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Las confirmaciones de lectura y las notificaciones de entrega solo están disponibles en algunas versiones de Outlook para Mac y solo cuando se usa unaCuenta profesional o educativa de Microsoft 365 o una cuenta de Exchange Server administrada por su organización.

Entre las aplicaciones compatibles se incluyen Outlook para Microsoft 365 y Outlook 2019 para Mac, versión 15.35 (170610) y posteriores (seleccione Outlook > Acerca de Outlook para comprobar su versión). 

Cuentas compatibles. Para usar esta característica, necesita unaCuenta profesional o educativa de Microsoft 365 o una cuenta local de Exchange. Selecciona Herramientas > Cuentas para comprobar el tipo de cuenta.

Cuentas no admitidas. Esta característica no está disponible para cuentas de Outlook.com, ni para cuentas IMAP o POP, como Gmail, Yahoo! o iCloud.

Solicitar una confirmación de lectura

  1. En Outlook, redacte el mensaje.

  2. Seleccione Opciones > Solicitar confirmaciones > Solicitar una confirmación de lectura.

    Seleccione Solicitar confirmaciones en la cinta opciones
  3. Envía el mensaje.

Solicitar una notificación de entrega

  1. En Outlook, redacte el mensaje.

  2. Seleccione Opciones > Solicitar confirmaciones > Solicitar una confirmación de entrega.

    Solicitar una confirmación de entrega
  3. Envía el mensaje.

¿Tiene problemas?

Seleccione Ayuda > ponerse en contacto con el soporte técnico.

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