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Lo que debe saber sobre la migración preconfigurada de correo electrónico a Office 365

Como parte de una implementación de Office 365, puede migrar el contenido de los buzones de los usuarios de un sistema de correo electrónico origen a Office 365. Cuando se hace esto durante un tiempo, se denomina migración preconfigurada. Una migración preconfigurada se recomienda cuando:

  • El sistema de correo electrónico de origen es Microsoft Exchange Server 2003 o Microsoft Exchange Server 2007.

    Nota: No puede usar una migración preconfigurada para migrar buzones Exchange 2013 o Exchange 2010 a Office 365. Considere la posibilidad de usar una migración total o una migración de correo electrónico híbrida en su lugar.

  • Tiene más de 2.000 buzones.

Si una migración preconfigurada no es válida para usted, consulte Formas de migrar el correo electrónico a Office 365 para ver otras opciones.

Aspectos que se deben tener en cuenta

Estos son algunos elementos que debe tener en cuenta:

  • Debe sincronizar cuentas entre el dominio de Active Directory local y Office 365 con la sincronización de Azure Active Directory para que funcione una migración preconfigurada.

  • El nombre de dominio principal usado por la organización Exchange local debe ser un dominio comprobado para su organización de Office 365.

  • Solo puede migrar buzones de usuario y buzones de recursos. Otros tipos de destinatario, como grupos de distribución, contactos y usuarios con correo habilitado se migran a Office 365 a través del proceso de sincronización de directorios.

  • Los mensajes de Fuera de la oficina no se migran con los buzones de usuario. Si un usuario activa la característica Fuera de la oficina antes de la migración, la característica permanecerá habilitada en el buzón migrado, pero el mensaje de Fuera de la oficina estará en blanco. Las personas que le envíen mensajes al buzón no recibirán una notificación de Fuera de la oficina. Para permitir el envío de notificaciones de Fuera de la oficina, el usuario tiene que volver a crear el mensaje de Fuera de la oficina una vez se ha migrado el buzón.

  • Si ha limitado las conexiones al sistema de correo electrónico de origen, es una buena idea aumentarlas para mejorar el rendimiento de la migración. Los límites comunes de conexiones incluyen número total de conexiones cliente/servidor, conexiones por usuario y conexiones de direcciones IP en el servidor o en el firewall. Si no ha limitado estas conexiones, puede omitir esta tarea.

Impacto de la migración a los usuarios

  • Los administradores pueden tener acceso al correo electrónico        Para migrar el correo electrónico, necesita acceso a los buzones del usuario en el sistema de correo electrónico de origen.

  • Los usuarios deben crear nuevos perfiles de Outlook        Después de migrar los buzones y convertir las cuentas locales en cuentas habilitadas para correo, los usuarios deben crear un nuevo perfil de Office 365 en Outlook y luego Outlook se conectará automáticamente a Office 365.

¿Cómo funciona la migración preconfigurada?

Los pasos principales para realizar una migración preconfigurada, y los resultados para sus usuarios, se muestran en la siguiente ilustración.

Proceso para realizar una migración preconfigurada de correo electrónico de Exchange a Office 365

Esta es una descripción de la migración preconfigurada que se muestra en la ilustración.

  1. El administrador sincroniza la lista de usuarios entre su entorno local y Office 365.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Prepararse para una migración preconfigurada.

  2. El administrador crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que contiene una fila por cada usuario cuyo buzón local se migrará en el lote de migración.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Crear una lista de buzones para migrar.

  3. El administrador crea y ejecuta un lote de migración preconfigurada mediante el panel de migración en el Centro de administración de Exchange.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Conectar Office 365 con el sistema de correo electrónico, Migrar los buzones e Iniciar el lote de migración preconfigurada.

    Después de que el administrador inicia el lote de migración, Exchange Online hace lo siguiente:

    • Comprueba que la sincronización de directorios está habilitada.

    • Comprueba que existe un usuario habilitado para correo en la organización de Office 365 para cada usuario que aparece en el archivo CSV. Usuarios habilitados para correo se crean en Office 365 como resultado del proceso sincronización de directorios.

    • Convierte el usuario habilitado para correo de Office 365 en un buzón de Exchange Online para cada usuario del lote de migración.

    • Comienza la sincronización inicial. Exchange Online procesa hasta N solicitudes de migración a la vez. N representa el número máximo de migraciones simultáneas que el administrador ha especificado al crear el extremo de migración usado por el lote de migración. De forma predeterminada, se realiza la sincronización inicial en 20 buzones a la vez hasta que se migran todos los buzones del lote de migración.

