Información general de la administración de Office 365

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Colaboradores: Beatriz Melgar
28 de noviembre de 2017 actualizó por última vez

Al adquirir un plan para empresas de Office 365, le ofrecemos una cuenta de Office 365 especial que dispone de permisos de administrador. Esta cuenta se denomina cuenta de administrador.

Con esta cuenta puede acceder al centro de administración de Office 365 para administrar su empresa: agregar usuarios, administrar su suscripción y restablecer contraseñas, entre otros. ¡Pruébelo!

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¿Quién dispone de permisos de administrador en mi empresa?

A la hora de buscar a su administrador para restablecer su contraseña, eliminar una cuenta o realizar otras tareas, debería ponerse en contacto con él de la siguiente manera:

  • Universidades y escuelas: póngase en contacto con su equipo de soporte técnico. Normalmente puede encontrar un vínculo en el sitio de su universidad. En las escuelas más pequeñas, debe haber un par de técnicos con permisos de administrador.

  • Grandes empresas: póngase en contacto con el departamento de soporte técnico.

  • Pequeñas empresas: póngase en contacto con el propietario o copropietario de la empresa. A menudo proporcionan permisos de administrador a los consultores de TI que hacen el trabajo de mantenimiento informático para la empresa.

De forma predeterminada, la persona que inicia sesión en Office 365 para empresas y compra una suscripción obtiene los permisos de administrador. Esa persona puede asignar permisos de administrador a otras personas para ayudarles a administrar Office 365 para su organización.

Si no sabe con quién ponerse en contacto en su trabajo o centro educativo para obtener ayuda, pruebe a preguntarle a la persona que le proporcionó la cuenta de usuario y la contraseña de Office 365.

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