No se sincronizan las carpetas de contactos de Outlook.com

Última actualización: 2 de febrero de 2018

PROBLEMA

Verá dos carpetas de contactos disponibles en los contactos de Outlook en inglés y en su idioma. Una de estas carpetas no se sincroniza con sus dispositivos.

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Siga estos pasos para asegurarse de que todos los contactos se sincronizan:

  1. Asegúrese de que el idioma de Outlook.com está establecido en inglés. Para cambiarlo, vaya a Configuración de región y zona horaria.

  2. Exporte los contactos de la carpeta que no se está sincronizando.

  3. Importe los contactos de nuevo. Los contactos se importarán automáticamente a la carpeta correcta que se está sincronizando.

  4. Cambie el idioma de Outlook.com de acuerdo a su preferencia.

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