    • Configura el reenvío de correo. La propiedad TargetAddress del buzón local está configurada con la dirección de correo electrónico del buzón de Exchange Online. Este proceso significa que el correo enviado al buzón local se reenvía al buzón de Exchange Online correspondiente.

  4. Después, crea el buzón de Exchange Online y configura el reenvío de correo para cada usuario del archivo CSV, Exchange Online envía un mensaje de correo electrónico con el estado al administrador. Este mensaje de estado muestra el número de buzones que se migraron correctamente y cuántos no se han podido migrar. El mensaje también incluye vínculos a las estadísticas de migración y a los informes de errores que contienen información más detallada. En este punto, los usuarios pueden empezar a usar sus buzones de Exchange Online.

  5. Como parte de la sincronización inicial, Exchange Online migra todos los mensajes de correo electrónico, contactos y elementos de calendario desde los buzones locales a los buzones de Exchange Online. Exchange Online envía un informe de migración final cuando se completa la migración de datos.

  6. Después de que se completa un lote de migración y que el administrador comprueba que todos los buzones del lote se han migrado correctamente, el administrador puede convertir los buzones locales a usuarios habilitados para correo.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Convertir buzones locales a usuarios habilitados para correo.

  7. Si un usuario abre su buzón con Outlook, el servicio Detección automática intenta conectarse al buzón local. Después de convertir los buzones locales en usuarios habilitados para correo, el servicio Detección automática usa el usuario habilitado para correo para conectar Outlook al buzón de Exchange Online después de que el usuario cree un nuevo perfil de Outlook.

  8. El administrador crea lotes de migración adicionales, enviando un archivo CSV por cada uno.

  9. El administrador ejecuta los lotes de migración adicionales.

  10. El administrador resuelve los problemas. Después de que todos los buzones locales de un lote se han migrado correctamente, el administrador elimina el lote de migración.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Eliminar el lote de migración preconfigurada.

  11. Los usuarios pueden usar sus buzones de Exchange Online.

  12. El administrador, para completar la transición a Exchange Online y Office 365, realiza tareas posteriores a la configuración como:

    • Asignar licencias a usuarios de Office 365

    • Configurar el registro MX para que apunte a su organización de Office 365 para que el correo electrónico se envíe directamente a los buzones de Exchange Online.

    • Crear un registro Sistema de nombre de dominio (DNS) de Detección automática para su organización de Office 365.

    Consulte los pasos de los procedimientos en Enrutar el correo electrónico directamente a Office 365 y Completar tareas posteriores a la migración.

    El administrador puede retirar los Exchange Servers locales (opcional).

    Nota: Si decide implementar una solución de inicio de sesión único, se recomienda encarecidamente mantener al menos un Exchange Server, para que puede acceder al Administrador del sistema de Exchange (Exchange 2003) o a la Consola de administración de Exchange/Shell de administración de Exchange (Exchange 2007) para administrar atributos relacionados con el correo en los usuarios habilitados para correo locales. En Exchange 2007, el Exchange Server que mantiene debería tener instalados los roles de servidor Transporte de concentradores, Acceso de cliente y Buzón.

¿Listo para empezar?

Si se siente cómodo con la configuración de una migración a Office 365, estas son las tareas que deben realizar:

  • Usar la Herramienta de sincronización de Microsoft Azure Active Directory o los Servicios de sincronización de Microsoft Azure Active Directory (Sincronización de AAD) para sincronizar y crear los usuarios locales en Office 365.

  • Configurar Exchange Server con el Centro de administración de Exchange.

  • Cambiar el registro MX de la organización para que apunte a Office 365 una vez completada la migración. El registro MX es la forma en que otros sistemas de correo buscan la ubicación de su sistema de correo electrónico. El cambio del registro MX permite a otros sistemas de correo empezar a enviar correo electrónico directamente a los nuevos buzones en Office 365.

Para finalizar una migración de correo electrónico preconfigurada correctamente, es una buena idea estar cómodo al realizar estas tareas:

  • Configurar o comprobar que la sincronización de directorios está funcionando.

  • Configurar o comprobar que Outlook en cualquier lugar está funcionando.

  • Crear una o varias listas de buzones para migrar en Excel.

  • Usar los asistentes paso a paso de Office 365 para configurar e iniciar el proceso de migración.

  • Agregar o cambiar los registros DNS de la organización, como la Detección automática y los registros MX.

  • Habilitar para correo los buzones locales.

Si está listo para empezar una migración de correo electrónico preconfigurada, puede usar los pasos indicados en Realizar una migración preconfigurada de correo electrónico a Office 365.

Vea también

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Usar PowerShell para realizar una migración por fases a Office 365

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