Mensaje de error "No se puede abrir este archivo adjunto" en Delve

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Problema

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Vaya a la vista de inicio en Office Delve.

  • Ver datos adjuntos de correo electrónico que se presentan en las tarjetas.

  • Hacer clic en el vínculo a uno de los datos adjuntos.

En este escenario, recibe el siguiente mensaje de error:

No se puede abrir este archivo adjunto

El correo electrónico que se ha movido o eliminado.

Solución

Este problema se produce cuando un mensaje se elimina permanentemente en Outlook o la carpeta Elementos eliminados está desactivada previamente que contenía el archivo adjunto. Elementos de índices de Delve de Outlook, pero después de que se elimina permanentemente un mensaje que tiene datos adjuntos, que se tarda algún tiempo quitarse de Delve.

Para obtener más información sobre lo que encontrará en Office Delve, vaya a Conectar y colaborar en Office Delve

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