uso compartido, todo desde un solo programa fácil de usar. Es una versión más compacta del cliente completo de Lync 2013 que proporciona la misma funcionalidad central. No obstante, para usar las siguientes características, la empresa debería actualizar a Lync 2013:

  • Características de llamadas avanzadas: llamadas de equipo, desvío de llamadas, llamadas simultáneas, correo de voz, estacionar llamada, delegación de llamadas, grupos de respuesta, control remoto de llamadas (no disponible con todas las suscripciones de Office 365)

  • Delegación de calendario

  • Vista de vídeo de galería

  • Uso compartido de OneNote

  • Grabación

  • Búsqueda de aptitudes (no está disponible con Office 365)

  • Infraestructura de escritorio virtual (VDI) (no está disponible con Office 365)

Para saber si está usando Lync Basic, realice uno de los siguientes procedimientos:

  • Abra Lync. Si está usando Lync Basic, verá Lync Basic en la parte superior de la ventana principal de Lync.

  • Haga clic en el botón Inicio de Windows > Panel de control > Programas y características, y busque la lista de Microsoft Lync. Si está usando Lync Basic, verá Microsoft Lync Basic 2013.

Siga leyendo para conocer las características clave en Lync Basic.

Algunas características nuevas

Las siguientes características son nuevas para esta versión de Lync.

UNA APARIENCIA ORDENADA CON LYNC RÁPIDO

Lync usa un menú de Lync rápido con cada lista de contactos para proporcionar más funciones con menos desorden. El menú de Lync rápido contiene botones que se revelan cuando hace una pausa sobre la imagen de un contacto, en la lista de contactos. Puede empezar un chat, una llamada de audio o vídeo, o ver la tarjeta de un contacto con un solo clic. Haga una pausa sobre los tres puntos de la derecha para ver más opciones.

Sugerencia: Use el icono Agregar un contacto Agregar un contacto para generar rápidamente la lista de contactos.

MANTENGA CERCA A SUS FAVORITOS

El grupo Favoritos le permite crear una lista de personas con las que se pone en contacto más a menudo. Solo tiene que hacer clic con el botón secundario en un contacto y luego hacer clic en Agregar a Favoritos en la lista desplegable.

Captura de pantalla de la sección Agregar a favoritos

OPCIONES DE PRESENTACIÓN

Las selecciones de la vista Contactos le ofrecen varias opciones de visualización:

Haga clic en Grupos para ver los contactos y los salones de chat organizados por los grupos que ha definido. Haga clic en Estado para ver los contactos organizados por disponibilidad (conectado, ausente, no disponible o desconocido). Haga clic en Relaciones para verlos agrupados según las relaciones de privacidad que ha definido para ellos, o bien haga clic en Nuevos para ver una lista de los usuarios que solicitaron formar parte de su lista de contactos.

Captura de pantalla para ordenar contactos por relación

Use las opciones Lista de contactos para configurar la manera en que desea ordenar y visualizar los contactos. Puede elegir entre una vista expandida de dos líneas que muestra las imágenes de los contactos y una vista reducida de una sola línea. También puede ordenar contactos alfabéticamente o por disponibilidad.

CONVERSACIONES EN PESTAÑAS

Con las conversaciones en pestañas, puede conservar todas sus llamadas, mensajes instantáneos y salones de chat en una sola ventana de conversación. Las pestañas que aparecen en el lado izquierdo le permiten saltar fácilmente entre las varias conversaciones activas. (Por supuesto, si prefiere una ventana por conversación, puede seleccionar dicha opción en la página de opciones Lista de contactos.)

Captura de pantalla que muestra una conversación en pestañas

Use el botón emergente Captura de pantalla del botón emergente para que aparezca una conversación única en su propia ventana y luego cambie su tamaño como desee. A continuación, use el botón plegado Captura de pantalla del botón plegado para agregar la ventana de nuevo a la ventana de conversación principal. También puede usar esta característica en una reunión en que se presente un vídeo o cualquier otro contenido.

Lync puede recordarle el estado de las conversaciones incluso si cierra la sesión y vuelve a iniciarla.

Los iconos de la parte inferior de la ventana de conversación le permiten agregar a otras personas rápidamente a una conversación de mensajería instantánea (MI) o actualizar la ventana en una llamada de audio, una videollamada o una presentación con herramientas de conferencia web o uso compartido de archivos (pizarra, notas de reunión y datos adjuntos, por ejemplo). Al hacer una pausa sobre un icono se muestra el modo de comunicación y las opciones disponibles. Al hacer clic en el icono se convierte su MI a dicho modo.

