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Importar contactos a Outlook.com

Puede importar contactos desde otro proveedor de correo electrónico o cuenta a su cuenta de Outlook.com.

Paso 1: Exportar la lista de contactos de su proveedor de correo electrónico a un archivo CSV

Al exportar los contactos, normalmente se almacenan en un archivo de valores separados por comas (CSV). Seleccione CSV UTF-8 como el tipo de archivo si tiene esa opción.

Para obtener instrucciones sobre cómo exportar los contactos desde un servicio no mencionado aquí, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico.

Paso 2: Importar los contactos a su cuenta de Outlook.com

Use un archivo de valores separados por comas (CSV) para importar los contactos a la cuenta de Outlook.com.

Sugerencia: Para obtener mejores resultados, asegúrese de que el archivo CSV tiene codificación UTF-8. Esta codificación funciona para todos los idiomas y alfabetos.

  1. En Outlook.com, seleccione Contactos en la esquina inferior izquierda de la página para ir a la página Contactos.

  2. En la barra de herramientas, seleccione Administrar > Importar contactos.

    Seleccionar importar contactos desde el menú Administrar
  3. Seleccione Examinar, elija su archivo CSV y seleccione Abrir.

  4. Seleccione Importar.

Nota: Si el archivo no tiene codificación UTF-8, la herramienta de importación podría no reconocer ni mostrar todo el texto correctamente. A continuación, la herramienta de importación le mostrará algunos contactos de ejemplo del archivo para que pueda comprobar que el texto sea legible y correcto. Si no se muestra correctamente el texto, seleccione Cancelar. Necesitará un archivo con codificación UTF-8 para continuar. Convierta el archivo CSV para usar la codificación UTF-8 y reinicie la importación.

¿Por qué debería interesarme la codificación UTF-8?

Normalmente, puede importar contactos sin preocuparse de los detalles subyacentes sobre cómo se almacena el texto en el archivo CSV. Sin embargo, si la información de contacto incluye caracteres que no se encuentran en el alfabeto inglés, como caracteres del alfabeto griego, cirílico, árabe o japonés, esto puede provocar problemas al importar contactos. Por lo tanto, debe guardar el archivo de contactos con codificación UTF-8 si tiene esa opción durante la exportación.

Si no puede exportar los contactos directamente con UTF-8, puede convertir el archivo CSV exportado con Excel o aplicaciones de terceros. Cómo hacer esto puede variar entre aplicaciones y versiones de las aplicaciones.

Cómo convertir el archivo CSV a UTF-8 con Microsoft Excel 2016:

  1. En Excel, cree un documento en blanco (libro).

  2. Desde el menú Datos, seleccione Desde texto o CSV. Busque el archivo CSV exportado (puede que tenga que seleccionar mostrar Archivos de texto (....csv) para verlo). Seleccione Importar.

  3. En el cuadro de diálogo que aparece, en Origen del archivo, elija la codificación que hace que los caracteres del texto se muestren correctamente, por ejemplo, Cirílico Windows 1251y después seleccione Cargar.

  4. Compruebe que los caracteres se muestran correctamente en Excel.

  5. Seleccione Archivo >Guardar como. Escriba un nombre para el archivo y seleccione CSV UTF-8 (delimitado por comas) (*.csv) como tipo de archivo.

  6. Seleccione Guardar.

¿Necesita ayuda?

Si tiene problemas para importar los contactos a su cuenta de Outlook.com, vea Corregir problemas de importación de contactos en Outlook.com.

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