La conectividad de red está causando problemas de calidad de vídeo

Si la calidad de la red es deficiente, también se puede ver afectada la calidad del vídeo. Para mejorar la calidad de la red, compruebe lo siguiente:

  • Le recomendamos que no muestre vídeos a través de conexiones a Internet inalámbricas, redes privadas virtuales (VPN) o conexiones a servicios de acceso remoto (RAS).

  • Si el ancho de banda supone un problema para usted, limite las demás actividades del equipo al mostrar vídeos.

  • Detenga cualquier otro audio o vídeo que no necesite.

  • Compruebe si los demás equipos de la red están usando una gran cantidad de recursos o están realizando descargas o cargas de gran volumen, y averigüe si estas se pueden posponer o detener.

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