Captura de pantalla de iconos en la parte inferior de la ventana de conversación

SALONES DE CHAT PERSISTENTES Y FUENTES DE TEMAS

Lync incluye salones de chat persistente donde puede mantener discusiones en curso con los amigos y los compañeros que elija. Haga clic en el botón Salones de chat en la ventana principal de Lync (encima del cuadro de búsqueda) para buscar salones de chat, supervisar la actividad de salones de chat, y leer y publicar mensajes.

Nota: Los salones de chat no están disponibles con Lync Basic 2013 para Office 365. Para más información sobre otras diferencias para los usuarios de Office 365, consulte Preguntas más frecuentes para usar Lync Basic con Office 365.

Cuando crea un salón de chat, puede establecer el nivel de privacidad en:

  • Abierto, con el que todo el mundo puede buscar, leer y publicar mensajes. No es necesario ser miembro.

  • Cerrado, con el que todo el mundo puede buscar, pero solo los miembros pueden leer mensajes y publicarlos. (Opción predeterminada).

  • Secreto, que se puede ver solo por miembros.

Una vez entra en un salón de chat, las imágenes de la parte superior le muestran sus miembros y su estado de presencia actual. También puede ver la tarjeta de contacto del miembro haciendo una pausa sobre su imagen y haciendo clic en la flecha hacia abajo.

Captura de pantalla de salón persistente con 6 participantes

Incluso puede crear fuentes de temas para poder recibir notificaciones si alguien de uno de sus salones de chat agrega una publicación que contiene palabras específicas.

En la página de opciones Chat persistente, puede hacer que se activen sonidos y alertas de notificación cuando los usuarios publiquen mensajes en los salones de chat.

CARACTERÍSTICAS DE VÍDEO

Con el menú de Lync rápido, puede iniciar una llamada de vídeo con un contacto con tan solo un clic.

Antes de iniciar o aceptar una videollamada, en la invitación aparece una vista previa de su propio vídeo.

Captura de pantalla de una vista previa de vídeo con la opción Activar mi cámara seleccionada

ACCESIBILIDAD INTEGRADA

Lync proporciona alta compatibilidad de ppp, lo que le permite escalar texto y gráficos para el 125 % y 150 % de los puntos por pulgada. La compatibilidad de alto contraste significa que Lync tiene un buen aspecto visual, aunque se use con los diferentes temas de alto contraste de Windows.

Captura de pantalla que muestra la visualización que se establece en una escala del 100 por cien

Captura de pantalla que muestra la visualización establecida en una escala del 150 por cien

Además, Lync ofrece más de 100 métodos abreviados de teclado para importantes funciones, ofreciéndole acceso directo sin un mouse. Por ejemplo, ahora puede presionar Alt+C para aceptar una llamada, o Alt+I para omitirla, sin tener que pasar o establecer el enfoque. También puede usar el teclado para finalizar una llamada con Alt+Q y abrir el menú Herramientas con Alt+T.

La compatibilidad extensiva del lector de pantalla en Lync asegura que todas las notificaciones, las solicitudes entrantes y los mensajes instantáneos se leen en voz alta de modo que siempre se mantiene al tanto.

Características de las reuniones

UNIRSE A UNA REUNIÓN DE LYNC CON UN SOLO CLIC

Tanto si está en su oficina o de viaje, puede unirse a una Reunión de Lync con un solo clic. Ya no necesita anotar o recordar números de acceso telefónico y códigos de acceso. Simplemente haga clic en Unirse a una reunión de Lync desde un aviso de reuniones de Outlook.

Unirse a una reunión de Lync

O, en la ventana principal de Lync, únase desde la vista Reuniones haciendo clic en Unirse.

Vista Reuniones en la ventana principal de Lync

Únase a reuniones Lync incluso si no tiene instalado Lync mediante Lync Web App. Para obtener detalles, vea Lync Web App más adelante en esta sección.

Si no ve la vista Reuniones, necesita la actualización más reciente de Lync. Vaya a Windows Update, e instale desde allí, o póngase en contacto con el soporte técnico del trabajo para averiguar cuándo estará actualizado.

