Etiquetar un mensaje como "correo no deseado" o como "correo deseado"

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El filtro de correo no deseado de Outlook a veces clasifica incorrectamente mensajes legítimos. Si es necesario, puede reclasificar mensajes rápidamente.

Siga uno de estos procedimientos.

Etiquetar un único mensaje o varios mensajes como "correo no deseado

  1. Seleccione en el panel de lectura o abra el mensaje o los mensajes que desee clasificar como correo no deseado.

  2. En la pestaña Inicio, haga clic en correo no deseado y luego en correo no deseado o marcar como correo no deseado.

    Marcar mensaje como elemento de menú de correo no deseado

  3. El mensaje se mueve a la carpeta correo no deseado de esa cuenta y también se asigna a la categoría correo no deseado.

    Nota: Hacer clic en el botón No deseado no indica a Outlook que clasifique como no deseados mensajes similares. Para ayudar a filtrar los mensajes con mayor precisión, puede aumentar el nivel de protección contra correo no deseado o crear una regla que envíe los mensajes del mismo remitente a la carpeta de correo no deseado.

Etiquetar un mensaje como "correo deseado"

  1. En la lista de mensajes de la carpeta de correo no deseado, seleccione el mensaje o los mensajes que desea clasificar como "N-UNK".

  2. En la pestaña Inicio, haga clic en no deseado y, a continuación, haga clic en no es correo no deseado o marcar como deseado.

    Selección de marcar mensaje como correo no deseado

  3. O bien Abra el mensaje que desea clasificar como correo deseado. Si los filtros de Outlook son sospechosos, puede que el mensaje sea no deseado, verá el mensaje siguiente. Haga clic en marcar como correo deseado.

  4. El mensaje se mueve a la carpeta Bandeja de entrada de la cuenta de correo y se quita de la categoría No deseado.

    Nota: Al hacer clic en no no deseado o marcar como deseado no se indica a Outlook que clasifique los mensajes similares como no deseados. Para ayudar a evitar que los mensajes legítimos lleguen a la carpeta de correo no deseado, puede Agregar un remitente a sus contactos de Outlook o clasificar todos los mensajes del dominio del remitente como correo no deseado. Si está en una lista de distribución de correo, puede usar el administrador de listas de distribución de correo para asegurarse de que los mensajes se controlan mediante una regla de lista de distribución de correo y no se clasifican como correo no deseado.

Vea también

Ayuda de Outlook para Mac 2011

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Crear o editar una regla en Outlook para Mac 2011

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