Error "no pudimos sincronizar esta biblioteca" al usar el cliente de sincronización de OneDrive para la empresa

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Nota: Este artículo solo se aplica al cliente de sincronización previo de OneDrive para la Empresa (groove.exe). En la mayoría de los casos, se recomienda usar el cliente de sincronización de OneDrive más reciente (onedrive.exe) en su lugar. ¿Qué aplicación de OneDrive?

Problema


Al usar el cliente de sincronización Microsoft OneDrive para la empresa (anteriormente Microsoft SkyDrive Pro) para sincronizar archivos entre Microsoft SharePoint Online y el explorador de Windows, recibe el siguiente mensaje de error:

No pudimos sincronizar esta biblioteca.

Cuando hace clic en detalles técnicos en la ventana de error, aparece el siguiente mensaje:

No se puede completar la consulta porque el número de columnas de búsqueda que contiene supera el umbral de columna de búsqueda exigido por el administrador.

Código de error = 0x80070093; Origen del error = Groove

Solución

Para resolver este problema, reduzca el número de columnas de búsqueda en la lista afectada de SharePoint Online y, a continuación, intente sincronizar la biblioteca. Haga esto hasta que ya no se desencadene el error. Para eliminar una columna, siga estos pasos:

  1. Vaya a la lista de SharePoint Online afectada.

  2. Haga clic en la pestaña biblioteca en la cinta de SharePoint y, a continuación, haga clic en configuración de biblioteca.

  3. En la lista de columnas, haga clic en el nombre de la columna que desea eliminar.

  4. Haga clic en eliminar en la parte inferior de la página Editar columna y, a continuación, haga clic en Aceptar.

NOTA: Antes de eliminar una columna, tenga en cuenta que esto puede afectar a la lista.

Más información

Para obtener más información acerca de las columnas de SharePoint Online, consulte los siguientes sitios web de Microsoft:


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