Información sobre Office 365

Herramientas de administración de Office 365

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Office 365 es un conjunto de productos, no un producto en sí y, por lo tanto, tenemos una multitud de características y funcionalidades que se pueden crear y configurar para esos subproductos. Cada uno de esos subproductos tiene su propio portal de administración y analizaremos estos portales de administración en unos minutos. Pero lo que quiero hacer en primer lugar es mostrarle algunas de las opciones de configuración que son globales en todas estas funcionalidades y que están agrupadas como parte de Office 365.

Todas estas cosas se pueden administrar desde el Centro de administración de Microsoft 365. Esta es una interfaz con un aspecto muy diferente a la primera vez que la abrí hace unos años. Ha pasado por varias iteraciones y está cambiando constantemente con nuevas funcionalidades y características. A medida que se va familiarizando con la administración de objetos en las nubes, uno de los elementos con los que también se familiarizará son los cambios y las actualizaciones constantes de las funcionalidades. Aquí, estoy en el panel de Inicio en el centro de administración de Microsoft 365, y aquí verá que tengo una serie de iconos que proporcionan un acceso rápido a distintas funciones, algunas de las cuales me permiten descargar software de Office, entrar en las funciones de facturación o ver mis usuarios.

También puedo ir aquí y acceder al antiguo Centro de administración. Si lleva un tiempo usando Office 365 y lo ha estado administrando desde las iteraciones anteriores, es posible que le resulte más fácil o cómodo usar el antiguo Centro de administración, por lo que esta es la forma de acceder a él. Si me desplazo por esta lista de iconos, hay uno que me gusta usar con frecuencia, que es el de Mis usuarios activos, que me dice un poco sobre quién está haciendo qué en mi entorno o cuántos usuarios acceden a los distintos subproductos de la suscripción.

Asimismo, tengo aquí mi Estado del servicio, que es un acceso rápido a la visualización de los problemas actuales en mi espacio empresarial de Office 365. Si hay quejas de usuarios que no pueden acceder a los servicios de correo electrónico o si los usuarios no pueden iniciar sesión en reuniones en línea, es posible que se deba a una degradación del servicio y eso aparecería en el panel de Estado del servicio. Aquí veo, por ejemplo, tres avisos. Si hago clic en ellos, puedo ver que tengo un aviso para Exchange Online en el que los avisos de voz de Mensajería unificada van con retraso en estos momentos.

Este es un problema muy pequeño y, si no usa la mensajería unificada, puede que no le afecte ninguno de estos problemas. Asimismo, aquí es donde se vería en directo los incidentes actuales de su entorno y podría informar sobre ellos. Si vuelvo a mi panel de Inicio, de nuevo, tengo iconos que me proporcionan acceso rápido a algunas de las funcionalidades, algunas de las cuales están disponibles en el panel izquierdo, aquí. Por ejemplo, la capacidad para eliminar usuarios está disponible aquí y también en el panel de la izquierda, por lo que esto no son formas diferentes de administrar usuarios.

Es el mismo método para administrar los usuarios, solo que uno es un vínculo rápido y el otro un acceso directo. Aquí tengo, por ejemplo, los iconos de Mis usuarios activos, que muestran la lista de todos los usuarios de mi entorno que están activos en este momento o que tienen licencia. Puedo ir aquí y ver mis Grupos. Aquí tengo varios grupos y buzones compartidos. Veremos los buzones compartidos en un vídeo posterior de este curso, pero un buzón compartido es un buzón al que pueden tener acceso varios usuarios de la organización y compartir datos en ese buzón de correo, una función excelente de Office 365.

Pero es posible que se de cuenta de que los buzones son funciones de Exchange, el servidor de correo electrónico que reside en Office 365. Ahora, algunas de las funciones de Exchange y algunas de las funciones de otros subproductos de Office 365 se muestran en el Centro de administración de Microsoft 365, por lo que no solo comprende objetos que son completamente de Office 365, hay subfunciones que también se pueden encontrar aquí. Y, aquí, tengo algunos recursos que también son funciones de Exchange, la posibilidad de reservar salas o un sitio, que es una funcionalidad de SharePoint, un sitio de SharePoint.

Si voy aquí, puedo ver mi Facturación, donde puedo administrar mis suscripciones y funcionalidades. Aquí es donde puedo ver mi factura actual, cuánto he pagado, el número de licencias de Office 365 que ha asignado a usuarios y el número de licencias de Office 365 que tengo disponibles. Por ejemplo aquí, tengo 25 licencias en mi organización y tengo 20 asignados. Por lo tanto, tengo cinco disponibles, basándonos en alguna aritmética simple.

