Nombres o tipos de archivos no válidos en OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint

Nombres o tipos de archivos no válidos en OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint

Este artículo contiene información sobre las restricciones y limitaciones que se aplican a los nombres de archivo y los tipos de archivo al sincronizar con OneDrive ( Icono de OneDrive ), OneDrive para la Empresa ( Icono de OneDrive para la Empresa ) o SharePoint Online.

Nota: Si está buscando las restricciones y limitaciones que se aplican a la versión anterior de OneDrive para la Empresa (groove.exe), lea 2933738 KB.

Novedades

21 de noviembre de 2019: información actualizada en el tamaño de carga de archivos y en la sincronización diferencial.

28 de enero de 2019: Ahora se admiten Archivos a petición e integración de Office para usuarios de Mac en Mac OS 10.14.2 y versiones posteriores. Puedes habilitar Archivos a petición en el menú Preferencias.

En este artículo

Restricciones

Limitaciones

Sugerencias para la solución de problemas

Caracteres no válidos

Tamaño de carga de archivo

Requisitos del sistema para OneDrive

Nombres de carpeta o archivo no válidos

Longitud del nombre y la ruta de archivo

Asistente para soporte y recuperación

Tipos de archivo bloqueados o no válidos

Miniaturas y vistas previas

Sincronizar solo lo necesario

Red o unidades asignadas

Número de elementos para sincronizar o copiar

Sincronizando demasiados archivos

Privilegios elevados

Información sobre administración de derechos

Nombres de archivo duplicados

Compartido conmigo

Sincronización diferencial

Cuántas cuentas de OneDrive

Bibliotecas con columnas específicas

Los servidores proxy autenticados

Limitaciones específicas de Windows

Blocs de notas de OneNote 

limitaciones específicas de Mac OS

Restricciones

Caracteres no válidos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Algunos caracteres tienen un significado especial cuando se usan en los nombres de archivo en OneDrive, SharePoint, Windows y macOS, como "*" para los caracteres comodín y "\" en las rutas de nombre de archivo. Si un archivo o carpeta que esté intentando cargar en OneDrive contiene cualquiera de los caracteres enumerados a continuación, puede impedir que los archivos y carpetas se sincronicen. Cambie el nombre del archivo o de la carpeta para quitar estos caracteres antes de cargarlo.

Caracteres que no se permiten en nombres de archivos y carpetas en OneDrive, OneDrive para la Empresa en Office 365 y SharePoint Online

Caracteres que no están permitidos en nombres de archivos y carpetas en en

" * : < > ? / \ |

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

Notas: 

Nombres de carpeta o archivo no válidos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se permiten los siguientes nombres para archivos o carpetas: . Lock, con,PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, Desktop. ini, cualquier nombre de archivo que empiece por ~ $.

Notas: 

  • "_vti_ " no pueden aparecer en ningún lugar en el nombre de un archivo

  • "formularios " no es compatible cuando la carpeta está en el nivel raíz de una biblioteca.

  • Además, no puede crear un nombre de carpeta en SharePoint Online que comience con una tilde (~).

Tipos de archivo bloqueados o no válidos

Se aplica a:  Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Los archivos TMP temporales no se sincronizarán con OneDrive. Para obtener más información, consulta Estado de OneDrive atascado en "sincronización pendiente" .

Los archivos PST de Outlook no están bloqueados de forma activa por OneDrive pero se sincronizarán cada vez que cierre Outlook, incluso si no se realizó ningún cambio en el. Archivo PST. Esto puede dar lugar a un tráfico de red elevado o lento. Para evitar una resincronización excesiva o larga, lea Cómo quitar un archivo de datos. pst de Outlook de OneDrive.

Si es un usuario de OneDrive para la Empresa, es posible que algunos tipos de archivo estén bloqueados en el sitio de SharePoint de su organización. La lista de archivos bloqueados variará según la configuración de su administrador.

Por motivos de seguridad, no se puede cargar un número de nombres de archivo y extensiones, ya que son ejecutables, utilizado por SharePoint Server o por el mismo Windows. Para obtener más información, consulte Tipos de archivos que no se pueden agregar a una lista o biblioteca.

