Mejorar las ofertas de servicio mediante el asesoramiento de expertos

Mejorar las ofertas de servicio mediante el asesoramiento de expertos

Una oferta puede sonar bien en papel pero para garantizar su éxito en la práctica necesita opiniones expertas. Compartir ideas y materiales de forma segura es clave para poder recibir comentarios de especialistas de dentro y fuera de su empresa y, a continuación, incorporar esa información a las mejores ofertas de servicio posibles.

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Detalles  

Comparta sus ideas iniciales con las partes interesadas de la organización en un grupo de Yammer interno. Publique información sobre sus ideas promocionales, en mensajes y medios audiovisuales, para obtener sugerencias y comentarios en tiempo real.

Si desea recibir comentarios de personas fuera de su organización, incluidos los clientes relevantes, cree un grupo de Yammer externo. Puede realizar encuestas para probar distintos detalles de la promoción.

Una vez que haya finalizado su oferta, utilice el grupo de Yammer interno para obtener la aprobación de las partes interesadas. Yammer está integrado en SharePoint, por lo que todos los materiales promocionales que cargue también se podrán distribuir (y se podrá acceder a ellos) desde casi cualquier dispositivo.

Aspectos importantes

  • Solicite comentarios de personas dentro y fuera de la organización.

  • Acceda a su red interna para obtener información y tomar decisiones rápidamente.

  • Logre un consenso rápido sobre sus promociones.

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