Si me desplazo por mi lista, puedo ver mis funciones de Servicio de asistencia, mis funciones de Configuración y, de nuevo, diferentes formas de administrar e implementar nuestro espacio empresarial de Office 365. Uno de los objetos que administraremos más adelante en este curso son nuestros dominios, que son dominios SMTP, los que se usan para recibir el correo electrónico para nuestras funcionalidades en Office 365. Si sigo por la lista, tengo los Centros de administración. Ahora, estos son todos los Centros de administración de los distintos productos que componen Office 365.

Puede ver que tengo una larga lista de Centros de administración aquí y estos son todos los centros de administración que forman parte de mi suscripción. Es posible que su lista no sea la misma que la mía, eso dependerá de los servicios que forman parte de su suscripción de Office 365. Ya he abierto algunos de ellos para ahorrarnos las solicitudes de inicio de sesión único o las solicitudes de inicio de sesión adicionales. Así podremos cambiar entre ellos un poco más rápido. Primero tengo mi Centro de administración de Exchange. Aquí es donde administraré todos los correos electrónicos de mis usuarios, las listas de distribución y las funciones de bloqueo de correo no deseado que tengo configuradas.

Ahora, veremos muchas de estas funciones como parte de nuestro curso de Office 365, pero algunas de ellas también se tratan en otro curso de Office 365 que tenemos aquí en la biblioteca de LinkedIn. Si hago clic aquí, en el siguiente Centro de administración, accederé a mi Centro de administración de Skype Empresarial. Es posible que lo conozca como el Centro de administración de Lync. Básicamente, la funcionalidad que se usa para la mensajería instantánea y las reuniones en línea entre usuarios. Esta herramienta nos permite configurar las conferencias de acceso telefónico local y la comunicación entre los usuarios, que es un tipo de comunicación instantánea con un cliente de Skype Empresarial.

No lo confunda con Skype, que es una funcionalidad pública. Skype Empresarial es una función de Office 365, por lo que la veremos un poco más adelante en el curso. Después, tenemos el Centro de administración de SharePoint. Ahora, es posible que esté familiarizado con la funcionalidad local de SharePoint, un producto que ha formado parte de Microsoft durante muchos años, al menos desde el año 2000, y esta funcionalidad permite a los usuarios compartir documentos entre ellos. Aquí tengo distintas direcciones URL, que son varios sitios que residen en mi infraestructura de SharePoint.

Todas estas se muestran difuminadas en la interfaz porque las hemos difuminado por razones de privacidad pero, en función de los distintos sitios que haya creado, verá la lista de sitios, la cantidad de datos en cada sitio y podrá administrarlos como parte del espacio empresarial de Office 365. De forma predeterminada, aquí no aparece ningún sitio, por lo que estos serían los sitios que haya creado. También tengo el portal de OneDrive para la Empresa, que me permite definir el modo en que los usuarios podrán usar OneDrive, si podrán almacenar los datos de OneDrive en la caché local en varios dispositivos, si alguna vez se permitirá a otro dispositivo acceder a OneDrive, y la frecuencia con que pueden conservar los datos de OneDrive en su caché.

Otro portal muy importante y con el que no todos están familiarizados es el portal de Azure Active Directory. Es posible que esto no parezca obvio, en el sentido de que estamos hablando de Office 365 en este curso. No estamos hablando de Azure. Pero la manera en que la infraestructura funciona con Microsoft, lo que reside en segundo plano detrás de la infraestructura de Office 365 es Azure AD, Azure Active Directory. Es lo que permite la autenticación y los mecanismos de autorización de Office 365.

Es lo que proporciona las credenciales que el usuario utiliza para tener acceso a todos los recursos que se almacenan en Office 365. Si está familiarizado con Active Directory en una red interna, Azure Active Directory funciona prácticamente de la misma manera, excepto que se hospeda como servicio en Microsoft Azure. Esto es un ejemplo de los distintos portales y centros de administración que forman parte del Centro de administración de Microsoft 365 y permiten administrar las subfunciones de Office 365.

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Office 365 se ha convertido en la solución estrella para los servicios en la nube de Microsoft, una tienda integral para la administración de usuarios, el correo electrónico, la colaboración en tiempo real y el almacenamiento seguro de archivos. Este enfoque sencillo de implementar y sencillo de administrar ha adquirido millones de usuarios. A medida que las organizaciones se trasladan a la nube, ser capaz de implementar Office 365 es una habilidad que todos los administradores de redes y de sistemas necesitarán adquirir.

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  • Solucionar problemas de implementación de Office 365

  • Configurar PowerShell

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