Red o controladores asignados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No puede agregar una red o controlador asignado como su ubicación de sincronización de OneDrive. OneDrive no admite la sincronización con vínculos simbólicos o puntos de unión.

Privilegios elevados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

OneDrive no se puede ejecutar con privilegios elevados y no podrá ver los elementos del menú de OneDrive en el explorador de archivos. Sin embargo, la instalación de la aplicación de sincronización por equipo es útil especialmente para equipos con varios usuarios y cuando no desea que los archivos exe se ejecuten desde el perfil de usuario. Consulte tampoco se pueden compartir archivos de OneDrive.

Compartido conmigo

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

No puede sincronizar la agrupación de la vista compartidos conmigo de los archivos de un sitio OneDrive para la Empresa.

¿Cuántas cuentas OneDrive ?

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Número de cuentas

Existe un límite en el número de cuentas que se pueden iniciar sesión y sincronizar: cada dispositivo solo puede tener un máximo de 1OneDrive cuenta personal y 9OneDrive para la Empresa cuentas profesionales o educativas.

Cuentas de invitado

Sincronizar contenido con un usuario externo o invitado no es posible actualmente en OneDrive.

Servidores proxy autenticados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Los servidores proxy autenticados no son compatibles con OneDrive.

OneNote blocs de notas 

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

los blocs de notas deOneNote tienen su propio mecanismo de sincronización fuera deOneDrive. Si planea compartir un bloc de notas de OneNote, con usted mismo o con otros usuarios, es mejor crearlo en OneDrive directamente desde el principio. Mover un bloc de notas de OneNote existente a una carpeta sincronizada porOneDrive sin pasar por la aplicación de OneNote no se admite en este momento.

Una vez que se guarda un bloc de notas de OneNote en OneDrive, si está sincronizando la carpeta que contiene el Bloc de notas, encontrará un archivo stub. URL, que abrirá el Bloc de notas en el sitio Web.

los blocs de notasOneNote guardados en OneDrive están limitados a 2GB.

Lea cómo mover un bloc de notas de OneNote en OneDrive.

Limitaciones

Tamaño de carga de archivo

Estos límites se aplican a un archivo individual que se carga o sincroniza, no a su almacenamiento total. Para cualquier archivo que supere los GB, le recomendamos que use la Aplicación de sincronización de OneDrive en lugar de la característica de carga de sitios Web.

OneDrive
Icono de OneDrive

OneDrive para la Empresa
OneDrive para Empresas

100 GB

15 GB (ahora se está implementando un nuevo límite de 100 GB y estará en todas partes a principios de 2020)

Nota: los archivos deOneNote se limitan a 2 GB. Para obtener ayuda, lea cómo solucionar problemas para cargar archivos en el sitio web de OneDrive.

Longitud del nombre y la ruta de archivo

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Las diferentes aplicaciones y versiones de Office tienen diferentes límites, y la combinación de limitaciones puede ser exclusiva de su configuración.

La ruta completa, incluido el nombre de archivo, debe contener menos de 400 caracteres para OneDrive, OneDrive para la Empresa y SharePoint Online.

las versionesSharePoint Server solo admiten 260 caracteres de longitud de archivo y de ruta, Microsoft Excel y versión anterior de Office tienen un límite inferior, consulte KB 326039 para obtener más información.

Si supera los límites, recibirá un mensaje de error.

Miniaturas y vistas previas

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se generan miniaturas de imágenes de más de 100 MB.

No se generan vistas previas PDF para archivos de más de 100 MB.

Número de elementos que se pueden sincronizar o copiar

Se aplica a: Icono de OneDrive

Al usar onedrive.com, solo puede copiar hasta 2500 archivos a la vez.

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Aunque SharePoint Online puede almacenar 30 millones de documentos por biblioteca, para un rendimiento óptimo se recomienda sincronizar no más de 300.000 archivos en todas las bibliotecas de documentos. Si tiene 300.000 elementos o más a través de todas las bibliotecas que se sincroniza, incluso si no está sincronizando todos los elementos dentro de esas bibliotecas, pueden ocurrir problemas de rendimiento.

