Importar contactos de Gmail a Outlook

Solucionar problemas con la importación de contactos de Gmail

• Recibe un mensaje de error: Si intenta importar más de 2000 contactos a la vez, verá un mensaje de error. Use un programa como Excel para abrir el archivo CSV, divida la lista de contactos en archivos .csv de menor tamaño y luego importe cada uno de los nuevos archivos CSV.

• No aparece ningún contacto en Outlook: Si, al completar el proceso de importación, no aparece ningún contacto en Outlook, haga lo siguiente:

  1. Localice el archivo .csv que exportó de Google. El nombre de archivo predeterminado es contacts.csv.

  2. Use Excel para abrir el archivo CSV que exportó desde Google.

  3. Compruebe si el archivo CSV contiene datos. Si el archivo CSV no contiene ningún dato, la exportación desde Google no funcionó. En ese caso:

     1. Elimine el archivo contacts.csv.

     2. Exporte sus contactos desde Google de nuevo. Asegúrese de exportar Todos los contactos o de elegir el grupo de contactos correcto.

        

     3. Después de exportar los contactos, use Excel para abrir el archivo CSV y compruebe que contiene datos. Cuando cierre el archivo, Excel le preguntará varias veces si realmente desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre Sí. Si elige No, el archivo se desordenará y tendrá que volver a empezar con un nuevo archivo contacts.csv.

     4. Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook.

• Faltan datos de los contactos: Después de importar los contactos, si abre Outlook y observa que no se importaron todos datos, abra el archivo CSV con Excel para ver si contiene esos datos.

  • Puede editar el archivo CSV con Excel para agregar nombres y otra información que falte.

  • Outlook requiere que los encabezados de columna estén en la primera fila, por lo que no debe reemplazarlos.

  • Cuando guarde el archivo, Excel le preguntará varias veces si realmente desea guardarlo en formato CSV. Elija siempre Sí. Si elige No, el archivo se desordenará y deberá comenzar de nuevo con la exportación de la lista desde Gmail.

  • Repita los pasos para importar el archivo contacts.csv a Outlook. En el paso 5, cuando se le pregunte cómo manejar los duplicados, asegúrese de elegir Reemplazar duplicados con los elementos importados.