Iniciar sesión en OneDrive para la empresa para dispositivos móviles Windows

Iniciar sesión en OneDrive para la empresa para dispositivos móviles Windows

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Acceda a sus cuentas de OneDrive para la Empresa en Windows Phone con la misma aplicación OneDrive. usar la aplicación para cargar, compartir y trabajar con archivos en su cuenta de OneDrive para la Empresa es la misma que está trabajando con su cuenta personal.

Esto se aplica a Windows 10 para teléfonos, tabletas, HoloLens o Surface Hub.

Iniciar sesión

Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para la Empresa, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.

Notas: 

  • Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.

  • Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.

Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para la Empresa. Para agregar una cuenta adicional:

  1. Abra la aplicación de OneDrive y pulse Menú Menú de OneDrive en la parte superior izquierda de la pantalla.

  2. Pulse Configuración de la cuenta.

  3. Pulse Agregar cuenta.

  4. Seleccione Cuenta de Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) o Cuenta profesional o educativa (asignada por su organización).

  5. Pulse el icono + y, después, en la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para la cuenta de Microsoft o para la empresa, escuela u otra organización.

    Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Office 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

Notas: 

  • Para iniciar sesión en OneDrive para la Empresa, su organización debe tener un plan de suscripción a SharePoint Online o a Office 365 para empresas válido, o la organización debe tener su propia implementación de SharePoint Server.

  • No puede iniciar sesión con varias cuentas profesionales o educativas de la misma organización.

Si tiene problemas para iniciar sesión con su cuenta de OneDrive para la Empresa, pruebe a usar el explorador web del teléfono para iniciar sesión en http://portal.office.com/onedrive o póngase en contacto con el departamento de TI.

Cambiar entre cuentas

Su aplicación OneDrive en Windows 10 le permite iniciar sesión en sus cuentas OneDrive personales y su OneDrive para la Empresa y, a continuación, cambiar entre las cuentas que ha agregado.

Pulse Menú Menú de OneDrive en la parte superior de la pantalla y después pulse la cuenta que desea usar.

Nota: Para agregar otra cuenta, pulse Configuración de la cuenta, y luego Agregar cuenta.

Cerrar sesión de cuentas

Para cerrar la sesión en una cuenta personal de OneDrive o una cuenta de OneDrive para la Empresa, abra la aplicación, pulse Menú Menú de OneDrive > Configuración de la cuenta. Seleccione la cuenta en la que quiere cerrar sesión y luego, pulse Cerrar sesión.

Iniciar sesión

Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para la Empresa, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.

Notas: 

  • Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.

  • Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.

Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para la Empresa para Windows Phone 8.1 (para comprobar si tiene Windows Phone 8.1, vaya a Configuración en su teléfono y pulse Acerca de). Para obtener más información, vea ¿Qué es OneDrive para la Empresa? Para agregar una cuenta adicional:

  1. Abra la aplicación de OneDrive y pulse Menú Menú de OneDrive en la parte superior izquierda.

  2. Pulse en Agregar cuenta.

  3. En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para su empresa, escuela u otra organización.

    Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Office 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

Notas: 

  • Para iniciar sesión en OneDrive para la Empresa, su organización debe tener un plan de suscripción a SharePoint Online o a Office 365 para empresas válido, o la organización debe tener su propia implementación de SharePoint Server.

  • No puede iniciar sesión con varias cuentas profesionales o educativas de la misma organización.

Cambiar entre cuentas

Si dispone de Windows Phone 8.1, puede cambiar entre una cuenta personal de OneDrive y una cuenta de OneDrive para la Empresa, o entre varias cuentas de OneDrive para la Empresa.

Para ello, abra la aplicación, pulse Menú Menú de OneDrive en la parte superior de la pantalla y, después, seleccione la cuenta que quiera usar. Tenga en cuenta que no puede usar varias cuentas personales con la aplicación de OneDrive.

Agregar código de acceso

En la aplicación de OneDrive, pulse Menú Menú de OneDrive en la parte superior de la pantalla, luego Configuración y pulse Opciones. Pulse PIN, establezca el control deslizante a Activado y pulse Agregar pin. Introduzca y confirme el número de 4 dígitos que quiere usar como PIN.

Cerrar sesión de cuentas

Para cerrar la sesión en una cuenta personal de OneDriveo una cuenta de OneDrive para la Empresa, abra la aplicación, pulse Menú Menú de OneDrive > Configuración > Cuentas. Después de seleccionar la cuenta, pulse Cerrar sesión.

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Consulte más páginas de soporte técnico de OneDrive y OneDrive para la Empresa.
Para la aplicación móvil de OneDrive, vea Solución de problemas de la aplicación móvil de OneDrive.

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Los administradores de OneDrive para la Empresa también pueden ver Tech Community de OneDrive para la Empresa, Ayuda para administradores de OneDrive para la Empresa o ponerse en contacto con el soporte técnico de Office 365 para empresas.

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