Notas: 

  • Si está cargando, descargando o moviendo una gran cantidad de archivos a la vez, tendrá que esperar un período prolongado de tiempo para que pueda completar el proceso de sincronización. La aplicación de escritorio que muestra el icono "sincronizar" o muestra"procesando cambios" durante este período no es necesariamente una indicación de un problema. Siempre puede hacer clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive para ver el estado del contenido que se encuentra en proceso de sincronización. Para ayudar a reducir los tiempos de sincronización, se recomienda revisar y posiblemente modificar la configuración de ancho de banda antes de iniciar la carga o descarga. También puede leer cómo elegir qué carpetas de OneDrive sincronizar con su equipo.

  • Existen otros límites de SharePoint Online sobre la visualización de una biblioteca de documentos mediante la web que pueden afectar a la estructura de los archivos en OneDrive.

Bibliotecas con Information Rights Management habilitado

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Se pueden sincronizar las bibliotecas como lectura y escritura con aplicación de sincronización para Windows, compilación 17.3.7294.0108 y posteriores o OneDrive para Mac, compilación 18.151.0729.0014 y posteriores.

Nota: Administradores: Obtengan información sobre cómo Configurar el servicio de Azure Rights Management.

Sincronización diferencial

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

La sincronización diferencial es posible para los archivos de Microsoft Office en el nuevo formato de archivo. docx,. pptx,. xlsx.

Esta es la integración de Office y requiere que:

  • Office 2016 Click To Run (versión 16.0.6741.2027 o posterior). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).

  • MSI de Office 2016 y tener instalada la siguiente actualización: 4 de octubre de 2016, actualización para Office 2016 (KB3118262). También debe tener OneDrive (versión 17.3.6386.0412 o posterior).

  • La opción "usar aplicaciones de Office para sincronizar archivos de Office" activada en la pestaña Office de configuración OneDrive (PC) o preferencias de OneDrive (Mac).

Para otros tipos de archivo, la sincronización diferencial se está implementando ahora y estará en todas partes al final de 2019.

Nota: OneNote no se incluyen los archivos, consulte a continuación.

Bibliotecas de metadatos o columnas específicas

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Si tiene bibliotecas con lascolumnas o metadatos obligatorios o de validación , o cuando la seguridad de borrador de elemento está establecida en solo los usuarios que pueden editar o solo los usuarios que pueden aprobar elementos en la configuración de versión de la biblioteca:

  • Para bibliotecas de documentos SharePoint, estos elementos se sincronizarán como de solo lectura.

  • Para las bibliotecas OneDriveOneDrive mostrará un icono de candado ( Icono de bloqueo de archivo de OneDrive ) junto al estado de sincronización y el usuario no podrá sincronizar la biblioteca hasta que se haya quitado la configuración mencionada. 

Requerir desprotección 

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración General, elija configuración de versiones.

  4. En Requerir desprotección, seleccione No (predeterminado).

Seguridad de borrador de elemento 

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración general, seleccione Configuración de versiones.

  4. En Seguridad de borrador de elemento, seleccione Todos los usuarios que pueden leer elementos (opción predeterminada).

Aprobación de contenido 

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la ficha biblioteca, en el grupo configuración, elija Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración General, elija configuración de versiones.

  4. En Aprobación de contenido, seleccione No (predeterminado) para Requerir la aprobación de contenido para los elementos enviados.

Columna obligatoria 

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, seleccione Configuración de biblioteca.

  3. En la sección Columnas de la página asegúrese de que las columnas no están en la sección Obligatoria .

Nota: Cuando se habilita la Administración de tipos de contenido, la información referente a las columnas obligatorias no aparece y, en algunos casos, al abrirlas en la configuración obligatoria tampoco estarán visibles. Asegúrese de haber desactivado la administración de tipos de contenido para acelerar el proceso y volver a activarlo cuando haya terminado si es necesario.

Excluir de cliente sin conexión - nivel de la biblioteca

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración general, seleccione Configuración avanzada.

  4. En Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione (predeterminado).

Excluir de cliente sin conexión - nivel de colección de sitios

  1. Vaya al sitio que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Sitio , en el grupo configuración, elija Configuración del sitio.

