Error "no se puede completar esta acción" al hacer clic en un icono de categoría dentro de una comunidad para un sitio de SharePoint Online

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Problema

Considere el siguiente escenario:

  • En Microsoft SharePoint Online, para guardar un subsitio como plantilla, seleccione la opción Guardar sitio como plantilla en configuración del sitio.

  • La plantilla se guardó desde un sitio que usa una plantilla de sitio de Grupo para la que la característica sitio de la comunidad está activa o una plantilla de sitio de la comunidad .

  • Use la plantilla guardada para crear un subsitio.

  • Crea una categoría en la comunidad y, a continuación, haz clic en el icono de la categoría.

En este caso, recibe el siguiente mensaje de error:

No se puede completar esta acción. Vuelva a intentarlo.

Solución/solución alternativa

Para evitar este problema, cree sitios desde una plantilla estándar de SharePoint Online cuando tenga previsto usar categorías de comunidad. Las categorías funcionarán correctamente en un sitio que no se haya creado a partir de un sitio guardado como plantilla.

Más información

Este es un problema conocido en SharePoint Online.


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