Identificar los mensajes sospechosos en Outlook.com y Outlook en la web

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Para evitar que los mensajes de suplantación de identidad llegar a su buzón de correo, Outlook.com y Outlook en la Web Compruebe que el remitente es quien dice son y marcar mensajes sospechosos como correo electrónico no deseado.

Importante: Cuando un mensaje se marca como un engaño de suplantación de identidad, Outlook.com y Outlook en la Web mostrar una advertencia en la parte superior de la página, pero puede abrir los vínculos en el mensaje.

¿Cómo puedo identificar un mensaje sospechoso en mi Bandeja de entrada?

Outlook.com y Outlook en la Web mostrar indicadores al remitente de un mensaje o no se puede identificar o su identidad es diferente de lo que ve en la dirección.

  • Vea '?' en la imagen del remitente

    Al Outlook.com y Outlook en la Web no pueden comprobar la identidad del remitente mediante técnicas de autenticación de correo electrónico, muestra un '?' en la foto del remitente.

    No autenticado remitente en Outlook

  • No todos los mensajes que no se puede autenticar son malintencionado. Sin embargo, debe tener cuidado al interactuar con los mensajes que no autentican si no reconoce el remitente. O bien, si se reconoce un remitente que normalmente no tiene un '?' en la imagen de remitente, pero repente inicio vean, que podría ser un signo el remitente está suplantación.

  • La dirección del remitente es diferente a lo que aparece en la dirección

    A menudo, la dirección de correo electrónico que ve en un mensaje es diferente de lo que ve en la dirección. A veces suplantadores intentan hacerle creer que el remitente es un usuario que no sea que son realmente.

    Cuando Outlook.com y Outlook en la Web detectar una diferencia entre la dirección del remitente real y la dirección en la dirección, se muestra el remitente real con la etiqueta a través de , que aparecerá subrayada.

    Captura de pantalla de la a través de la etiqueta

    En este ejemplo, se autentica el dominio remitente "suspicious.com", pero el remitente coloca "unknown@contoso.com" en la dirección.

    No todos los mensajes con una etiqueta a través de es sospechoso. Sin embargo, si no reconoce un mensaje con una etiqueta a través de , debe tener cuidado sobre cómo interactuar con él.

    En la versión beta de Outlook.com y el nuevo Outlook en la Web, puede situar el cursor sobre el nombre de un remitente o la dirección en la lista de mensajes para ver su dirección de correo electrónico, sin necesidad de abrir el mensaje.

    Una captura de pantalla del cursor mantener el mouse sobre el nombre de un remitente

    ¿Cómo sé si está usando la versión beta de Outlook.com o el nuevo Outlook en la Web? Vea los ejemplos siguientes:

    SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

    Una captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión beta de Outlook.com

    Está usando la versión beta de Outlook.com o la Outlook en la Web de nuevo.

    SI SU BUZÓN TIENE ESTE ASPECTO…

    Una captura de pantalla de la esquina superior izquierda del buzón de la versión clásica de Outlook.com

    Está usando clásica Outlook.com o Outlook en la Web.

Preguntas más frecuentes

Para '?' en la imagen del remitente:Outlook.com requiere que el mensaje pase autenticación SPF o DKIM. Para obtener más detalles, vea Configurar SPF en Office 365 para ayudar a evitar la suplantación de identidad y Usar DKIM para validar correo electrónico saliente enviado desde su dominio personalizado en Office 365

Para la etiqueta a través de : si el dominio en la dirección From es distinto del dominio de la firma DKIM o el correo SMTP de, Outlook.com muestra el dominio en uno de estos dos campos (preferir la firma DKIM).

No puede reemplazar estas propiedades.

Para '?' en la imagen del remitente: Como un remitente, se debe autenticar el mensaje con SPF o DKIM.

Para la etiqueta a través de : Como un remitente, debe asegurarse de que es el mismo que en el dominio en la firma DKIM o el correo SMTP de o es un subdominio del dominio en la dirección.

No necesariamente. Outlook.com y Outlook en la Web pueden tener otras propiedades en el mensaje para autenticar al remitente.

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