  3. En Buscar, haga clic en Disponibilidad de búsqueda y sin conexión.

  4. En la Disponibilidad de cliente sin conexión seleccione (predeterminado).

Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado

  1. Vaya a la configuración del sitio que desea configurar.

  2. En la configuración, seleccione Características de colección de sitios en el encabezado de la administración de la colección de sitios. ​

  3. Encuentre el Modo de bloqueo de permisos de usuarios con acceso limitado y si habilitado, desactívelo y compruebe el comportamiento.

Permisos

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.

  3. Busque los Permisos para esta biblioteca de documentos y, a continuación, Comprobar permisos para el usuario

  4. Para asegurarse de que el usuario tiene permisos suficientemente altos para sincronizar archivos más que en modo de solo lectura, el nivel debe ser Contribución o superior.

Validación

  1. Vaya a la biblioteca de documentos que desea configurar.

  2. En la barra de herramientas, en la pestaña Biblioteca , en el grupo Configuración, selecciona Configuración de biblioteca.

  3. En Configuración general, seleccione configuración de validación .

  4. Quite la validación de las columnas y seleccione Guardar.

Más información sobre cómo administrar datos y listas de SharePoint.

Limitaciones y restricciones específicas de Windows

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

El explorador de archivos muestra los primeros 35 caracteres del nombre de una biblioteca de un sitio y una combinación del nombre del sitio para una biblioteca que se ha sincronizado. Esto no afecta a la capacidad de sincronizar estos elementos dentro de los límites que se describen en este artículo.

Los perfiles de Windows itinerantes, obligatorios y temporales no se admiten. ElAplicación de sincronización de OneDrive solo admite usuarios que pueden escribir en directorios de aplicación de OneDrive.

Además, la Aplicación de sincronización de OneDrive solo se admite en entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI) en los siguientes casos:

  • Escritorios virtuales que se mantienen entre sesiones.

  • Entornos no persistentes que usan Windows Virtual Desktop Preview.

  • Entornos no persistentes que tienen aplicaciones FSLogix 2,8 o posterior, FSLogix Office 365 Container y una suscripción a Microsoft 365 u Office 365.

Más información sobre el uso de la aplicación de sincronización en escritorios virtuales.

Para que aplicación de sincronización funcione según lo previsto, es necesario cumplir los requisitos siguientes:

  • La aplicación debe estar instalada en el equipo local.

  • El usuario debe poder escribir en el perfil de usuario.

  • Los datos que se escriben en el perfil de usuario deben guardarse en el disco duro local y estar disponibles sin conexión de red.

OneDrive Archivos a petición es compatible con Windows 10 2017 Fall Creators Update y versiones posteriores, o Windows Server 2019 y versiones posteriores, o Mac OS X Mojave (10,14) o posterior.

Limitaciones y restricciones específicas de Mac OS

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

No se admite volumen formateado que distingue mayúsculas de minúsculas.

Nota: Tenga en cuenta que las restricciones de caracteres no válidos también se aplican a Mac OS.

Sugerencias y consejos de solución de problemas

Sigue estas sugerencias y consejos para sacar el máximo provecho de OneDrive y realizar la sincronización sin problemas.

Requisitos del sistema para OneDrive

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

OneDrive requiere una cuenta de Microsoft activa o una cuenta profesional o educativa. El PC también debe contar con determinados sistemas operativos y los requisitos del sistema de archivos. Obtén más información sobre los requisitos del sistema de OneDrive

Asistente para soporte y recuperación

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

La aplicación del Asistente de soporte y recuperación puede ayudarle a identificar y solucionar varios problemas con la sincronización de OneDrive para la Empresa. Lea cómo usar el Asistente para soporte y recuperación de Office 365.

Si tu cuenta o el entorno no es compatible con el Asistente de soporte y recuperación, lee cómo Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para Empresa.

Sincronizar solo lo necesario

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Archivos a petición de OneDrive le permite tener acceso a todos sus archivos en OneDrive sin necesidad de descargarlos todos ni usar espacio de almacenamiento en el dispositivo. Obtenga más información sobre Archivos a petición de OneDrive.

También puede descargar menos archivos si selecciona las carpetas de OneDrive que quiere sincronizar con el equipo.

Nota: Si desinstala o deshabilita OneDrive en su equipo, no perderá sus archivos ni su información.