OPCIONES DEL ESPACIO DE REUNIÓN

Cuando programa una reunión, puede seleccionar un espacio dedicado propio, o bien crear una sala de reuniones con un nuevo identificador y una nueva contraseña. Esto le permite personalizar sus opciones de reunión para adaptarse a sus necesidades, tipo de reunión o los participantes. Por lo tanto, si tiene participantes externos, moderadores específicos o información confidencial para debatir, quizá quiera crear un espacio de reunión más controlado.

Nota: No hay espacio dedicado disponible con Lync Basic 2013 para Office 365.

En función del tipo de reunión, si programa la reunión mediante Outlook, ahora puede decidir si desea deshabilitar MI, silenciar al público y permitir o bloquear el uso compartido de vídeo al programar la reunión. Estas opciones están disponibles en la página de opciones de la reunión y se recomiendan cuando se tiene una reunión con más de 20 participantes.

Nota: Si no ve la opción para deshabilitar MI, necesita la última actualización de Lync. Vaya a Windows Update, e instale desde allí, o póngase en contacto con el soporte técnico del trabajo para averiguar cuándo estará actualizado.

CONTROLES DE REUNIÓN

Los controles de audio sencillos de usar en la sala de reunión le permiten desactivar y activar su micrófono, cambiar sus dispositivos de audio e incluso transferir sin problemas a otro número.

El menú Presente le ofrece acceso a todo el contenido presentable en un lugar, como el Escritorio, presentaciones de PowerPoint, Sondeo y Pizarra.

Cada vez que decida compartir algún tipo de contenido, se le avisará con una ventana emergente en la reunión.

Captura de pantalla de Presentación del escritorio

Puede incluso elegir varios programas para compartir si necesita trabajar con más de uno.

Puede cargar presentaciones que contienen clips de vídeo. Solo tiene que cargar la presentación de PowerPoint y colocar el mouse encima de la diapositiva para que aparezcan los controles de vídeo para reproducir, pausar y ajustar el audio.

Mientras que otro participante presenta un lote de PowerPoint, puede revisar las diapositivas de forma privada, volver a la vista del presentador o tomar el control de la presentación si necesita copresentarla.

Captura en pantalla de Viendo en privado

Como moderador de la reunión, puede usar No hay mensajería instantánea en esta reunión para deshabilitar MI y así ayudar a que los asistentes sigan concentrados en el contacto de la reunión. También puede permitir o bloquear el envío de vídeos. La opción Bloquear el vídeo a los asistentes le permite limitar el uso compartido de vídeos solo a los moderadores. Esta opción es útil cuando se trata de reuniones con muchos participantes y necesita restringir el acceso solo a los moderadores.

Opciones de la pestaña Acciones

Ocultar los nombres de las personas bajo su imagen o video en la galería con Ocultar nombres.

Haga clic en Disminuir nivel de todos para cambiar inmediatamente el resto de presentadores a asistentes.

Nota: Si no ve la opción para deshabilitar MI, necesita la última actualización de Lync. Vaya a Windows Update, e instale desde allí, o póngase en contacto con el soporte técnico del trabajo para averiguar cuándo estará actualizado.

SELECCIONAR UN DISEÑO… CUALQUIER DISEÑO

Según el tipo de reunión, puede elegir una vista específica del contenido, del moderador o de los participantes de la reunión con el botón Elegir un diseño.

La Vista de orador muestra el contenido de la reunión con la imagen o el vídeo del moderador en la esquina inferior derecha de la ventana de reunión. La Vista de presentación solo muestra el contenido de la reunión. Obtiene una vista completa del contenido pero no verá a los participantes. La Vista compacta solo muestra las imágenes de los participantes. Basta hacer una pausa sobre una imagen para ver su información de contacto.

LYNC WEB APP

Lync Web App permite a los usuarios de PC y Mac unirse a una reunión de Lync desde dentro de un explorador web y ofrece una experiencia de reunión de Lync completa, entre la que se incluye:

  • Vídeo de alta definición, que da vida y expresividad a Lync, y permite a los participantes "entender lo que quiere decir" de otras maneras.

  • Voz sobre IP (VoIP) de manera que se pueda conectar a su reunión desde cualquier lugar sin que le cobren costes de establecimiento de llamada.

  • MI, que garantiza que puede comunicarse en silencio cuando es necesario, como cuando está en una cafetería o en un tren.

  • Uso compartido del Escritorio, programas y PowerPoint de modo que su contenido se puede ver por otros participantes de la reunión, permitiéndole continuar colaborando sin perder el ritmo.

Lync Web App

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