Introducción a archivos de datos de Outlook (.pst y .ost)

Al agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook, se almacena una copia local de la información en el equipo. Esta característica le permite acceder a los mensajes de correo electrónico, la información del calendario, los contactos y las tareas que haya descargado o sin conexión a Internet.

Algunos tipos de cuentas, como las cuentas POP, almacenan su información en archivos de datos de Outlook (archivos. pst). Las cuentas de Outlook 365, las cuentas de Exchange, las cuentas IMAP y las cuentas de Outlook.com almacenan su información en archivos de datos de Outlook sin conexión (archivos. OST).

Archivo de datos de Outlook (.pst)

Los archivos de datos de Outlook (.pst), que se guardan en su PC, contienen los mensajes y otros elementos de Outlook. Cuentas POP: es un tipo de cuenta común que puede crear al agregar una cuenta de correo electrónico de un proveedor de acceso a Internet (ISP), como Xfinity o a&T o Cox, descargar todos los mensajes de correo electrónico desde el servidor de correo y guardarlos en el equipo.

Sugerencia: Si su Archivo de datos de Outlook (.pst) es grande, puede ralentizar la sincronización de OneDrive y puede mostrar "cambios en el procesamiento" o "un archivo está en uso". Obtenga información sobre Cómo quitar un archivo de datos. pst de Outlook de OneDrive.

Nota: en Outlook 2013 y versiones anteriores, las cuentas IMAP también usaban un archivo de datos de Outlook (. pst). En Outlook 2016 y Outlook para Office 365, las cuentas IMAP usan archivos de datos de Outlook sin conexión (. OST).

También puede usar un archivo de datos de Outlook (. pst) para realizar copias de seguridad o exportar elementos de cualquier tipo de cuenta de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad de los mensajes de correo, el calendario, los contactos y los datos de tareas, vea exportar o hacer una copia de seguridad del correo electrónico, los contactos y el calendario a un archivo. pst de Outlook. También puede importar mensajes de correo electrónico, calendario, contactos y tareas de tareas de otro archivo de datos de Outlook (. pst). Para obtener más información sobre la importación de elementos, vea importar correo electrónico, contactos y calendario desde un archivo. pst de Outlook.

Nota: no se puede importar desde un archivo de datos de Outlook sin conexión (. OST).

Como estos archivos se guardan en su PC, no están sujetos a los límites de tamaño de buzón que imponen los servidores de correo. Si mueve elementos a un archivo de datos de Outlook (.pst) almacenado en el equipo, puede liberar espacio de almacenamiento en el buzón del servidor de correo.

Cuando se guardan mensajes u otros elementos de Outlook en un archivo de datos de Outlook (.pst), los elementos solo están disponibles en el equipo donde está guardado el archivo.

Archivos de datos de Outlook sin conexión (.ost)

La mayoría de los otros tipos de cuenta, como las cuentas IMAP, las cuentas de Office 365, las cuentas de Exchange y las cuentas de Outlook.com, utilizan un archivo de datos de Outlook (. OST) sin conexión para almacenar una copia sincronizada de la información del buzón de correo en el equipo local. Cuando se interrumpa la conexión con el servidor de correo, por ejemplo, cuando se encuentre en un avión sin WiFi o si su conexión a Internet se desconecta, aún puede acceder a todos los correos electrónicos, los datos de calendario, los contactos y las tareas que se descargaron anteriormente. Puede leer y redactar mensajes, crear citas y agregar contactos. Sin embargo, no se enviarán los mensajes de correo electrónico y no se descargarán mensajes nuevos hasta que se restaure la conexión a Internet.

Cuando se restablezca la conexión, los cambios se sincronizarán automáticamente y las carpetas y los elementos del servidor y del equipo volverán a ser idénticos.

Archivo de almacenamiento de grupo de Outlook (. NST)

La primera vez que tiene acceso a un grupo en Outlook, se crea un nuevo tipo de archivo de datos de Outlook. Este archivo tiene la extensión. NST y almacena sus conversaciones de grupos y otros datos de grupos locales. Toda esta información se sincroniza entre el equipo y el servidor de correo electrónico, por lo que no es necesario realizar una copia de seguridad de este archivo ni importarlo al configurar Outlook en un equipo nuevo. 

Ubicación de archivos

La manera más rápida de abrir la carpeta donde se guardan los archivos de datos de Outlook (. PST y. OST) es hacer lo siguiente:

  1. En Outlook, haga clic en la pestaña Archivo.

  2. En el panel derecho, haga clic en Configuración de la cuenta y, después, en Configuración de la cuenta.

    Configuración de la cuenta

  3. En la pestaña Archivos de datos, haga clic en una entrada y luego haga clic en Abrir la ubicación del archivo.

Los archivos de datos de Outlook (. pst) creados con Outlook 2013 o Outlook 2016 suelen guardarse en el equipo, en la carpeta archivos de documentos\archivos . Si ha actualizado a Outlook en un equipo que ya tenía archivos de datos creados en Microsoft Office Outlook 2007 o una versión anterior, estos archivos se guardan en una ubicación diferente dentro de una carpeta oculta en unidad:\Usuarios\usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook.

Sugerencia: Si su Archivo de datos de Outlook (.pst) es grande, puede ralentizar la sincronización de OneDrive y puede mostrar "cambios en el procesamiento" o "un archivo está en uso". Obtenga información sobre Cómo quitar un archivo de datos. pst de Outlook de OneDrive.

Los archivos de datos de Outlook sin conexión (.ost) también se guardan en la unidad: \Usuarios\usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook. La mayoría de los datos permanecen en el servidor, pero es recomendable hacer copias de seguridad de los elementos que se guardan localmente. Por ejemplo, el calendario, los contactos, las tareas y las carpetas marcadas como solo local.

Sugerencia: Para obtener información sobre las carpetas ocultas en Windows, vea la Ayuda y soporte técnico de Windows.

Temas relacionados

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Nota:  Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido le resulte útil. ¿Podría decirnos si la información le resultó útil? Aquí puede consultar el artículo en inglés.

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