Comprobar que no se están sincronizando demasiados archivos

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Si la sincronización de OneDrive parece quedar estancada durante mucho tiempo o el estado muestra “procesando 0 KB de x MB”, podría deberse a que tiene un gran número de archivos en OneDrive o que haya que cargar una gran cantidad de archivos nuevos. Si tiene más de 100 000 archivos, la sincronización puede ser muy lenta.

Nota: Para transferir archivos de gran tamaño o conjuntos de archivos, se recomienda agregar los archivos a la aplicación de escritorio de OneDrive en lugar de usar el botón Cargar del sitio web.

Para ver el número de archivos que tiene en su OneDrive:

  1. Abre el Explorador de archivos.

  2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta de OneDrive y seleccione Propiedades.

    Propiedades de OneDrive

  3. Si el número de Contiene es superior a 100 000, piense qué carpetas de OneDrive quiere sincronizar con su equipo.

Si la sincronización ya está en curso, puede Pausar y Reanudar la sincronización para activarla de nuevo.

  1. Seleccione el icono de nube OneDrive blanco o azul del área de notificaciones, que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas.

    Cliente de sincronización de OneDrive con iconos de nube blancos y azules

    Nota: Es posible que deba haga clic en la flecha Mostrar iconos ocultos situada junto al área de notificación para ver el icono de OneDrive, o hacer clic en Presionar la tecla Windows y empezar a escribir "seleccionar qué iconos" para mostrar la opción de configuración del área de notificación y después mostrar MicrosoftOneDrive. Si el icono sigue sin aparecer en el área de notificación, puede que OneDrive no esté ejecutándose. Haga clic en Presionar la tecla Windows , escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en OneDrive (no en "OneDrive para la Empresa " porque es una versión anterior) en los resultados de la búsqueda.

  2. Seleccione MásPausar la sincronización... y seleccione 2, 8 o 24 horas.

  3. Seleccione Más de nuevo y seleccione Reanudar la sincronización

Asegurarse de que no tiene nombres de archivo duplicados

Se aplica a: Icono de OneDrive Icono de OneDrive para la Empresa

Puede que se produzcan conflictos de sincronización si se cargan varios archivos en el sitio web de OneDrive al mismo tiempo, o si se efectúan cambios en la carpeta de OneDrive en otro equipo que se sincroniza al mismo tiempo.

Los problemas de sincronización también pueden producirse si se editan los archivos sin conexión.

Para reducir los conflictos de sincronización, cambie el nombre de los archivos o carpetas editados a algo nuevo o único y después vuelva a guardarlos.

Más información

Se aplica a: Icono de OneDrive

Más soluciones para problemas recientes de OneDrive

Solucionar problemas de sincronización con OneDrive personal

Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive

Se aplica a: Icono de OneDrive para la Empresa

Solucionar problemas de sincronización de OneDrive para la Empresa

Obtener más información sobre Archivos a petición de OneDrive

Solucionar problemas de sincronización con SharePoint Online

¿Necesitas más ayuda?

En línea

Obtener ayuda en línea
Consulte más páginas de soporte técnico de OneDrive y OneDrive para la Empresa.
Para la aplicación móvil de OneDrive, vea Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive.

Icono Enviar un correo electrónico al soporte técnico

Enviar un correo electrónico al soporte técnico
Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil con la aplicación de OneDrive abierta o envíe un correo electrónico al equipo de soporte técnico de OneDrive. Para ponerse en contacto con OneDrive para la Empresa el soporte técnico desde su PC o Mac, seleccione el OneDrive icono del área de notificaciones o de la barra de menús, y después elija Más > Enviar comentarios > No me gusta algo.

OneDrive para la Empresa Los administradores también pueden ver Tech Community de OneDrive para la Empresa y Ayuda para administradores de OneDrive para la Empresa o ponerse en contacto con el soporte técnico de Office 365 para empresas.

Foros de la comunidad de Office 365

¿Tiene algún comentario?
OneDrive UserVoice es el lugar en el que puede sugerir características que quiera que agreguemos a OneDrive. Aunque no podemos garantizar que se incluirán características específicas ni fechas concretas, responderemos a todas las sugerencias que tengan un mínimo de 500 votos.

Vaya al UserVoice de OneDrive.

Ampliar sus conocimientos de Office
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Únase a los participantes de Office Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×