Error "Lo sentimos, no puede acceder este documento" cuando se usa un vínculo de invitado para tener acceso a un documento de SharePoint Online

Nota: Nos gustaría proporcionarle el contenido de ayuda actual lo más rápido posible en su idioma. Esta página se ha traducido mediante un sistema automático y es posible que contenga imprecisiones o errores gramaticales. Nuestro objetivo es que este contenido sea útil para usted. ¿Puede informarnos sobre si la información le ha sido útil al final de la página? Aquí tiene el artículo en inglés para que pueda consultarlo fácilmente.

Problema

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • En una biblioteca de Microsoft SharePoint Online, haga clic en Configuración de biblioteca y, a continuación, haga clic en configuración de versiones.

  • Para la configuración del Historial de versiones de documento , seleccione crear versiones principales y secundarias (borradores).

  • Para la configuración de Seguridad de borrador de elemento , seleccione solo los usuarios que pueden editar elementos.

  • Haga clic en Compartir, haga clic en obtener un vínculo de un documento en la biblioteca y, a continuación, haga clic en vincular vista - sin necesidad de iniciar sesión.

  • Compartir el vínculo con un usuario y, a continuación, el usuario se desplaza a la dirección URL del documento compartido.

En este escenario, el usuario recibe el siguiente mensaje:

Hubo un problema

Lo sentimos, no puede acceder a este documento. Póngase en contacto con la persona que comparte con usted.

Solución

Para evitar este problema, realice una de las siguientes acciones:

  • Publicar el documento afectado.

  • Cambiar la configuración de Seguridad de borrador de elemento para todos los usuarios que pueden leer elementos de la biblioteca afectada.

Para obtener más información sobre la configuración de versiones y control de versiones, vaya a Habilitar y configurar el control de versiones para una lista o biblioteca.

Más información

Este problema se produce cuando proporcionan acceso de lectura a un documento que usa hacer un borrador de seguridad del elemento. Con este tipo de seguridad, solo los usuarios que tienen capacidades de edición pueden tener acceso al documento.


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