Exportar o eliminar datos de usuario con el portal de privacidad del Administrador de clientes de Outlook

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Use el administrador de clientes de Outlook para exportar o eliminar los datos de un usuario en Outlook o en Outlook Web App para empresas. Puede exportar los datos a una ubicación de OneDrive, que puede compartir con otras personas. Dispone de un par de opciones al usar el administrador de privacidad de Outlook Customer Portal:

  1. Exportar mis datos.

  2. Busque, exporte o elimine datos para un contacto profesional o un cliente.

Consulte Introducción a Outlook Customer Manager para obtener más información sobre las aplicaciones de Office 365 empresas.

Exportar mis datos

No puede eliminar los datos con el administrador de clientes de Outlook. Solo puede exportar sus propios datos mediante el administrador de clientes de Outlook de Outlook portal de privacidad.

  • Desde Outlook o Outlook Web App para la empresa, abra el portal de privacidad de Outlook Customer Manager mediante la siguiente combinación de teclas: mantenga presionada la tecla MAYÚS y presione CMPP.

    Captura de pantalla: Administrador de clientes de Outlook de exportar datos de los empleados
  • Elija exportar para exportar los datos.

  • Una vez que el estado muestra completada, verá un vínculo junto a la solicitud de exportación. Los datos exportados van a la cuenta de OneDrive de la persona que ha iniciado sesión. Puede obtener acceso a sus datos mediante el vínculo a los archivos de OneDrive.

    Notas: Existen 4 Estados para una solicitud de exportación:

    • En cola: la exportación está en la cola y lista para su procesamiento.

    • Procesando: la exportación está en curso.

    • Error: se ha producido un problema con la exportación. Vuelva a intentar la solicitud.

    • Completado: la exportación se completó correctamente.

Exportar datos para un contacto empresarial o de cliente

  1. Desde Outlook o Outlook Web App para la empresa, abra el portal de privacidad de Outlook Customer Manager mediante la siguiente combinación de teclas: mantenga presionada la tecla MAYÚS y presione CMPP.

  2. En el formulario de búsqueda, escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico y seleccione Buscar.

    Captura de pantalla: Datos del cliente de administrador de cliente de Outlook de exportación
  3. Una vez que encuentre al usuario seleccionado, elija exportar.

  4. Una vez que el estado muestra completada, verá un vínculo junto a la solicitud de exportación. Los datos exportados van a la cuenta de OneDrive de la persona que ha iniciado sesión. Puede enviar al solicitante de datos un vínculo a los archivos de OneDrive o descargar los archivos y compartirlos.

    Notas: Existen 4 Estados para una solicitud de exportación:

    • En cola: la exportación está en la cola y lista para su procesamiento.

    • Procesando: la exportación está en curso.

    • Error: se ha producido un problema con la exportación. Vuelva a intentar la solicitud.

    • Completado: la exportación se completó correctamente.

Eliminar datos de un contacto empresarial o de cliente

  • En Outlook, abra el portal de privacidad de Outlook Customer Manager mediante la siguiente combinación de teclas: mantenga presionada la tecla MAYÚS y presione CMPP.

  • En el formulario de búsqueda, escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico y seleccione Buscar.

  • Una vez que encuentre al usuario seleccionado, acepte la confirmación de que está listo para eliminar los datos del usuario y, a continuación, elija eliminar.

  • Una vez que el estado muestra completada, los datos del usuario se eliminarán de los sistemas de Outlook Customer Manager.

    Notas: Existen 4 Estados para una solicitud de exportación:

    • En cola: la exportación está en la cola y lista para su procesamiento.

    • Procesando: la exportación está en curso.

    • Error: se ha producido un problema con la exportación. Vuelva a intentar la solicitud.

    • Completado: la eliminación se completó correctamente.

Exportar o eliminar un contacto profesional que no puede encontrar en el portal de privacidad OCM

Puede exportar y eliminar datos de un contacto profesional que ya se haya eliminado. Es posible que haya eliminado al usuario, pero puede haber actividades empresariales que aún estén almacenadas en el administrador de clientes de Outlook. Puedes usar OCMPP para exportar o eliminar los datos.

Exportar datos de contactos profesionales

  1. Desde Outlook o Outlook Web App para la empresa, abra el portal de privacidad de Outlook Customer Manager mediante la siguiente combinación de teclas: mantenga presionada la tecla MAYÚS y presione CMPP.

  2. En el formulario de búsqueda, escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico y seleccione Buscar.

  3. Recibirá un mensaje en el que se le notificará que el contacto no se encuentra. Seleccione y, a continuación, elija exportar.

  4. Una vez que el estado muestra completada, verá un vínculo junto a la solicitud de exportación. Los datos exportados van a la cuenta de OneDrive de la persona que ha iniciado sesión. Puede enviar al solicitante de datos un vínculo a los archivos de OneDrive o descargar los archivos y compartirlos.

Eliminar datos de contacto profesional

  1. Desde Outlook o Outlook Web App para la empresa, abra el portal de privacidad de Outlook Customer Manager mediante la siguiente combinación de teclas: mantenga presionada la tecla MAYÚS y presione CMPP.

  2. En el formulario de búsqueda, escriba el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico y seleccione Buscar.

  3. Recibirá un mensaje en el que se le notificará que el contacto no se encuentra. Seleccione y, a continuación, elija eliminar.

  4. Una vez que el estado muestra completada, los datos del usuario se eliminarán de los sistemas de Outlook Customer Manager.

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