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Error de acceso: "La consulta está dañada"

Última actualización: 9 de diciembre de 2019

PROBLEMA

Al intentar ejecutar una consulta de actualización, es posible que no se ejecute y muestre el error: "La consulta (nombre de consulta) está dañada". 

Error que indica que la consulta está dañada

Este problema se producirá en una consulta de actualización que:

  • Actualiza una sola tabla (por ejemplo, actualiza una tabla, en lugar de la salida de una consulta de selección, o la une

  • Especifica una cláusula WHERE (por ejemplo, tiene entradas en la fila Criterios en el diseñador de consultas)

Este problema afecta a todas las compilaciones compatibles de Access.

El problema se ha introducido el 12 de noviembre de 2019 mediante las siguientes actualizaciones de revisión para las compilaciones de MSI:

Office 2010: Descripción de la actualización de seguridad para Office 2010: 12 de noviembre de 2019 (KB4484127)
Office 2013: Descripción de la actualización de seguridad para Office 2013: 12 de noviembre de 2019 (KB4484119)
Office 2016: Descripción de la actualización de seguridad para Office 2016: 12 de noviembre de 2019 (KB4484113)
Office 2016: 12 de noviembre de 2019, actualización para Office 2016 (KB3085368)

En la tabla siguiente se enumeran las fechas y los números de compilación de la primera actualización disponible, pero para las compilaciones de MSI, el parche referido no es una revisión necesaria y debe aplicarse manualmente.  Hay una actualización de seguridad de diciembre de 10 para las compilaciones de MSI que estará disponible a través de WSUS y se aplicará automáticamente para corregir el problema:

2010 KB4484193 – compilación 14.0.7243.5000
2013: KB4484186 – compilación 15.0.5197.1000
2016: KB4484180 – compilación 16.0.4939.1000

ESTADO: SOLUCIONADO

Este problema se corregirá en todas las versiones:

NOTA: Si intenta aplicar un parche y un mensaje le indica que no hay en el sistema ningún producto afectado por este paquete, puede deberse a que tiene una instalación de Office de hacer clic y ejecutar (C2R), en lugar de una instalación de MSI.  En ese caso, siga las instrucciones correspondientes para la versión C2R, cuando la corrección esté disponible.

Versión

Compilación rota

Compilación Corregida

Fecha de lanzamiento

Vínculo oficial para solucionar el problema

Access 2010 MSI, el motor de base de datos de Access 2010 redistribuible

7241.5000

7241.5001

27 de noviembre de 2019 

KB2986256 

Access 2010 C2R

7241.5000

7243.5000

10 de diciembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access 2013 MSI

5189.1000

5189.1002

27 de noviembre de 2019

KB2965317

Access 2013 C2R

5189.1000

5197.1000

10 de diciembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access 2016 MSI, el motor de base de datos de Access 2016 redistribuible

4927.1000

4927.1002

18 de noviembre de 2019

KB4484198

Licencia por volumen Access 2019

10352.20042

10353.20037

10 de diciembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Acceso para Office 365Canal Mensual/Access 2016 C2R/Access 2019 (versión 1910)

12130.20344

12130.20390

18 de noviembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access para Office 365 semianual
(Versión 1902)

11328.20468

11328.20480

22 de noviembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access para Office 365 semianual extendido
(Versión 1808)

10730.20416

10730.20422

22 de noviembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access para Office 365 semianual dirigido (versión 1908)

11929.20436

11929.20494

22 de noviembre de 2019

Use Archivo/Cuenta/
OpcionesdeActualización/ActualizarAhora
dentro de una aplicación de Office

Access para Office 365 (versión de Microsoft Store)

12130.20344

12130.20390

18 de noviembre de 2019

Abrir Microsoft Store
Haga clic en... en la esquina superior derecha
Elija "descargas y actualizaciones"

Si se produce este problema antes de que la corrección esté disponible, la solución recomendada es actualizar la consulta para que se actualicen los resultados de otra consulta, en lugar de actualizar una tabla directamente.

Por ejemplo, si tiene una consulta similar a:

UPDATE Table1 SET Table1.Field1 = "x" WHERE ([Table1].[Field2]=1);

Puede crear una nueva consulta (Consulta1) definida como:

SELECCIONE * desde Table1;

Y actualice la consulta original a:

UPDATE Query1 SET Query1.Field1 = "x" WHERE ([Query1].[Field2]=1);

Al reemplazar todas las referencias a Table1 con Consulta1

Se producirán los mismos resultados, pero se evitará el error.

Si es necesario, también puede desinstalar una actualización.

Para compilaciones de MSI, vea:

Información sobre la posibilidad de desinstalar Office

Para Office 365, vea:

Cómo revertir a una versión anterior de Office 2016 de hacer clic y ejecutar

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