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Importante:  Este artículo se ha traducido con traducción automática; vea la declinación de responsabilidades. Para su referencia, puede encontrar la versión en inglés de este artículo aquí.

Importante: Este artículo solo es válido si administra sus propios registros DNS. Si está utilizando y han cambiado sus servidores de nombres para que apunten a Microsoft 365, puede utilizar cualquier proveedor de hospedaje de DNS. Tenga en cuenta que los planes de Office 365 Pequeña Empresa ya no se pueden comprar y, actualmente, otros planes de Office 365 no pueden utilizar la opción de cambiar servidores de nombres.

Si administra sus propios registros DNS y su host DNS no admite todos los registros DNS que Office 365 ofrecido por 21Vianet necesidades, no funcionarán algunas características de Microsoft 365. Le recomendamos que transferir su dominio de proveedores que admiten todos los registros DNS necesarios.

Para saber qué es lo que no funcionará si hay un tipo de registro específico que no es compatible con su proveedor, haga clic en el vínculo del tipo de registro:

Proveedores que son compatibles con los registros DNS necesarios

  • HiChina - http://www.net.cn

  • DNSPod

  • Oray.com

  • East.NET - http://www.east.net

Limitaciones en caso de que los registros SRV no sean compatibles

Si los registros SRV no son compatibles, las características de Microsoft 365 siguientes no estarán disponibles.

  • MI de Lync e integración de presencia con Outlook Web App

  • Inicio de sesión de usuario autenticado con Lync Web App

  • Comunicación externa (federación) con usuarios de Lync de otras organizaciones.

Para obtener más información sobre los requisitos de Skype Empresarial Online, vea configurar su red para Lync Online.

Limitaciones en caso de que múltiples registros CNAME no sean compatibles

Hay varios proveedores de hospedaje de varios dominios, incluidos 1&1 Internet y Dynadot, solo son compatibles con un registro CNAME. Si su dominio se hospeda en uno de estos proveedores, tendrá que seleccionar una de las características siguientes:

  • Los clientes para escritorio de correo y los clientes móviles pueden utilizar la Detección automática para buscar automáticamente el servicio de Exchange Online para que los usuarios puedan iniciar sesión sin tener que escribir un nombre del servidor

  • Los clientes para escritorio de Lync pueden utilizar la Detección automática para buscar automáticamente el servicio dec Skype Empresarial Online para que los usuarios puedan iniciar sesión sin tener que escribir un nombre del servidor

  • Los clientes móviles de Lync pueden utilizar la Detección automática para buscar automáticamente el servicio de Skype Empresarial Online para que los usuarios puedan iniciar sesión sin tener que escribir un nombre del servidor

Para obtener más información sobre los requisitos de Skype Empresarial Online, vea configurar su red para Lync Online.

Limitaciones en caso de los registros SPF/TXT no sean compatibles

Si los registros SPF/TXT no son compatibles, puede los otros usuarios puedan utilizar su dominio para enviar correo no deseado u otro tipo de correo malintencionado. Los registros SPF funcionan mediante la identificación de los servidores que están autorizados a enviar correo electrónico desde su dominio.

Limitaciones si la redirección no es compatible (Office 365 Pequeña Empresa, al administrar sus propios registros DNS)

Si administra DNS de su dominio en su proveedor de hospedaje de DNS y su proveedor de hospedaje DNS no admite el redireccionamiento, los usuarios no podrán obtener acceso a su sitio Web público escribiendo su nombre de dominio sin escribir "www"; Por ejemplo, http://contoso.com. Más información sobre el redireccionamiento.

Nota: Puede comprar el redireccionamiento de otra empresa y utilizarlo para redireccionar a su dirección del sitio web sin “www” en la dirección del sitio web completa, incluso aunque su dominio tenga un proveedor de host DNS que no sea compatible con el redireccionamiento.

Limitaciones si el redireccionamiento no es compatible (Office 365 Mediana Empresa o Office 365 Enterprise)

Si la redirección no es compatible, los usuarios no podrán obtener acceso a su sitio Web público escribiendo su nombre de dominio sin escribir "www"; Por ejemplo, http://contoso.com. Más información sobre el redireccionamiento.

Nota: Puede comprar el redireccionamiento de otra empresa y utilizarlo para redireccionar a su dirección del sitio web sin “www” en la dirección del sitio web completa, incluso aunque su dominio tenga un proveedor de host DNS que no sea compatible con el redireccionamiento.

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