Error "uso compartido externo está deshabilitado para el sitio" cuando un administrador delegado asociado intenta obtener acceso a centro de administración de un cliente SharePoint Online

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Problema

Cuando un administrador delegado asociado intenta obtener acceso a la colección de sitios del centro de administración de SharePoint Online de uno de los clientes del partner de Microsoft SharePoint Online, que recibe el siguiente mensaje de error:

  • Se desactiva el uso compartido externo para el sitio.

Solución

Para resolver este problema, use el shell de administración de SharePoint Online para eliminar la cuenta de usuario externo de la organización del cliente. Para ello, ejecute el siguiente cmdlet:

Remove-SPOExternalUser

Para obtener más información sobre este cmdlet, vaya a los sitios Web de Microsoft siguientes:

Más información

Este problema se produce cuando la cuenta que el administrador delegado asociado se utiliza para iniciar sesión originalmente se invitó al sitio de SharePoint Online de cliente de su compañero como un usuario externo. Permisos de usuario externo reemplazan permisos de un compañero delegada. Esto impide que los usuarios externos tengan acceso a la colección de sitios del centro de administración de SharePoint Online.

Para obtener más información, vaya a Partners: crear un negocio y administrar una cuenta de Office 365 partner.


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