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Microsoft® Lync® 2013 para iPhone es una aplicación que ofrece presencia de Lync, mensajería instantánea (MI), y capacidades de voz y vídeo en su dispositivo móvil. Con Lync 2013 en el iPhone, puede elegir diversas formas de comunicarse con otros usuarios, entre ellas la mensajería instantánea, las llamadas o la videoconferencia, usando solo Wi-Fi o a través de su conexión de datos celulares cuando no esté conectado a Wi-Fi.

Ver una introducción sobre cómo usar Lync en su iPhone

Vea este breve vídeo para aprender a usar Lync para mensajería instantánea, realizar una llamada y unirse a una reunión en su iPhone.

¿Qué desea hacer?

Requisitos de instalación

Para instalar Lync 2013 para iPhone, necesita iPhone 4 o posterior con Apple iOS 7.0 o posterior.

Instalar la aplicación de Lync

Instale la aplicación de Lync 2013 en su teléfono móvil con solo un par de pasos.

  1. Desde su teléfono, vaya a App Store y busque Microsoft Lync 2013 para iPhone.

  2. Pulse el botón Gratis en la aplicación y después en Instalar; a continuación, escriba su ID y contraseña de la App Store de Apple. En cuanto la aplicación esté instalada, aparecerá en su pantalla de inicio.

Quitar la aplicación Lync

Para quitar la aplicación de Lync de su teléfono, haga lo siguiente:

  1. Mantenga tocado el icono de la aplicación Lync.

  2. Suelte el dedo cuando el icono comience a moverse en la pantalla.

  3. Pulse el icono X que aparece en la esquina superior izquierda del icono Lync. Aparecerá un aviso en su pantalla que le informa de que si elimina “Lync”, también se eliminarán todos los datos que hay en la aplicación. Pulse Eliminar.

  4. Cuando desaparezca la aplicación, presione el botón de Inicio.

Iniciar sesión en Lync por primera vez

Importante: Si no ha usado Lync en el equipo de escritorio y esta es la primera vez que usa Lync, debe tener una cuenta de Lync creada y una dirección de inicio de sesión. Si no conoce estos datos, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico. No puede crear una nueva cuenta de Lync desde la aplicación Lync en Windows Phone.

La primera vez que inicie sesión en Lync desde el iPhone, esto es lo que tiene que hacer:

  1. Inicie Lync pulsando el icono de la aplicación.

  2. Ahora verá una nota diciendo que para iniciar sesión necesita una cuenta de Lync y su administrador de TI debe activar Lync Mobile. Para confirmar que cumple estas condiciones, pulse Aceptar.

  3. Escriba su dirección de inicio de sesión (name@domain.com ) y su contraseña. (En algunos casos, puede que deba indicar un nombre de usuario en Opciones avanzadas).

  4. Pulse Iniciar sesión.

  5. En la pantalla No perderse ninguna reunión, pulse en el campo del número de teléfono y escríbalo con los códigos de país/región (esto debería rellenarse previamente con la configuración de desvío de llamadas y de llamada simultánea que ha establecido en Lync para el escritorio). Cuando Lync no puede usar la red Wi-Fi o la red de datos de telefonía móvil para realizar una llamada de audio o vídeo, Lync le devolverá la llamada a este número para conectarle a la parte de audio de la llamada de Lync. Cuando haya acabado de escribir su número, pulse el icono de flecha Siguiente.

  6. La siguiente pantalla muestra dos configuraciones predeterminadas en el teléfono:

  • Notificaciones push Le avisa cuando recibe un nuevo mensaje instantáneo o una llamada VoIP (activada de forma predeterminada).

  • Ayudar a mejorar Lync Envía datos anónimos a Microsoft desde el dispositivo para control de calidad de Lync (desactivada de forma predeterminada).

Para cambiar la configuración, deslice el botón correspondiente hacia la izquierda o la derecha.

  1. Haga clic en el icono de flecha Siguiente para empezar a usar Lync.

Iniciar sesión en Lync tras la primera vez

Una vez que haya iniciado sesión en Lync en el iPhone por primera vez, las siguientes veces que inicie sesión serán más rápidas. Y es posible que observe que el campo Contraseña o el campo Guardar contraseña han desaparecido, dependiendo de cómo se haya configurado la seguridad para su organización.

  1. Inicie Lync pulsando el icono de la aplicación.

  2. Ahora realice una de las siguientes acciones, según lo que vea en la pantalla de inicio de sesión:

  3. Si la ventana de inicio de sesión le pide un nombre de usuario y una contraseña, escriba su dirección de inicio de sesión (name@domain.com) y su contraseña, y pulse Iniciar sesión. (En algunos casos, puede que deba proporcionarse un nombre de usuario en Opciones avanzadas).

  4. Si la ventana de inicio de sesión le pide solo un nombre de usuario, escriba su dirección de inicio de sesión (name@domain.com) y pulse Iniciar sesión.

  5. Si se encuentra en una nueva ventana del explorador, siga las instrucciones de inicio de sesión proporcionadas allí.

Para obtener ayuda, vaya al tema de ayuda de inicio de sesión.

Cerrar sesión en la aplicación Lync

Para cerrar la sesión de Lync, en la pestaña Mi información, pulse el botón Cerrar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla.

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